ã¬ãã¥ãŒã¯ã¬ãã¥ã¢ãŒã®å人çãªæèŠã§ãããããç¹å®ã®èšèŒå 容ãæ€èšŒããããšã¯ãããŸããããã ããããžãã¹äžã®ååŒãè¡ãããããšã確èªã§ããå Žåãã¬ãã¥ãŒã«ã確èªæžã¿ãã®ã©ãã«ãä»ããå ŽåããããŸãã詳现ã¯ãã¡ã
ãã©ããããŒã ã®å¥å šæ§ãç¶æãããããåœç€Ÿã®ãã©ãããã©ãŒã äžã®ãã¹ãŠã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã確èªæžã¿ãåŠãã«ãããããã幎äžç¡äŒã§çšŒåããèªåãœãããŠã§ã¢ã«ãã£ãŠå¯©æ»ãããŠããŸãããã®ãã¯ãããžãŒã¯ãæ¬åœã®çµéšã«åºã¥ããŠããªãã¬ãã¥ãŒãªã©ãã¬ã€ãã©ã€ã³ã«éåããã³ã³ãã³ããç¹å®ããåé€ããããèšèšãããŠããŸãããã ãããã¹ãŠãæ€ç¥ã§ããããã§ã¯ãããŸããã®ã§ããæ°ã¥ãã®ç¹ãããããŸããããã©ãããç¥ãããã ããã詳现ã¯ãã¡ã
Resolvieron todas mis dudas antes de realizar el pedido. Algo muy poco habitual. Además entregaron rápido las gafas que nos recomendó la veterinaria. Aún no se las he puesto a mi perra pero seguro que... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
Variedad de productos con buena relación calidad precio. El envÃo es súper rápido y una atención al cliente excelente. La comunicación con el vendedor y su amabilidad y rapidez de respuesta hacen una... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
Desde que mi perra (Labradora) empezó a tomar esta marca de pienso, su salud mejoro muchÃsimo. Yo le daba 150g, mañana y noche, del light. Ha llegado con una calidad de vida increÃble, hasta los dieci... ãã£ãšèŠã
He sido cliente de RocÃo, quien es responsable de Galastehunde, y durante todos estos años he recibido el mejor servicio. Siempre ha resuelto todas mis dudas y ha sido de gran ayuda. Realmente quiero... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
åœè©²äŒæ¥ã«ããèšè¿°
En Galasturhunde somos especialistas en equipamiento profesional para perros, adiestramiento, deporte canino, trabajo K9 y bienestar animal.
Seleccionamos cuidadosamente cada producto para garantizar calidad, funcionalidad y seguridad.
Fabricamos boxes y casetas en abeto nórdico de alta calidad, pensadas para exterior e interior, ofreciendo resistencia, aislamiento y durabilidad.
En Galasturhunde trabajamos cada dÃa con pasión por el mundo canino, asesorando a propietarios, adiestradores, criadores y profesionales que buscan equipamiento fiable y duradero. Nuestra prioridad es ofrecer productos seleccionados con criterio profesional, materiales resistentes y soluciones prácticas adaptadas a las necesidades reales de cada perro y cada cliente.
Compra cómodamente desde cualquier dispositivo y recibe asesoramiento profesional durante todo el proceso.
Trabajamos para ofrecer soluciones honestas, profesionales y orientadas al bienestar animal, ayudándote a encontrar siempre la mejor opción para el bienestar, comodidad y seguridad de tu perro.
Barcelona, ã¹ãã€ã³
4.8
70件ã®ã¬ãã¥ãŒ
顧客ã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé ŒããŠããŸã
ãã®äŒæ¥ã¯ãããžãã£ãããã¬ãã£ãããåããã顧客ã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé ŒããŠããŸãã
ãã¬ãã£ããªã¬ãã¥ãŒã® 100ïŒ ã«åçããŠããŸã
éåžž24æé以å ã«åç
ãã®äŒæ¥ã®Trustpilot å©çšæ¹æ³
ã¬ãã¥ãŒãè©äŸ¡ã®ååŸæ¹æ³ãã¹ã³ã¢ãªã³ã°ãã¢ãã¬ãŒã·ã§ã³ã®ããã»ã¹ã«ã€ããŠç¢ºèªããã
Galasturhunde ããã®åç
Muchas gracias por tu valoración y por confiar en Galasturhunde.
Nos alegra saber que valoras nuestra rapidez y capacidad de resolución. Trabajamos cada dÃa para ofrecer una atención ágil y eficaz, para que siempre encuentres una respuesta rápida y soluciones a lo que necesitas.
¡Gracias por tu confianza!
