Immaculate service. Perfect communication. All the promises (re. time of delivery, etc.) kept. A real joy. I highly recommend. And do not look for alternatives as far as buying “Relojes y Joyas de Luj... もっと見る
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Ich war zunächst recht skeptisch eine relativ hochpreisige Uhr via Internet zu bestellen. Aber hier war ich gut aufgehoben, mehrsprachiges Personal und immer eine sofortige Antwort auf meine Frage... もっと見る
企業が回答しました
Soy cliente hace muchos años, y solo puedo hablar positivamente de su atención y esmero con el cliente...aunque lo realmente bueno, son sus precios, no encontrarás mejores precios en otro lugar. Perso... もっと見る
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Ich bin im Internet über die Angebote von Geneve Company aufmerksam geworden. Die Kontaktaufnahme über den Chat war sehr einfach und freundlich. Etwas umständlich war die Erstellung eines Kundenkontos... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
We are the Official Retailer of fine watchmaking and jewelry brands in Gran Canaria, Canary Islands. Hard determination and effort have lead to warm relations with the top Swiss watch firms, helping us to create a community of loyal clients and friends, as well as prioritising their feedback. Launched in 1989, our main mission is to offer a personalised and memorable experience by providing all the comforts and guidance to choose your ideal timepiece. Our team of watches and jewellery experts has grown together with Geneve Company throughout these 35 years, making them the company´s most important resource. You can visit our site, www.genevecompany.com, to view our product list and contact with our Team Experts for any further assistance.
連絡先
Boulevard Faro Shopping Center, 35100, Canary Islands, スペイン
- 673896034
- clientcare@genevecompany.com
- genevecompany.com
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Immaculate service
Immaculate service. Perfect communication. All the promises (re. time of delivery, etc.) kept. A real joy. I highly recommend. And do not look for alternatives as far as buying “Relojes y Joyas de Lujo” is concerned (my experience with one of these alternatives, M., was a nightmare). My compliments, Genevecompany.com and Mrs.Sofía (a real asset for the company) in particular.
Soy cliente hace muchos años
Soy cliente hace muchos años, y solo puedo hablar positivamente de su atención y esmero con el cliente...aunque lo realmente bueno, son sus precios, no encontrarás mejores precios en otro lugar. Personal 10, atención 10, precios 10, calidad 10.

Geneve - Relojes y Joyas de Lujo からの回答
Ich habe heute bei Herrn Mohit Lalwani…
Ich habe heute bei Herrn Mohit Lalwani zwei Tag Heuer Solaruhren für meine Frau und mich gekauft. Herr Lalwani hat uns sehr freundlich und kompetent bedient. Ich war sehr zufrieden.
Online watch order to Ireland
For context, I ordered a watch online. Not through one of their stores.
Delivery:
Processing was a little slow but I was told it was because DHL was experiencing some logistical issues so I won't mark them down for that.
I made the order late on a Friday, it was in DHL's hands the following Wednesday, and it was delivered to me in Ireland the following Monday. So 6 days in total from ordering to delivery which isn't terrible but not fantastic either.
One thing I did not know before ordering from Geneve: While the Canary Islands are part of Spain and thus part of the EU, they are not part of the EU’s tax area. So even though the package is technically travelling solely within the EU, the item has to go through customs. DHL handled everything here but it did take longer than DHL Express usually takes when sending within the EU (usually 1-2 days in my experience, versus the 3 here).
The item:
The watch came nicely packed, no notable damage to anything.
Customer Service:
Very quick response time via their email and little fluff in answering my questions. Delightful experience in this regard.
Dank Geneve
De heer Ashok Jeswani heeft ons zeer goed geholpen met het aankoop van een prachtige Breitling. Dank!
La pieza de joyería llegó impecable.
La pieza de joyería llegó impecable.
Experiencia inmejorable; el envío fue rápido, el equipo atento y dispuesto a ayudarme en todo momento. Muchas gracias. Volveré a comprar en Geneve. 💯
Tiene un excelente servicio al cliente
Tiene un excelente servicio al cliente, un proceso de compra muy satisfactorio y con muy buenos detalles. Compra rápida y segura. El trato muy amable y profesional. Sin duda volveré a comprar en este comercio.
Joyería de calidad absoluta y el trato…
Joyería de calidad absoluta y el trato de el personal es sumamente amable encuentras las joyas que se acordan a tus gustos,presupuesto y masImpecable, tanto en el trato, como en todo el desarrollo de la compra. Envío rápido, gran atención recibida. Volveré a comprar

Geneve - Relojes y Joyas de Lujo からの回答
Proceso de compra muy satisfactorio,con…
Proceso de compra muy satisfactorio,con buen seguimiento del envío,
Excelente servicio, cumple con todas las espectativas.

