Habe heute in der Torgauer Str in Leipzig Futter fÃŒr meinen Hund gekauft, spezielles wegen Erkrankung. Das ist ziemlich teuer. An der Kasse bediente die Chefin, gab mir einen Flyer mit. Nachher ha... ãã£ãšèŠã
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Hallo! Wir haben das Hudetrockenfutter "Wildkind Adult-Madison Sea Ente(Eigenmarke) gekauft! Das Futter hat derartig pestialisch gestunken, daà wir es nach einiger Zeit entsorgt haben. Wenn das Futter... ãã£ãšèŠã
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Seit Jahren dort Kunde ( Zweigstelle St. Ingbert). Habe wieder Produkte ÃŒber 80 Euro gekauft, meine online Futterkarte hat nicht funktioniert ( kein Internet). Bei Nachfrage bzgl Prozenten, da Futt... ãã£ãšèŠã
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Seit langer Zeit bin ich zweimal wöchentlich im Futterhaus Kaltenkirchen, und alle VerkÀuferinnen und VerkÀufer waren immer freundlich und hilfsbereit. Besonders gefreut habe ich mich ÃŒber die gut... ãã£ãšèŠã
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DAS FUTTERHAUS â Ihr Fachmarkt fÃŒr alle Felle. In unseren ÃŒber 400 DAS FUTTERHAUS-MÀrkten in Deutschland und Ãsterreich finden Heimtierfreunde seit ÃŒber 35 Jahren beste Beratung sowie eine groÃe Auswahl an Tiernahrung und Tierzubehör fÃŒr alle AnsprÃŒche. Unser Produktangebot ist auf die individuellen BedÃŒrfnisse von Heimtieren und die WÃŒnsche ihrer Besitzer abgestimmt. QualitÀt, FunktionalitÀt, Preis und Design spielen dabei eine elementare Rolle.
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Ramskamp 87, 25337, Elmshorn, ãã€ã
- 04121-23551-333
- kundenservice@futterhaus.com
- futterhaus.de
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Futterhaus Rheine - top!
Ich bin bereits seit Jahren Kunde im Futterhaus und kann die ganzen negativen Bewertungen absolut NICHT nachvollziehen!
Manchmal packt man sich bei dem was Menschen bewerten wirklich an den Kopf.
In unserem Markt in Rheine erfreue ich mich ÃŒber ein groÃes und tolles Sortiment.
Sowohl an Futter, KratzbÀumen, Spielzeugen und Pflegeartikeln.
Die VerkÀufer sind alle sehr nett und kompetent bei Beratungen.
FÃŒr Scherze an der Kasse ist auch genÃŒgend Zeit.
Wenn es etwas nicht gibt was man haben möchte wird geschaut ob es bestellt werden kann.
Die Rabattaktionen zusammen mit der Futterkarte sind top.
Besonders freue ich mich immer auf das neue VIP Shopping!
Ganz groÃe Klasse!
Ich bin hier in Rheine wirklich mehr als rundum zufrieden.
2025幎9æ19æ¥
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Das Futterhaus ããã®åç
Guten Tag, vielen Dank fÃŒr deine tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr ÃŒber Ihr Feedback und stehen Ihnen gerne fÃŒr weitere Fragen, WÃŒnsche oder Anregungen zur VerfÃŒgung. Mit tierischen GrÃŒÃen, Ihr DAS FUTTERHAUS-Team
Meine Tiere fressen jetzt woanders.