EL MEJOR LUGAR DONDE TE ASESORAN PARA TODO LO NECESARIO PARA NUESTROS PERRUNOS,EN ALIMENTACIÃN LO MEJOR DEL MERCADO POR SU COMPOSICIÃN YY ELABORACIÃN
NATURAL ,LA ATENCIÃN RECIBIDA Y EL ASESORAMIENTO POR PARTE DE ROCIO ES EXCELENTE Y MUY MUY PROFESIONAL.
RECOMENDABLE 100% EN TODO
PERSONAL PROFESIONAL Y CARIÃOSA UN AMOR .
Galasturhunde ããã®åç
Muchas gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia.
Nos alegra muchÃsimo saber que valoras el asesoramiento y la atención recibida por parte de RocÃo, asà como la calidad de los productos de alimentación natural que ofrecemos. Trabajamos cada dÃa para seleccionar lo mejor del mercado en cuanto a composición y elaboración para el bienestar de vuestros perros.
Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio cercano, profesional y con el máximo cariño.
¡Gracias de corazón por tu recomendación 100%!
El trato es muy amable, responden con rapidez y aconsejan sobre los productos que quieres comprar.
Pero lamentablemente, mi experiencia particular no ha sido buena.
Hice y aboné un pedido de 3 productos y uno de ellos lo cambiaron por otro. Al reclamar, tuvieron que pedir el artÃculo correcto, pues se hacen por encargo , con lo que todo se retrasó un mes. El reemplazo llegó con varios golpes y arañazos que, para un producto de más de 100 euros, no resulta aceptable.
Por otra parte, con ese reemplazo habÃa solicitado incluir otro artÃculo adicional y se olvidaron de enviarlo. Tuve que reclamar de nuevo y me indicaron que para enviármelo debÃan cobrarme los gastos de envÃo, que no habrÃa abonado si no se hubieran olvidado. Después de mostrar mi disconformidad, me lo enviaron con los portes pagados.
Me gustarÃa pensar que en posibles futuras compras, todo puede funcionar mucho mejor.
EDITO a raÃz de la respuesta:
No sé cómo salió de la tienda, pero puedo afirmar que, desde luego, a mà no me llegó "en perfectas condiciones". Confirmo que el paquete parecÃa suficientemente protegido. No obstante, las marcas de la hebilla son más que evidentes, como se muestra en la fotografÃa que tomé nada más abrirlo y que adjunté a la reseña del artÃculo.
REEDITO:
Agradezco sinceramente que me ofrezcas devolver el artÃculo defectuoso a cambio del correspondiente abono. No obstante, es un producto que necesito y, por tanto, una devolución no serÃa una buena solución en este caso. Una sustitución sà lo serÃa, pero creo entender que no es lo que me estás ofreciendo. Gracias de nuevo.
NUEVA EDICIÃN:
Te entiendo perfectamente y de nuevo te agradezco tu atención. Lo que ocurre, como te decÃa anteriormente, es que necesito el producto y no serÃa adecuado tener que esperar nuevamente unas 3 semanas, entre que devuelvo el artÃculo y me proporcionáis el nuevo. Sólo serÃa válido si se pudiera sincronizar una cosa con la otra. Es decir, devolver el actual a la recepción del nuevo.
REEDICIÃN
No te preocupes. Ya contaba con esa negativa.
Galasturhunde ããã®åç
Hola, Alex:
Gracias por tu valoración y por destacar la atención recibida por parte del equipo.
Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Es cierto que hubo un error inicial en el envÃo que retrasó la entrega, y que posteriormente también tuvimos un fallo en el envÃo adicional, algo que ya corregimos asumiendo nosotros los costes.
En cuanto al estado de la hebilla, hemos revisado el proceso de preparación y control del pedido, y el producto salió de nuestras instalaciones en perfectas condiciones y correctamente protegido. En cualquier caso, sentimos que no lo hayas recibido como esperabas, ya que entendemos que en un artÃculo de ese valor el nivel de exigencia es alto.
Seguimos a tu disposición para revisar cualquier detalle adicional y poder darte una solución adecuada.
Un saludo,
Hola, Alex:
Actualización tras tu comentario:
Gracias por ampliar la información. Lamentamos sinceramente que la hebilla no te haya llegado en el estado esperado. En un artÃculo de este tipo, entendemos perfectamente tu descontento.
Como ya indicamos, tu pedido tuvo varias incidencias (error inicial, retraso y fallo en el envÃo posterior), algo que no refleja el nivel de servicio que buscamos ofrecer, y por lo que te pedimos disculpas nuevamente.
En cuanto a la hebilla, todos nuestros productos pasan control antes de salir y se envÃan correctamente protegidos, pero en cualquier caso, lo importante es cómo lo has recibido.