Geneve - Relojes y Joyas de Lujo からの回答
Excelente
Excelente, tanto por los productos que tienen, como por los comerciales.
Excelente trato y atención, recomendados a todas mis amistades.

Geneve - Relojes y Joyas de Lujo からの回答
Heel vriendelijk en professioneel…
Heel vriendelijk en professioneel ontvangen door de heer ASHOK. Hij nam alle tijd om ons te informeren en uitleg te geven over een longines uurwerk en bracelet van Marco Bicego.
Tiene un excelente servicio al cliente
Tiene un excelente servicio al cliente, un proceso de compra muy satisfactorio y con muy buenos detalles. Definitivamente volveré a comprar relojes en esta tienda.
Recomiendo altamente
Recomiendo altamente. Muy satisfecho con mi compra y la rapidez de entrega por su parte.
Aanbeveling, Fijne winkel
Goede service, vriendelijk personeel.
Locatie Gran Canaria, Meloneras
My husband bought a Tag watch here a…
My husband bought a Tag watch here a couple of days ago from Sofia. What a beautiful lady who helped him choose this gorgeous smartwatch. We went back the next day & we were helped by a lovely gentleman who set up the watch for my husband. The service received here was just outstanding from everyone we spoke to. They went above & beyond & exceeded our expectations. Fabulous shop!
Totalmente recomendable
Ha sido toda una experiencia que recomiendo totalmente. La ubicacion cerca del mar, la joyeria de alto lujo como sus productos. Y por su puesto el inmejorable trato de sus vendedores. Geneve es el mejor sitio para una compra de calidad y recuerdo.

Geneve - Relojes y Joyas de Lujo からの回答
Panerai mit chaotischer Lieferung und minimaler Ersparnis
Ich habe bei dieser Firma eine Panerai bestellt und kann nur dringend davon abraten. Der Versand hat 320,- Euro gekostet und mich 4 Tage lang in Atem gehalten, weil nichts geklappt hat. Nur Chaos und das für eine lächerliche Ersparnis von 300,- Euro. Das Versandgeschäft dieser Firma ist überhaupt nicht empfehlenswert (über das Ladengeschäft kann ich nichts sagen). Ich ärgere mich sehr, dass ich die Uhr nicht in Deutschland gekauft habe, wo ich sie zum gleichen Preis bekommen hätte. Das ganze hat 2 Monate!!! gedauert und am Schluss hat der Verkäufer nicht mehr geantwortet. Nie wieder!!!!
Die Antwort von Geneva spricht für sich. Und diese tollen Ankündigungen von Servicequalität sind reines Geschwätz. Das war ein echter Albtraum, den ich niemand anderem wünsche.

Geneve - Relojes y Joyas de Lujo からの回答
Todo el contenido del curso esta…
Todo el contenido del curso esta espectacular, soy amante del vino y cada botella es un mundo y cada día aprendo cosas nuevas. Excelente trato, profesionalidad, atención al cliente, una gran experiencia.
Best Service, you feel like coming home
Thank you to Nissamar and her college for the competently advice and the excellent Service.
It is always a pleasure!

Geneve - Relojes y Joyas de Lujo からの回答
A great customer experience
I had a lovely experience as a customer at Geneve Mogan Mall, They really took their time to both talk watches, share their knowledge and recommendations and share personal experience. In my travelling experience its not a guarantee that you get a friendly rapport like with these guys. Can fully recommend if your into watches and looking for a personal experience.
Special thanks to santi for his time and effort to make me feel welcome and a very worthwhile trade. Was also greeted with kindness and respect

Geneve - Relojes y Joyas de Lujo からの回答
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