Am 13.09. habe ich im Futterhaus Stade fÃŒr 84,61 ⬠eingekauft â trotz Futterhauskarte und gleich zweier Gutscheine. Dieselben Artikel hÀtte ich online fÃŒr rund 70 ⬠bekommen. Schon das hatte einen bitteren Beigeschmack. Der eigentliche Tiefpunkt folgte zwei Tage spÀter: Ich wollte einen Artikel im Wert von 18,99 ⬠gegen einen gÃŒnstigeren fÃŒr 16,49 ⬠umtauschen. Erwartet: 2,50 ⬠zurÃŒck. Bekommen: die Aufforderung, 3,55 ⬠draufzuzahlen. Der Systemfehler war offensichtlich, aber die Kassiererinnen beharrten stur. Erst die Kassenaufsicht gab zu, dass das System spinnt â konnte aber âfrÃŒhestens in 10 Minutenâ eine Lösung anbieten. Meine Zeit wurde vergeudet, meine Geduld ÃŒberstrapaziert, und mein Vorschlag, auf die 2,50 ⬠zu verzichten, wurde nur widerwillig akzeptiert. Der Abschiedsgruà âEinen schönen Tag noch!â wirkte da fast wie Hohn. Fazit: Wer auf Chaos, Systemfehler und kundenunfreundliches Verhalten steht, ist hier bestens aufgehoben
2025幎9æ15æ¥
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Das Futterhaus ããã®åç
Guten Tag, wir bedauern sehr, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben. Wir bei DAS FUTTERHAUS legen groÃen Wert darauf, Sie stets mit Freundlichkeit und Fachwissen zu unterstÃŒtzen â von Tierfreund zu Tierfreund. Deshalb möchten wir Ihre Situation genau nachvollziehen und gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden, die Sie zufrieden stellt. Bitte melden Sie sich bei uns unter kundenservice@futterhaus.com, damit wir Ihre Bedenken schnell und unkompliziert klÀren können. Wir sind fÃŒr Sie da! Herzliche GrÃŒÃe und vielen Dank fÃŒr Ihr Vertrauen Ihr DAS FUTTERHAUS Kundenservice
Sehr empfehlenswert
Sehr groÃe Artikelauswahl,kompetente und freundliche beratung,gute qualitÀt der produkte. Vierbeiner dort auch immer gern gesehen. Gehe gern dort fÃŒr meinen hund einkaufen
2024幎12æ17æ¥
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Das Futterhaus ããã®åç
Guten Tag, vielen Dank fÃŒr deine tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr ÃŒber Ihr Feedback und stehen Ihnen gerne fÃŒr weitere Fragen, WÃŒnsche oder Anregungen zur VerfÃŒgung. Mit tierischen GrÃŒÃen, Ihr DAS FUTTERHAUS-Team
Harburg am Marktkauf-Center
Harburg am Marktkauf-Center , Schlechte respektlose Verhalten von Mitarbeitern sowohl auch von der Filialleitung , fÀhrt 5 min weiter zum andern Tier GeschÀft und tut euch das nicht an
2025幎8æ14æ¥
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Das Futterhaus ããã®åç
Guten Tag,
wir bedauern sehr, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben. Wir bei DAS FUTTERHAUS legen groÃen Wert darauf, Sie stets mit Freundlichkeit und Fachwissen zu unterstÃŒtzen â von Tierfreund zu Tierfreund. Deshalb möchten wir Ihre Situation genau nachvollziehen und gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden, die Sie zufriedenstellt.
Bitte melden Sie sich bei uns unter kundenservice@futterhaus.com, damit wir Ihre Bedenken schnell und unkompliziert klÀren können. Wir sind fÌr Sie da!
Herzliche GrÃŒÃe und vielen Dank fÃŒr Ihr Vertrauen
Ihr DAS FUTTERHAUS Kundenservice
Der Kunde ist hier nicht König
Hallo,
Ich tue mich eigentlich schwer und habe lange mit mir gerungen. Aber nachdem ich belogen worden bin vom Personal bezÌglich Bestellung von mehreren Artikeln die angeblich nicht lieferbar sind musste ich zu weit entfernten ZoofachgeschÀften fahren. Ich verstehe es das eine Nachbestellung seine Zeit braucht. Aber nicht 3 Wochen . Und nicht fÌr einen laufenden Artikel , der gefragt ist und in allen anderen LÀden verfÌgbar ist.
Nach eigenen Recherchen ist dieser Artikel jederzeit lieferbar in kÃŒrzester Zeit.
Auch wenn man es vergessen hat nachzubestellen erwarte ich eine ehrliche Antwort und muss nicht vom Personal belogen werden.
Des Weiteren habe ich darauf hingewiesen das zum Beispiel das Osmose Wasser in anderen Filialen vom Futterhaus nur die HÀlfte kostet pro Liter.