Para poder revisarlo correctamente y darte una solución ágil, te pedimos por favor que contactes con nosotros por email o teléfono, indicando tu número de pedido. De este modo podremos gestionar la recogida del producto y realizar el abono correspondiente.
Quedamos a tu disposición para dejarlo resuelto lo antes posible.
Un saludo,
Actualización tras tu último comentario:
Gracias por tu respuesta. Entendemos que necesites el producto y que una sustitución serÃa la opción más cómoda.
En este caso, al tratarse de un artÃculo que se fabrica bajo pedido y con plazos de producción actuales elevados, no disponemos de stock para poder realizar un reemplazo en este momento, por lo que la opción más ágil para poder resolver la incidencia es la recogida del producto y el abono del importe.. Una vez realizado, si lo deseas, podrás gestionar un nuevo pedido.
Para poder gestionarlo correctamente, te pedimos por favor que contactes con nosotros por email o teléfono indicando tu número de pedido.
Lamentamos nuevamente las incidencias en tu pedido y las molestias ocasionadas.
Un saludo,
Hola, Alex:
Entendemos tu postura.
En este caso, al tratarse de un artÃculo fabricado bajo pedido y sin disponibilidad de stock inmediato, no es posible realizar una sustitución en los términos que indicas.
Por ello, la única opción disponible para poder resolver la incidencia es la recogida del producto y el abono del importe correspondiente.
Para gestionarlo, necesitamos que contactes con nosotros por email o teléfono con tu número de pedido.
Un saludo,
Galasturhunde ããã®åç
Muchas gracias por tu valoración y por confiar en Galasturhunde.
Nos alegra saber que tu pedido ha llegado rápido y que estás satisfecho con la calidad de nuestros productos. Trabajamos cada dÃa para ofrecer un servicio ágil y materiales de confianza para el adiestramiento y el bienestar de los perros.
¡Gracias por tu apoyo y recomendación!
Un trato excelente tanto personal como profesional de Rosio, recomiendo a esta empresa.
Galasturhunde ããã®åç
Muchas gracias por tu valoración y por confiar en Galasturhunde.
Nos alegra muchÃsimo saber que valoras tanto el trato personal como profesional de RocÃo. Trabajamos cada dÃa para ofrecer un servicio cercano, serio y de calidad para todos nuestros clientes.
¡Gracias por tu recomendación!
Desde que empezamos a comprar el pienso para nuestro peludo, notamos en el un gran cambio, siempre habÃa tenido muchos problemas de piel y alergias y no encontrábamos ninguno que le fuese bien, hasta que contactamos con la encargada que nos atendió y asesoró de maravilla.
Galasturhunde ããã®åç
Muchas gracias por compartir vuestra experiencia y por confiar en Galasturhunde.
Nos alegra muchÃsimo saber que desde que utilizáis nuestro pienso habéis notado un gran cambio en vuestro peludo. Sentimos especialmente los problemas de piel y alergias que comentas, y nos satisface saber que, tras el asesoramiento de nuestra encargada, habéis encontrado una opción que le va bien.
Trabajamos cada dÃa para ayudar a mejorar la salud y el bienestar de los perros a través de una alimentación adecuada y un trato cercano y personalizado.
¡Gracias de corazón por vuestra confianza!
Excelente calidad de cada artÃculo y rapidez en enviar y sobretodo el poder pagar contrarrenbolso
Galasturhunde ããã®åç
Muchas gracias por tu valoración y por confiar en Galasturhunde.
Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad de nuestros artÃculos y la rapidez en los envÃos. También nos gusta poder ofrecer diferentes métodos de pago, como el contra reembolso, para mayor comodidad y confianza en la compra.
¡Gracias por tu apoyo y recomendación!
Trato excelente. Siempre rápidos y dentro del plazo de entrega. Material en perfectas condiciones. Muy satisfecho con todas mis compras.
Galasturhunde ããã®åç
Muchas gracias por tu valoración y por confiar en Galasturhunde.
Nos alegra saber que estás satisfecho con el trato recibido, la rapidez en la preparación y que todo el material llegue siempre en perfectas condiciones. En tu caso, además, agradecemos la confianza al venir a recogerlo directamente a nuestro almacén, lo que nos permite atenderte de forma aún más cercana.
¡Gracias por tu confianza y por seguir contando con nosotros!
Galasturhunde ããã®åç
Gracias Joseba por tu opinión!!! un placer como siempre!
Galasturhunde ããã®åç
Gracias Ruben por tu opinión! ðððð
Conocen perfectamente cada producto de su Stock. Hace años que trabajo con ellos y estoy encantado con su seriedad, eficacia y sobre todo con la atención y trato personal tan cercano y atento. Es un placer contar con Galasturhunde como proveedor.
