Royal Dutch Gazelle Danmark レビュー 

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TrustScore 5段階評価の4.5

4.3

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5つ星のうち5の評価

Fantastisk, robust, driftsikker elcykel, der virkelig giver glæde ved at cykle. Efter 40 år uden cykeltur blev livet lagt om fra bil til cykel. Cykler mellem 150 og 220 km om ugen. Det er bare en nyde... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Købt en Gazelle Paris C7+ Centermotor. Haft den en måned. Indtil videre en supercykel. Enkelt display, god affjedring, lækkert æstetisk design. Virkelig god kvalitet fra den førende hollandske cy... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Har nu brugt min Gazelle Ultimate C380 flittigt i 6 mdr., hvor det er blevet til ca. 2300 km. Jeg kører primært ture på 30 - 40 - 50 km i både jævnt og kuperet terræn, grusveje og asfaltveje, og d... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Nu har min Gazelle Ultimate C380 rundet 10 måneder og 8000 km og den har kørt uden problemer. Den er meget behagelig at køre på og jeg kører både på asfalt- og grusveje. Det er så rart at glæde sig t... もっと見る

企業情報

  1. 製造業者
  2. ・
  3. 自転車屋
  4. 自転車修理店

当該企業による記述

Royal Dutch Gazelle har produceret cykler i Dieren, Gelderland, Holland i mere end 125 år. Vores cykler er lette, af høj kvalitet og komfortable. Vi tænker altid på, hvordan vores design er smartere og teknologien til vores e-cykler endnu mere innovativ. Gazelle fremstiller omkring 250.000 cykler om året. Vi gør det med lidenskab og engagement!


連絡先

4.3

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

64件のレビュー

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過去12か月のレビュー数: 15件

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5つ星のうち5の評価

Fantastisk

Fantastisk, robust, driftsikker elcykel, der virkelig giver glæde ved at cykle. Efter 40 år uden cykeltur blev livet lagt om fra bil til cykel. Cykler mellem 150 og 220 km om ugen. Det er bare en nydelse at hoppe på cyklen og ikke skulle tænke på kø, hårde opbremsninger etc. For mig er det blevet mental afslapning.

2026年10月6日
5つ星のうち1の評価

Vi købe for lidt over 2 år siden 2…

Vi købte for lidt over 2 år siden to gazelle cykler til den nette sum af 64.000 kr. Cyklerne har passet service, trods et lavt km. tal. 3 mdr. efter garantien udløber er lejet i baghjulet gået på den ene, da det ikke kan tåle vand og er rustet... Cyklerne har stået opbevaret tørt siden de blev købt, således må vandet stamme fra almineligt brug.

Det er EKSTREM ringe kvalitet for et produkt der koster væsentligt mere end tilsvarende cykler. Ingen tilbud om kulance fra Gazelle. Jeg ville til enhver tid anbefale at købe et andet mærke, så kan du altid købe en ny hvis den går i stykker og stadig have sparet lidt penge.

2026年7月13日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Misleading advice, poor guidance, and faulty bike

I’m honestly not sure where to begin.

I spent two months researching which bike would meet my needs. As a bigger rider, I needed something sturdy and reliable. A local store recommended that I look into Gazelle, so I contacted them directly for guidance. Gazelle suggested the C7 Bloom, which I then ordered through Loke’s Cykler.

Loke’s Cykler provided good service throughout the process, but unfortunately Gazelle delayed the order by an additional month. I was told production was behind due to the holidays, but according to the bike shop, the real reason was that Gazelle had discovered faulty parts.

When I finally received the bike, I quickly noticed the motor was not behaving properly. The motor should stop assisting at 25 km/h, but instead it actively slows the bike down. When going downhill, the bike feels like it is braking automatically. Every time I reach 25 km/h, I experience a strong resistance, which is both unpleasant and frustrating. Essentially, the only way to ride comfortably is to stay below 24 km/h.

The bike also arrived with several quality issues:

Loose screws

A front light cable that fell out

A bent key for the bike/battery

Another major frustration was the battery information. As a new e-bike rider, I specifically asked if there was anything important I should know before purchasing. No one explained that the advertised “up to 120 km per battery” only applies when riding on the lowest assistance setting. This might be obvious to experienced riders, but it was not to me. Had this been properly communicated, I would have chosen the larger battery instead of the smaller one.

After three weeks of diagnostics and being sent back and forth between the bike shop and Gazelle, I was told that Gazelle had never suggested the C7 Bloom to me. The bike shop also mentioned they didn’t understand why this particular motor was paired with the bike, as it is not very powerful.

I had clearly stated that budget was not a concern - I simply wanted the best and most suitable bike for my situation. Instead, I feel I was given poor guidance, and that the delays conveniently pushed my return window to expire before the problems were fully understood.

To make matters worse, Gazelle has refused to take the bike back and has not offered any form of compensation despite the ongoing issues.

I spent 22,000 DKK on this bike, yet it feels lower in quality than competing brands that cost significantly less. Overall, I feel misled and extremely disappointed. Based on my experience, I would strongly advise others to think carefully before doing business with Gazelle.

2026年2月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

God kvalitet men sløv

Jeg er rigtig glad for min Gazelle på nær en enkelt ting, som ikke har så meget med kvaliteten at gøre.
Det er lovmæssigt bestemt at motoren på en el-cykel må hjælpe op til 25 km/t.
Gazelle er nok den mest lovlydige udbyder på markedet, så den grænse overholdes nøjagtigt.
De andre udbydere er ikke lige så artige.
Så når man møder de andre el-cyklister på cykelstien, der fx kører Winther, SCO eller Batavus sakker man uværgeligt bagud.
De får støtte til omkring 5-6 km mere i timen og det gør en stor forskel – ikke mindst hvis man gerne vil følges ad.
Så hvis du gerne vil køre Gazelle, så sørg for at ægtefællen har en magen til.

2025年2月11日
5つ星のうち1の評価

Ingen hjælp fra Gazelle overhovedet !!

Min gazelle cykel er efter kun 5.000 km gået i stykker - og man kan ikke få reservedele til den !! Kontaktede gazelle, som havde mere travlt med at sige mit navn end at hjælpe med en løsning. Den er jo over 2 år gammel som damen pointerede !
Hold jer langt væk fra deres cykler !

2025年8月11日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Kun positivt oplevelse indtil videre

Tog på testcenter for at prøvekøre og det var en virkelig god oplevelse. Modellen som jeg valgte var der dog ikke, så de skrev til mig da den ankom. Købte elcyklen hos en lokale forhandler og den kører som en drøm. Så kun positivt oplevelse indtil videre

2025年2月17日
自発的なレビュー

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