Das wurde hingenommen und mir gesagt:â Dann geh doch dahin.â
Des Weiteren möchte ich mich Ìber das Sortiment auslassen. Sortimentlinien bestehen nur zur HÀlfte. Auch nach der Frage ob man ein Artikel aus der Linie fÌr mich bestellen kann wurde mir gesagt
- ja. -
Aber es ist nie was passiert. Nach einer Nachfrage von mir wurde mir
gesagt : â Habe ich wohl vergessen.â
Oder es war nicht lieferbar. Das sind die Standard Antworten die man in Ihrer Filiale in LÌbeck Genin erhÀlt.
Auch die Nachfrage nach speziellen Fischen ist die Antwort- âNicht lieferbar.â
Ich bin das als Kunde in LÃŒbeck Genin bekannt und man wird genau wissen wer diese Beurteilung geschrieben hat.
Ich bin auch jederzeit GesprÀchsbereit.
Mir geht es ums Prinzip.
Aber belÃŒgen lassen muss ich mich nicht.
2025幎8æ1æ¥
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Das Futterhaus ããã®åç
Guten Tag Herr Kreidenberg,
wir haben Ihre Nachricht mit Bedauern zur Kenntnis genommen. Als Fachmarkt ist es unser oberstes Ziel, Ihnen stets eine kompetente und freundliche Beratung zu bieten. Daher ist es uns besonders wichtig, die von Ihnen geschilderten UmstÀnde eingehend zu verstehen.
Wir wÌrden uns freuen, wenn Sie uns unter kundenservice@futterhaus.com kontaktieren, damit wir den Sachverhalt klÀren und eine zufriedenstellende Lösung fÌr Sie finden können.
FÃŒr Ihre RÃŒckmeldung danken wir Ihnen im Voraus und verbleiben mit freundlichen GrÃŒÃen
Ihr DAS FUTTERHAUS Kundenservice
Alles bestens
2025幎9æ2æ¥
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Das Futterhaus ããã®åç
Guten Tag, vielen Dank fÃŒr deine tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr ÃŒber Ihr Feedback und stehen Ihnen gerne fÃŒr weitere Fragen, WÃŒnsche oder Anregungen zur VerfÃŒgung. Mit tierischen GrÃŒÃen, Ihr DAS FUTTERHAUS-Team
Ich fÃŒhle mich immer super beraten undâŠ
Ich fÃŒhle mich immer super beraten und man bekommt immer sehr gut geholfen ich habe sehr stark Allergie behaftete französische Bulldoggen und bin dort bestens versorgt es wird sich wirklich gut gekÃŒmmert ð
2025幎8æ14æ¥
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Das Futterhaus ããã®åç
Hallo Sylvia HÃŒfner, vielen Dank fÃŒr Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr ÃŒber Ihr Feedback und stehen Ihnen gerne fÃŒr weitere Fragen, WÃŒnsche oder Anregungen gerne zur VerfÃŒgung. Mit tierischen GrÃŒÃen, Ihr DAS FUTTERHAUS-Team
War in FÃŒrstenau Futterhaus gewesen undâŠ
War in FÌrstenau Futterhaus gewesen und absolut unverschÀmten Verhalten der Mitarbeiter. Das Keiler mal fragt, ob die helfen können, find ich ja gar nicht so schlimm, man kann die ja selbst ansprechen, aber vorlaute Aussagen machen, von wegen ob der Hund auf DiÀt sei, nur weil man nicht so viel dort kauft wenn man da ist, ist absolut unverschÀmt.. das war nicht nur einmal gewesen.. am Personal sollte man da mal arbeiten
2025幎7æ12æ¥
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Das Futterhaus ããã®åç
Guten Tag, mit groÃen Bedauern haben wir Ihre Schilderung gelesen. Als Fachmarkt legen wir groÃen Wert auf eine freundliche und kompetente Beratung â von Tierliebhaber zu Tierliebhaber. Umso wichtiger ist es fÃŒr uns, zu verstehen, wie es zu dieser negativen Erfahrung kommen konnte. Wir wÃŒrden uns freuen, wenn Sie uns eine E-Mail an kundenservice@futterhaus.com senden, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Denn am Ende verbindet uns alle die Liebe zum Tier. Vielen Dank & tierische GrÃŒÃe, Ihr DAS FUTTERHAUS-Kundenservice
Futterhaus Biesdorf
Futterhaus Biesdorf
Ich finde die Beratung, bezÃŒglich Katzenfutter sehr gut. Meine beide Kater waren sehr wÀhlerisch mit dem Futter. Jetzt habe ich durch die Beratung im Futterhaus Biesdorf, endlich die passenden Firmen und Sorten gefunden. Ich wurde stets freundlich und respektvoll begrÃŒÃt und behandelt.
