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5つ星のうち5の評価

1ère commande, j'avais acheté cet article, et, satisfaite, je voulais en avoir 2 autres ... impossible à trouver. Chez vous, si, et j'en suis ravie. Ils sont arrivés dans le délai prévu. S'il est vrai... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Je cherchais des piles très spécifiques, les marque xtar qui est la seule à proposer des piles lithium-ion à 1000mah réelles , je ne les ai trouvés que sur votre site internet à un prix bas et le char... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Service après-vente extrêmement décevant. J’ai renvoyé un article en garantie, reçu par Galaxus le 16 février, et plus d’un mois après, mon dossier est toujours “en attente”. Malgré plusieurs... もっと見る

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企業情報

  1. パソコン アクセサリ店
  2. 子供の店
  3. 電子機器店
  4. 健康・美容製品店
  5. オフィス備品店
  6. セックス トイ店

当該企業による記述

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  • galaxus.be

4.4

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

172件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

通常48時間以内に回答

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5つ星のうち3の評価

De multicooker Ariete

De multicooker Ariete werd op tijd geleverd met accessoires en een kookboekje.
Het is alleen jammer dat de benamingen van de programma’s in Italiaans en Engels zijn en daarbij heel moeilijk leesbaar. De programma’s verschillen ook heel veel met mijn vorige multicooker Auto Quinto.

2026年3月31日
自発的なレビュー
Galaxus.be ロゴ

Galaxus.be からの回答

Bedankt voor uw beoordeling.

Het is fijn om te horen dat u tevreden bent over de levering. Wat daarentegen jammer is, is dat het geleverde product niet aan uw verwachtingen voldoet.

5つ星のうち1の評価

Service après-vente décevant

Service après-vente extrêmement décevant.

J’ai renvoyé un article en garantie, reçu par Galaxus le 16 février, et plus d’un mois après, mon dossier est toujours “en attente”. Malgré plusieurs relances, je n’obtiens aucune réponse claire, uniquement des messages indiquant que ma demande est “transmise au service concerné”.

Aucune transparence, aucun délai annoncé, et aucune solution proposée (ni remboursement, ni remplacement).

Ce manque de suivi est inacceptable pour une entreprise de cette taille. L’expérience client s’arrête clairement dès qu’un problème survient.

Je déconseille fortement en cas de besoin de SAV.

2026年3月18日
自発的なレビュー
Galaxus.be ロゴ

Galaxus.be からの回答

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une évaluation et regrettons que cette dernière soit négative.

Dans un soucis constant d'amélioration de nos services, nous nous permettons de vous faire parvenir une requête afin d'obtenir de plus amples informations concernant le cas auquel vous faites référence.

Meilleures salutations,
Team Galaxus

5つ星のうち4の評価

bestellen ging vlot

bestellen ging vlot - opsturen was iets verwarrend - eerst mail van dhl dat zij het opsturen daarna van bpost dat zij de opdracht van dhl hadden ontvangen - verder geen problemen

2026年3月3日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Très bonne plateforme de vente

Je cherchais des piles très spécifiques, les marque xtar qui est la seule à proposer des piles lithium-ion à 1000mah réelles , je ne les ai trouvés que sur votre site internet à un prix bas et le chargeur qui va avec. Je trouve que proposer l'alternative livraison Rapide ou non urgente c'est vraiment intelligent, la plus par du temps nos achats ne sont pas urgent et ça réduit l'impacte sur les employés et sur le climat. J'ai été livré en 3 jours en choisissant non urgent. C'est une belle plateforme de vente.

2026年2月21日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Betrouwbare site

De beste online aanbieding voor een Dyson V12 Slim Absolute — echt een koopje in vergelijking met andere sites. De levering verliep vlot: zondag besteld, woensdag al geleverd.

2026年2月4日
自発的なレビュー

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