Gazelio レビュー 22

Expérience très négative.

Après avoir effectué le paiement, je n’ai jamais reçu aucune preuve réelle d’expédition (ni numéro de suivi, ni transporteur, ni confirmation logistique). Le statut de la commande restait “en préparation”, en contradiction totale avec ce qui m’était affirmé par WhatsApp.

De plus :
• Aucune facture ni document légal n’a été fourni.
• Le paiement par carte n’indique pas clairement le nom de l’entreprise, ce qui est très inquiétant.
• Lors du paiement, j’ai reçu plusieurs demandes avec des montants incohérents, différents du montant initial.
• Toute la communication repose uniquement sur WhatsApp, sans aucun justificatif vérifiable.

Face à l’absence totale de preuves, j’ai dû engager une procédure auprès de ma banque.

Je recommande la plus grande prudence avant de commander sur ce site.

Artisan frigoriste, client fidèle. Livraison toujours rapide

Première commande, bien reçue. Je reviendrai

Commande reçue rapidement, produit conforme. Rien à dire.

Je prends mon R410A ici. Qualité pro, jamais de souci.

Frigoriste depuis 20 ans, j’ai testé Gazelio sur conseil d’un collègue. Commande de 10 bouteilles R404A. Qualité au top, prix imbattables, livraison gratuite. Maintenant je passe toutes mes commandes chez eux.

Au début je voulais juste 2 bouteilles de R134a, mais j’ai vu qu’il fallait commander par 5 minimum. J’ai tenté le pack. Finalement reçu en 48h, facture pro fournie. Produits conformes. Un peu embêté par la quantité mini au début, mais au final ça va.

Utilise leur R134a pour clim auto. Qualité pro, prix imbattable. Je valide.

Ravi de mon achat. J'avais un peu peur de commander du gaz en ligne mais le service client a répondu à mes questions rapidement. Commande reçue en parfait état en Bretagne. Je vais sûrement reprendre mes prochaines recharges ici

C'est ma deuxième commande chez Gazelio pour du gaz R-410A. Livraison reçue en 48h comme annoncé, colis bien protégé et bouteille scellée. Le prix est compétitif par rapport aux fournisseurs locaux. Je recommande pour le sérieux du suivi.

Je viens de créer mon entreprise de froid. J'ai commandé mon premier stock chez eux (R404A et R410A). Bon conseil par message, facture conforme pour la compta. Content du premier contact.

Commandé depuis La Réunion, je pensais que ce serait compliqué. Finalement reçu sous 8 jours, facture en règle, produits scellés. Les frais de douane étaient clairement expliqués avant. Content du sérieux.

Je pensais que la livraison en Corse serait compliquée, finalement reçu en 4 jours. Prix correct, service pro. Merci !

Ça fait 4 commandes que je passe chez eux. Rien à redire : prix, qualité, livraison. Je les ai même conseillés à un pote frigoriste qui commande maintenant aussi.

Franchement au début j'étais méfiant à cause des prix. J'ai testé avec 2 bouteilles de R410A. Reçu sous 4 jours (un peu de retard mais ils m'ont prévenu). La qualité est là, facture OK. Je pense que je vais rester chez eux.

J'ai commandé 3 bouteilles de R410A. Comptez 4-5 jours de délai, pas 48h comme annoncé. Mais le service client répond et le produit est conforme. Pour le prix, ça va.

Prise de risque pour une première commande de R134a, finalement très content. Livraison plus rapide que prévu, produit scellé, facture pro. Je recommande à mes collègues garagistes.

Une bouteille avait un défaut sur la valve, mais le service client a réagi très vite et m'en a renvoyé une neuve. Ça arrive, l'important c'est comment on gère. Bonne expérience.

2ème commande chez eux. Rien à signaler, les bouteilles arrivent bien emballées et scellées. Juste la livraison un peu plus longue que prévu la première fois, mais ça reste correct pour le prix.