2025幎7æ12æ¥
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Das Futterhaus ããã®åç
Guten Tag Pauliih K,
vielen Dank fÃŒr Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr ÃŒber Ihr Feedback und stehen Ihnen fÃŒr weitere Fragen, WÃŒnsche oder Anregungen gerne zur VerfÃŒgung. Mit tierischen GrÃŒÃen, Ihr DAS FUTTERHAUS-Team
Man schickt eine Bewerbung und wartet 4âŠ
Man schickt eine Bewerbung und wartet 4 Wochen auf eine RÃŒckmeldung und nix hab heute angefangen und der Inhaber des futterhaus hennef sagte nur das er keine mehr braucht . ich hab darauf gefragt ob ich das schriftlich dÃŒr die Ãmter bekomme und Nein klares nein er hat so viele Bewertungen und kann es nicht schriftlich absagen
Er braucht keine Hilfe im Laden das was im Internet steht fÃŒr Berufe sind nur deko und wohl falsch
2025幎7æ7æ¥
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Das Futterhaus ããã®åç
Guten Tag Herr Hergarten, vielen Dank fÃŒr Ihre Bewertung.
Gerne können Sie sich ÃŒber unsere Homepage futterhaus.de unter dem Punkt "Stellenanzeigen" bewerben. Dort finden Sie alle aktuellen offenen Stellen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Mit tierischen GrÃŒÃen, Ihr DAS FUTTERHAUS Team
Qualvolles Leid, Tierschutz - kein Gedanke. Geld zÀhlt.
Hier werden die sogenannten Futterinsekten, wie Grillen, Waldschaben und Heuschrecken unter qualvollen grausamen Bedingungen gehalten. Tagelang und wochenlang ohne Futter und Wasser bis sie sich vor Verzweiflung selber auffressen. Der Staat muss das endlich verbieten!! Auch Futterinsekten spÌren Schmerz und Angst. Diese Qualhaltung ist meilenweit vom Tierschutz entfernt. Die Filialleiter erzÀhlen einem krude Geschichten. Bitte achtet einmal auf die Futterinsekten und fragt immer wieder nach, warum sie kein Futter und Wasser bekommen. Letztens waren im Futterhaus Bremerhaven kurz vor Ladenschluss noch mindestens achtzig Verpackungen unverkauft bei brÌtenden Temperaturen, ohne Wasser. Die Schachteln werden dann irgendwann im MÌll entsorgt. Das muss man sich einmal vorstellen - lebende Tiere. Dem Futterhaus geht es nur ums Geld, die interessiert das Leid nicht. Der Laden gehört geschlossen und mit ihm die ganzen anderen LÀden, die nicht fÀhig sind, Futterinsekten nur auf Bestellung zu ordern, weil die Filialleiter unfÀhig sind. Nachtrag auf die Antwort von Das Futterhaus: Die ErklÀrung ist eine Farce. Die Insekten 10 Tage lang ohne Futter und Wasser zu lassen eine Qual. Die Tiere werden im Futterhaus nicht gefÌttert, das ist eine LÌge. Die Mitarbeiter haben mir erklÀrt, auf meine Nachfragen, dass sie die Verpackungen nicht öffnen dÌrfen. Und der Unsinn, einem erzÀhlen zu wollen, dass die Insekten Wasser aus der staubtrockenen Luft aufnehmen können, ist eine UnverschÀmtheit die Kunden fÌr dumm zu verkaufen. Schon der Fillialleiter in Bremerhaven hatte mir Àhnliche MÀrchen aufgetischt. Fakt ist, dass die Tiere qualvoll verenden. Ein Thema fÌr den Tierschutz.
