fynd24.se レビュー 205

fynd24.se からの回答

3日前

Hej Peter,

Tack för din feedback.

Vi beklagar att leveranstiden upplevdes som lång. Våra leveranser ligger normalt på 10–14 arbetsdagar, men kan i vissa fall ta längre tid beroende på transport och logistik.

Gällande produkten uppskattar vi din återkoppling. Vi tar detta vidare internt för att se över passform och kvalitet på fästanordningen.

Om du upplever fortsatta problem är du varmt välkommen att kontakta oss direkt, så hjälper vi dig gärna vidare.

Vänliga hälsningar,
Elin
Fynd24 Support Team

fynd24.se からの回答

2026年4月10日

Hej Helena,

Tack för din feedback. Vi tar sådana här uppgifter på största allvar.

Vi vill vara tydliga med att våra produkter inte ska innehålla någon form av virus eller skadlig programvara. Det du beskriver låter därför mycket ovanligt, och vi vill gärna undersöka detta närmare tillsammans med dig.

I vissa fall kan felaktiga lagringsenheter visa fel kapacitet eller orsaka problem vid användning, vilket kan misstolkas som virus. För att kunna hjälpa dig på bästa sätt vore vi tacksamma om du kan kontakta oss direkt med mer information, till exempel:

Vilken enhet som användes
Vad som exakt inträffade
Gärna en skärmdump eller bild på felet

Vi erbjuder självklart en lösning i form av ersättning eller återbetalning om produkten inte fungerar som den ska.

Vänligen kontakta vårt kundtjänst så hjälper vi dig vidare.

Vänliga hälsningar,
Elin
Fynd24 Support Team

fynd24.se からの回答

2026年3月12日

Hej Glenn,

Tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att du är nöjd.

Vi vill bara nämna att vi tyvärr inte säljer iste – din beställning hos oss gällde rakblad. 😊

Hör gärna av dig om du behöver hjälp eller har frågor framöver.

Vänliga hälsningar,
Fynd24

fynd24.se からの回答

2025年12月31日

Hej Judith,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar verkligen att leveransen tog längre tid än förväntat och att produkten inte fungerade som den skulle.

I vissa fall kan leveranstider påverkas av tullrestriktioner samt andra externa faktorer, såsom väderförhållanden, vilket tyvärr ligger utanför vår direkta kontroll. Vi arbetar kontinuerligt för att minska dessa avvikelser och förbättra både leveranstider och kvalitet.

Du är varmt välkommen att kontakta oss direkt om du har frågor, funderingar eller önskar hjälp vidare i ärendet, så ser vi till att hjälpa dig på bästa sätt.

Vi vill även passa på att önska dig ett gott nytt år.

Vänliga hälsningar
Elin
Fynd24 Support Team

fynd24.se からの回答

2025年12月30日

Hej Per,

Tack för att du hör av dig. Det var självklart inte vår avsikt att du skulle uppleva detta.

För att vi ska kunna hjälpa dig och lösa ärendet behöver du kontakta vår kundtjänst direkt med ditt ordernummer, så ser vi till att följa upp returen och hitta en lösning.

Du når oss via e-post på kundtjanst@fynd24.se
.

Vänliga hälsningar,
Elin
Kundtjänstteamet – Fynd24

fynd24.se からの回答

2025年12月20日

Hej!

Tack för ditt omdöme.

För att vi ska kunna hjälpa dig vidare med ditt ärende ber vi dig kontakta vår kundtjänst direkt på kundtjanst@fynd24.se, så återkommer vi så snabbt som möjligt.

Vänliga hälsningar,
Simon
Fynd24 – Kundtjänstteamet

fynd24.se からの回答

2025年11月2日

Hej Roland,
Tack för att du tog dig tid att skriva ett omdöme. Jag ber om ursäkt för det inträffade – du ska självklart få rätt produkt. Det verkar som om vårt tidigare mejl inte nått fram, men vi följer upp detta direkt nu.
Vi kontaktar dig inom kort via mejl för att skicka ut rätt SSD på 2 TB eller erbjuda en lösning som passar dig.

Vänligen,
Simon – Fynd24 Support

fynd24.se からの回答

2025年11月1日

Hej Torbjörn Rehnstedt,

Tack för att du tar dig tid att lämna ett omdöme. Vi är väldigt ledsna att höra att du upplever problem med din SSD-hårddisk och att den inte fungerar som den ska. Vi beklagar verkligen de besvär detta orsakar dig.

Vi säljer enbart nya och funktionstestade produkter. För att vi snabbt ska kunna hjälpa dig med detta och skicka ut en fungerande ersättningsprodukt, behöver vi identifiera din specifika order.

Vänligen kontakta vår kundtjänst omgående och ange antingen ditt order- eller fakturanummer. Du kan svara direkt på detta omdöme med ditt ordernummer, eller skicka ett mail till vår kundtjänst.

