Geekom レビュー 290

J'ai commandé un geekom A8 et un hub. La livraison a été rapide et pour l'instant, je suis satisfaite du matériel que j'ai reçu.

Aucun support. J'ai contacté une fois via le formulaire de contact, pour l'écran que je viens d'acheter, aucune réponse, mais j'ai réglé mon problème. J'ai renvoyé un mail, pour un conseil d'achat mini pc, aucune réponse non plus. J'avais besoin d'un petit moniteur portable, j'ai testé l'entreprise avant d'investir plus. Je vais voir ailleurs.

J’ai acheté un Geekom A8 max. Produit bien emballé, reçu rapidement, conforme à mes attentes.Bonne qualité. Réponse très rapide du support car je ne trouvais pas le récepteur usb clavier et souris. Tout est installé et fonctionne très bien. Je suis satisfait. Je recommande

La commande a été livré rapidement, le colis est arrivé intact et bien emballé.
L article en lui même GEEKOM IT 12 est un très bon mini pc. Je suis content de mon achat.

C'est mon premier achat chez GEEKOM et sans doute pas le dernier. On a commencé par un échange du produit et cela s'est passé rapidement par échange de mails (pas de contact téléphonique) à chaque fois un délai de livraison de 4 jours ce qui est bien si l'on tient compte des jours fériés en Mai. Emballage parfait et à la taille du produit ce qui est rare. Il manque quand même une petite notice EN FRANCAIS pour les personnes âgées comme moi et pas tellement averties à l'informatique. Pour ce qui est du mini PC it 13 2 to, d'autres personne se sont dejà occupé d'en venter les qualités: EPOUSTOUFFLANT tant par sa puissance, le nombre de prises, et son emcombrement réduit. Ce produit n'a rien à envier aux pc/tour parfois beaucoup plus chers. A noter, en commandant directement chez Geekom Europe, j'ai bénéficié d'un prix moindre et surtout d'une garantie de 3 ans. Je conseille vivement GEEKOM.

Surpris par la performance, Windows 11 Pro et le prix.
En cours de test. Mais je suis confiant

Voici 60 ans que je pratique l'informatique.
Il y a un an, j'ai troqué ma grosse tour pour un mini-PC "GEEKOM IT13".
Cet ordinateur de 650 grammes présentait un rapport qualité/prix/puissance très compétitif.
Il m'a permis de brancher 3 écrans "ASUS ProArt PA278QV 4K" de 27 pouces.
Dernièrement j'ai craqué pour la version "GEEKOM IT13 2025 Edition" avec 64GB de RAM et un SSD NVMe de 2 To.
Le tout complété d'un SSD Crucial de 2 To que j'ai glissé à l'intérieur.
Mes amis et mes enfants ont été bluffés par ce monstre de puissance.
Mon fils peut finaliser des projets d'architecture en 3D sans aucunes saccades.
Mon autre fils réalise des montages vidéo avec un maximum de fluidité.
Mes petits enfants sont ravis de passer leurs vacances scolaires à la maison pour jouer à leurs jeux favoris.
Cet ordinateur polyvalent a une carte graphique "Intel® Iris® Xe" très performante.
Le 2ème port USB 4 de 40 Gbps m'a permis de transformer cet ordinateur en une vraie bête de course.
J'ai connecté une Station d'accueil "GPD G1 2024 eGPU avec AMD Radeon RX 7600M XT" de 920g.
Les jeux peuvent ainsi être poussés dans leur derniers retranchements.
Je suis un grand père heureux.
Merci au Support Team très efficace.

J'ai fait l'acquisition d'un Geekom GT1 Mega et je me posais un certain nombre de question sur ce mini PC. J'ai donc contacté le support qui a été très réactif et je les en remercie. J'ai pu bénéficié de 15% de réduction et pour quelques €uros de plus d'un clavier et d'une souris sans fils, ainsi qu'un hub 10 en 1. Merci encore. Je ne manquerai pas de visiter régulièrement votre site afin de me tenir au courant des nouveauté.

Je suis vraiment très satisfait de mon achat du IT13. C’est un appareil extrêmement performant qui répond parfaitement à mes attentes. Un grand merci à Larry, le conseiller qui m’a accompagné dans mon choix avec professionnalisme et gentillesse. Il a su m’orienter vers le produit qui me convenait le mieux. Je recommande sans hésiter !

Dès que j'ai signalé un dysfonctionnement (et encore qui ne m'empêchait pas d'utiliser mon PC) GEEKOM m'a proposé plusieurs procédures de réparation, puis m'a proposé un remplacement gratuit de l'appareil.
Le service clients a toujours répondu rapidement et très positivement à mes commentaires.
Bref, un service exemplaire !

J'ai commandé un PC il y a quelque semaines maintenant. Un retard dans la livraison mais un service commercial au top qui m'a tenu informé suite à mon intervention ici. Merci à eux

J ai acheter un Mini GEEKOM A6 j en suis très content et je pense en acheter un autre plus puissant .Je vous conseille Geekom A6

Achat d'un A5 qui tombe en panne 3 mois après son achat, d'un coup, pas de contact direct avec le SAV.
Envoi d'un message au support qui semble être débordé, me réponds 24 heures après "a côté de la plaque", puis me demande la ref.commande le matin, puis plus de son ni d'image. Donc, je n'ai jamais vu un SAV pro aussi mauvais ! Société à éviter

Reçu un GT1 avec un bloc d'alimentation tombé en panne après 4h d'utilisation : le support n'avait pas trace de ma commande , n'a pas d'alimentation à fournir , me propose d'en acheter un (ou , je ne sais pas ) , me le remboursera via PayPal (je n'ai pas de compte PayPal ) ...Bref après 1 semaine je suis toujours à l'arrêt sans aucune solution en vue !

J'ai acheté un pc il y a 5 mois mais je n'avais pas le temps de la mettre en route. Le pc ne fonctionnait pas. Il me l'on échangé contre un autre produit sans perdre de temps avec étiquette de retour. Cela est rare de nos jours. Le pc tourne super bien en ligne ou sur Netflix ou tableur. Je vous les conseils vivement.

J'ai demandé deux informations à Geekom, ils ont répondu aimablement en 24H. A priori au niveau commercial très correct et l'assistance répond...

Excellent mini PC
Répond entièrement à mes attentes et plus encore
Professionnalismes des services technique et commercial

Je suis satisfait pour l'instant de mon achat du AX8 pro. Mise en route sans aucun problème. Livraison dans les délais. Service client très réactif. Tout a été parfait merci

J'ai reçu mon ordinateur geekom et il ne démarre pas. Du coup j'essaie d'avoir le service client mais il n'y a qu'un mail et la nature des échanges est lunaire.
Je recois une machine défectueuse (peu importe la raison) et le support semble s 'en fiche completement et ne pas reconnaitre immediatement qu il y a un defaut dans leur envoi (ce qui peut arriver) et proposer un remplacement