2025幎5æ17æ¥
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Das Futterhaus ããã®åç
Guten Tag NAME,
vielen Dank fÌr Ihre Bewertung und die damit verbundene Möglichkeit, auf Ihre Verunsicherung in Zusammenhang mit den Futterinsekten in unserem Sortiment zu reagieren.
Wir versichern Ihnen, dass die Futterinsekten bei uns selbstverstÀndlich nach geltenden Tierschutzbestimmungen behandelt werden. Die Versand- und Verkaufsverpackungen sind nach allen vorhandenen Vorschriften des jeweiligen VeterinÀramtes geprÌft und freigegeben worden.
Alle gelieferten Insekten können vom Versandtag an bis zu zehn Tage ohne weitere Nahrung auskommen. Die benötigte Feuchte entnehmen die Insekten der Luft, weswegen alle Verpackungen mit vielen kleinen Luftlöchern versehen sind. Dies stellt die Versorgung mit Sauerstoff und Luftfeuchte sicher. ZusÀtzlich werden die Insekten von unseren Lieferanten mit Futterpellets fÌr eine weitere Mahlzeit versorgt. Eine zusÀtzliche FÌtterung erfolgt bei Bedarf in unseren MÀrkten. Am besten hierfÌr geeignet sind Karotten bei Heimchen und Grillen sowie Salate bei Heuschrecken.
Die meisten Futterinsekten haben ein breites Temperaturspektrum, in dem sie leben und sich wohlfÌhlen können. WÌstenheuschrecken zum Beispiel sind besonders anpassungsfÀhig. In Ihrem natÌrlichen Lebensraum, kargen WÌstenregionen, kann es nachts sehr kalt und tagsÌber sehr heià werden. Idealerweise sollten Futterinsekten bei einer Temperatur von 18-25 Grad aufbewahrt werden. Raumtemperaturen von 30°C und mehr können diese dennoch Ìber Wochen ertragen.
Die Haltung der Insekten auf engem Raum ist fÃŒr einen Zeitraum von etwa zehn Tagen kein Problem. Die FlÀche in den Dosen wird durch ein StÃŒck Eierlage vergröÃert, damit sich die Insekten âaus dem Weg gehenâ können.
Wir hoffen, dass wir Ihre Verunsicherung beheben und Ihnen verdeutlichen konnten, dass uns das Wohl und die Gesundheit aller Tiere und damit natÃŒrlich auch der Futterinsekten am Herzen liegt.
FÃŒr weitere Fragen, WÃŒnsche und Anregungen stehen wir Ihnen gerne zur VerfÃŒgung.
Ihr DAS FUTTERHAUS Team
tolle GeburtstagsÃŒberraschung
Man bekommt einen Coupon zum Geburtstag, eine nette Geste, ABER: man muss fÃŒr mindestens 20 Euro einkaufen, um darauf einen Rabatt von 10 Prozent zu bekommen, die Krönung aber ist, ich hatte nur 10 Tage Zeit, um diesen â groÃzÃŒgigen â Rabatt einzulösen, das ist eine Frechheit, so ein Umgang mit Stammkunden, mir fehlen einfach die Worte. Werde dort nichts mehr kaufen.
2025幎6æ9æ¥
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Das Futterhaus ããã®åç
Guten Tag Borstel,
wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zukommen zu lassen. Ihre RÃŒckmeldung ist fÃŒr uns von groÃem Wert, da sie uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu optimieren. Wir haben Ihre Anmerkungen bereits an die zustÀndige Fachabteilung weitergeleitet. Sollten Sie weitere Fragen oder Anmerkungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter kundenservice@futterhaus.com zu kontaktieren.
Wir danken Ihnen nochmals herzlich und verbleiben mit freundlichen GrÃŒÃen
Ihr DAS FUTTERHAUS-Kundenservice
Rendsburg-> MitarbeiterinnenâŠ
Rendsburg-> Mitarbeiterinnen unzuverlÀssig-> wollten mich anrufen wenn die Lieferung im Futterhaus wieder vorrÀtig ist,..Fehlanzeige-> kein Anruf das ich vorbeikommen kann,âŠdann muss man sich nicht wundern,das man sich selbst die Ware im Netz bestellt,..