Galasturhunde ããã®åç
Gracias a vosotros por confiar en Galsturhunde. Muy orgullosos de trabajar con Condutcan Escuela y Residencia canina con grandes profesionales! un abrazo fuerte!
Tienen una seleccion de productos enormes, y de excelente calidad, que normalmente encuentras en tiendas fuera de Espana. Se preocupan mucho de ayudarte a encontrar lo que buscas y te comunican enseguida si has hecho compras de varias cosas que entre ellas no son compatibles. Es un servicio de primera con productos de primera!
Galasturhunde ããã®åç
MuchÃsimas gracias a vosotros siempre por confiar en nuestra empresa!! un abrazo!
Comprar aquà es garantÃa absoluta, calidad -precio , y material de alta calidad, muchos años siendo cliente.
Galasturhunde ããã®åç
Muchas gracias Raúl! Gran profesional y Gran persona!!! un gran abrazo!!
Llevo años comprando en esta empresa y además de la gran calidad de sus productos el trato humano es inmejorable, los envÃos rápidos y todo llega perfecto. Muy recomendable.
Galasturhunde ããã®åç
Gracias Ãfrica! Gran criadora de Braco de Weimar con Afijo "Memorias de Ãfrica" y gran persona!!! un abrazo fuerte!!!
Seriedad y profesionalidad, eficacia y rapidez
Galasturhunde ããã®åç
Gracias Laura!!!! un placer!!
Mi experiencia a sido encontrar un pienso de muy buena calidad y sobretodo un servicio excelente
Galasturhunde ããã®åç
Gracias Joaquin!!! un abrazo!!!
Galasturhunde ããã®åç
Gracias Patricia!!! un besote fuerte!!!
Buen material, muy diverso y de buena calidad, muy buena atención.
Galasturhunde ããã®åç
Grà cies per confiar amb Galasturhunde. Gran Criadora de Pastors Alemans amb Afixe: Jas De la Guineu i una gran persona!!!! una forta abraçada!!!âºïžâºïžâºïž
Hace unos meses de la prueba de pienso. Excelente calidad y un servicio premium.
Muy recomendable
Galasturhunde ããã®åç
Gracias a ti Melanie por confiar en Galasturhunde. Residencia canina Cenla en Valencia, con el Agijo MELJANE apasionada por la raza Bulldog Ingles y Piccolo!!! un Gran Abrazoâºïžâºïžâºïž
He sido cliente de RocÃo, quien es responsable de Galastehunde, y durante todos estos años he recibido el mejor servicio. Siempre ha resuelto todas mis dudas y ha sido de gran ayuda. Realmente quiero recomendarlo !!!
Galasturhunde ããã®åç
Patricia!!! muchÃsimas gracias como siempre, una gran apasionada de IGP y una gran persona, encantada de conocerte y de poder compartir contigo este gran deporte canino!!!
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
äŒæ¥ã¯ãèªåæåŸ
ãä»ããŠã¬ãã¥ãŒãäŸé Œããããšãã§ããŸãããã®æ¹æ³ã§åŸãããã¬ãã¥ãŒã¯ãæ¬ç©ã®çµéšã«åºã¥ãããã®ã§ããã確èªæžã¿ã®ã©ãã«ãä»äžãããŸãã
ä»ã®çš®é¡ã®ã¬ãã¥ãŒã«ã€ããŠã®è©³çŽ°ã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
ãã©ãããã©ãŒã ä¿è·ã®ãããå°éããŒã ãšé«åºŠãªãã¯ãããžãŒãé§äœ¿ããŠããŸããåœã¬ãã¥ãŒãšã®éãã«ã€ããŠã®è©³çŽ°ã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
Trustpilot ã«ãããã¬ãã¥ãŒ ããã»ã¹ã®è©³çŽ°ã«ã€ããŠã¯ãã¡ããã芧ãã ããã
ããã¬ãã¥ãŒãæžãããã®8ã€ã®ãã³ããã芧ãã ããã
確èªãè¡ãããšã§ãTrustpilot ã«æçš¿ãããã¬ãã¥ãŒã [LINK-BEGIN-PEOPLE]å®åšã®äººç©[LINK-END-PEOPLE] ã«ãã£ãŠæžããããã®ã§ããããšã®ä¿èšŒã«ã€ãªãããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã«å¯ŸããŠã€ã³ã»ã³ãã£ããæäŸããããéžæçã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé Œãããããããšã¯ãTrustScore ã«ãã€ã¢ã¹ãçãå¯èœæ§ããããŸãããã㯠åœç€Ÿã®ã¬ã€ãã©ã€ã³ã«åããŸãã