Vi ser fram emot att lösa detta åt dig snabbt och säkerställa att du får en fullt fungerande produkt.

Vänliga hälsningar,

Elin, Fynd24

fynd24.se からの回答

2025年9月23日

Hej Björn,

Tusen tack för ditt fina omdöme! Det glädjer oss att höra att du tycker att vår produkt är väl konstruerad.

Vi jobbar ständigt med att förbättra vår design och kvalitet, så din feedback är otroligt värdefull.

Tveka inte att höra av dig om du har fler tankar eller frågor i framtiden.

Med vänlig hälsning,
Elin – Fynd24 Support

fynd24.se からの回答

2025年9月4日

Hej Per-Olof,

Tusen tack för ditt fina omdöme! 🙏 Vi blir verkligen glada att höra att du är nöjd med wokpannan. Hoppas den ger många goda måltider framöver!

Varmt välkommen tillbaka till Fynd24 när du behöver något nytt. 🌟

Med vänliga hälsningar,
Elin – Fynd24 Support

fynd24.se からの回答

2025年8月30日

Hej Lennart,

Tack för din feedback. Vi beklagar verkligen att din upplevelse inte blev som förväntat.

Din försändelse blev tyvärr försenad på grund av tullrelaterade logistiska problem, vilket låg utanför vår kontroll. Vi har nu ordnat så att paketet släppts vidare och är på väg till dig.

Vi förstår helt din frustration och vill självklart se till att du blir nöjd. Vår support har redan kontaktat dig via mejl för att lösa ärendet, men du får gärna svara direkt om du har fler frågor eller önskemål.

Vårt mål är alltid att ge en smidig upplevelse och vi uppskattar att du tagit dig tid att dela dina synpunkter — de hjälper oss att bli bättre.

Med vänliga hälsningar,
Simon – Fynd24 Support

fynd24.se からの回答

2025年8月27日

Hej Johannes,

Tack för din feedback! Vi beklagar verkligen att du inte är nöjd med ditt köp.
Om något är fel med produkten vill vi gärna hjälpa dig att lösa det. Kontakta oss gärna direkt via vår support så kan vi ordna en retur eller hitta en annan lösning som passar dig.

Vi finns här för att hjälpa dig.

Med vänliga hälsningar,
Elin – Fynd24 Support

fynd24.se からの回答

2025年7月14日

Hej Lars,

Tack för din feedback, även om det såklart är tråkigt att höra att du inte är nöjd. Vi vill gärna få en chans att reda ut vad som hänt.

Kontakta oss gärna på kundtjanst@fynd24.se med ditt ordernummer så tittar vi på en lösning direkt – oavsett om det gäller ersättning, retur eller support.

Vi tar din upplevelse på allvar och hoppas kunna vända detta till något positivt.

Vänliga hälsningar,
Simon – Fynd24 Support

fynd24.se からの回答

2025年6月10日

Hej Kristian,

Stort tack för din recension!

Vi beklagar verkligen att leveranstiden för dina prylar var längre än förväntat. Vi förstår att det kan vara frustrerande att behöva vänta, och vi arbetar ständigt med att effektivisera våra leveranser för att minska väntetiderna.

Det gläder oss dock oerhört att höra att produkterna väl på plats lever upp till förväntningarna, att de "funkar bra och kommer till användning" och att det ändå blev en "å ha upplevelse" när de dök upp. Din feedback är mycket värdefull för oss!

Tack för att du handlade hos oss.

Med vänliga hälsningar,

Elin
Fynd24 Support Team

fynd24.se からの回答

2025年5月12日

Hi Athini,

You're very welcome to contact our customer service and file a claim — we'd be happy to take a look at this for you.

We use the same logistics solution as AliExpress, which is why the package may sometimes have AliExpress mentioned on it.

Wishing you a great day!

Best regards,
Simon

fynd24.se からの回答

2025年4月22日

Hej Peter!

Stort tack för ditt fina omdöme – vi blir verkligen glada att höra att leveransen och produkten levde upp till förväntningarna.

Varmt välkommen tillbaka till Fynd24!

Hälsningar,
Elin

fynd24.se からの回答

2025年2月18日 に更新

Hej! Ledsen att du blivit missnöjd men vi har öppet köp i 45 dagar och du kan lämna tillbaka detta om du blivit missnöjd. 👍😊

//Glad fortsättning!

Hälsningar
Elin

fynd24.se からの回答

2025年1月21日

Hej! Stort tack för ditt underbara omdöme. Ha en fin fortsättning!

Hälsningar
Simon

fynd24.se からの回答

2024年12月5日

Hej!

Vi ser att detta redan återbetalats till dig.

//Allt gott!

Hälsningar
Simon

fynd24.se からの回答

2024年12月1日

Hello!

Thank you for your wonderful review. We were glad to help you find what you needed. All the best!

Kind regards
Simon