2025幎6æ16æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Das Futterhaus ããã®åç
Guten Tag , mit groÃen Bedauern haben wir Ihre Schilderung gelesen. Als Fachmarkt legen wir groÃen Wert auf eine freundliche und kompetente Beratung â von Tierliebhaber zu Tierliebhaber. Umso wichtiger ist es fÃŒr uns, zu verstehen, wie es zu dieser negativen Erfahrung kommen konnte. Wir wÃŒrden uns freuen, wenn Sie uns eine E-Mail an kundenservice@futterhaus.com senden, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Denn am Ende verbindet uns alle die Liebe zum Tier. Vielen Dank & tierische GrÃŒÃe, Ihr DAS FUTTERHAUS-Kundenservice
Super freundliches Personal
Super freundliches Personal, immer hilfsbereit.
2025幎6æ2æ¥
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Das Futterhaus ããã®åç
Guten Tag Frau Graf, Vielen Dank fÃŒr Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr ÃŒber Ihr Feedback und stehen Ihnen fÃŒr weitere Fragen, WÃŒnsche oder Anregungen gerne zur VerfÃŒgung. Mit tierischen GrÃŒÃen, Ihr DAS FUTTERHAUS-Team
Ich war in der Gegend
Ich war in der Gegend und musste dringend Trockenfutter fÌr meinen Hund kaufen da sie das andere Trockenfutter nicht vertrÀgt das war heute 16.30h
Da ich das Trockenfutter fÌr meinen Hund nicht gefunden habe hab ich dann natÌrlich die VerkÀuferin gefragt wo die Marke Multivital gibt und sie schriehhhh mich an und meinte, dass es eine Eigenmarke ist von Fressnapf!!!
Ich war auf diese unprofessionelle Antwort ÃŒberhaupt nicht in der Lage gewesen, ÃŒberhaupt was zu antworten. Und stand da.
Daraufhin sagte sie mir noch mal das selbe noch mal mit einem Umgangston, wo mich keiner VerkÀuferin so behandelt hat wie dieseð«¢
Also so eine unprofessionelle VerkÀuferin hab ich noch nie erlebt. Sie ist auf jeden Fall fehl am Platz!!!! Ich werde auf jeden Fall da nie wieder hingehen.!!!!
2025幎5æ17æ¥
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Das Futterhaus ããã®åç
Hallo Cigdem D., mit groÃen Bedauern haben wir Ihre Schilderung gelesen. Als Fachmarkt legen wir groÃen Wert auf eine freundliche und kompetente Beratung â von Tierliebhaber zu Tierliebhaber. Umso wichtiger ist es fÃŒr uns, zu verstehen, wie es zu dieser negativen Erfahrung kommen konnte. Wir wÃŒrden uns freuen, wenn Sie uns eine E-Mail an kundenservice@futterhaus.com senden, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Denn am Ende verbindet uns alle die Liebe zum Tier. Vielen Dank & tierische GrÃŒÃe, Ihr DAS FUTTERHAUS-Kundenservice
Paket kommt nicht an, aber Geld wird nicht erstattet
Paket so schlecht verpackt, dass es den Versandweg nicht ÃŒbersteht und von DHL direkt an den Absender zurÃŒck geschickt wird.
Erstattet werden aber nur 30 statt der 110 Euro, die man bezahlt hat.
Renne meinem Geld nun schon seit 3 Wochen hinterher.
Unterirdischer Kundenservice, hier bestelle ich garantiert nie wieder
2025幎4æ24æ¥
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Das Futterhaus ããã®åç
Guten Tag Princi DaVinci, vielen Dank fÃŒr Ihre Bewertung! Senden Sie uns eine Mail an kontakt@futterhaus.com. Wir kÃŒmmern uns gerne umgehend um Ihr Anliegen. Mit tierischen GrÃŒÃen Ihr DAS FUTTERHAUS Team
FUTTERHAUS Wiesbaden Service MANGELHAFTâŠ
FUTTERHAUS Wiesbaden Service MANGELHAFT
Mitarbeiter am Telefon erzÀhlt was anderes und Mitarbeiter im Markt erzÀhlt was anderes ⊠Mitarbeiter im Markt am Ende meckert noch hinten mein RÌcken und wehrt sich die Ware zurÌckzunehmen weil es ihn genervt hat. Weil ich kein Kassenbon mehr hatte ! Konnte aber per online Banking nachweisen das ich jede zweite Woche bei denen einkaufe.
Habe ich schon gemacht :
Incident # 38392
2025幎4æ26æ¥
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Das Futterhaus ããã®åç
Hallo Cigdem D., mit groÃem Bedauern haben wir Ihre Schilderung gelesen. Als Fachmarkt legen wir groÃen Wert auf eine freundliche und kompetente Beratung â von Tierliebhaber zu Tierliebhaber.
Umso wichtiger ist es fÌr uns, zu verstehen, wie es zu dieser negativen Erfahrung kommen konnte. Wir wÌrden uns freuen, wenn Sie uns eine E-Mail an kundenservice@futterhaus.com senden, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Denn am Ende verbindet uns alle die Liebe zum Tier.
Vielen Dank & tierische GrÃŒÃe,
Ihr DAS FUTTERHAUS-Kundenservice
Ich fÃŒhlte mich da mal sehr wohl aberâŠ
Ich fÃŒhlte mich da mal sehr wohl aber seit einigen Zeiten ist der Laden nur noch zugestellt. Ich wÃŒnschte mir das der Laden so wie frÃŒher ist Ãbersichtlich ordentlich ohne soviel ramsch.
2025幎4æ23æ¥
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Das Futterhaus ããã®åç
Hallo Chrissi LaFamilia,
vielen Dank fÃŒr Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Sie unzufrieden mit der Situation vor Ort in Ihrem Markt sind. FÌr Ihren Hinweis danken wir Ihnen jedoch sehr - und es freut uns, dass Sie sich die Zeit fÌr ein Feedback genommen haben. Aus diesem können wir nur lernen, um uns stetig zu verbessern. FÌr weitere Anregungen, WÌnsche oder auch Kritik können Sie uns gerne eine E-Mail an kundenservice@futterhaus.com senden. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.
Vielen Dank & tierische GrÃŒÃe
Ihr DAS FUTTERHAUS-Team
Lebende Insekten in Plastikboxen
Ich bin dort Stammkunde, alles soweit bestens, aber wie ich jetzt gesehen habe, Futterhaus verkauft lebende Insekten, zusamnengefÀrcht in kleinen Plastikboxen. Das sollte es so nicht geben, auch das ist unnötige TierquÀlerei.
2025幎4æ9æ¥
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Das Futterhaus ããã®åç
Guten Tag Beate Huber,
wir haben Ihre Nachricht mit Bedauern zur Kenntnis genommen. Als Fachmarkt ist es unser oberstes Ziel, Ihnen stets eine kompetente und freundliche Beratung zu bieten. Daher ist es uns besonders wichtig, die von Ihnen geschilderten UmstÀnde eingehend zu verstehen.
Wir wÌrden uns freuen, wenn Sie uns unter kundenservice@futterhaus.com kontaktieren, damit wir den Sachverhalt klÀren und eine zufriedenstellende Lösung fÌr Sie finden können.
FÃŒr Ihre RÃŒckmeldung danken wir Ihnen im Voraus und verbleiben mit freundlichen GrÃŒÃen
Ihr DAS FUTTERHAUS Kundenservice
Sehr freundliches Personal
Sehr freundliches Personal
LG
Manuela ruschkowski
2025幎4æ4æ¥
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Das Futterhaus ããã®åç
Guten Tag Frau Ruschkowski vielen Dank fÃŒr Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr ÃŒber Ihr Feedback und stehen Ihnen fÃŒr weitere Fragen, WÃŒnsche oder Anregungen gerne zur VerfÃŒgung. Mit tierischen GrÃŒÃen, Ihr DAS FUTTERHAUS-Team
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