GENTS.nl - Zoetermeer レビュー 4

TrustScore 5段階評価の3.5

3.3

Noordwaarts 212, 2711HP Zoetermeer, Zuid-Holland, NL


レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Het pak moest twee keer worden ingemeten omdat het de eerste keer niet goed zat. Daarnaast had ik specifiek gevraagd om het te stomen, maar dat bleek ook niet te zijn gedaan. Tot slot viel de kwalitei... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち3の評価

De producten zijn prima!! De service van de medewerkers in de winkel daarin tegen was echt wel slecht, als je een product terug wil brengen is het allemaal lastig en heel onvriendelijk!! We zijn nade... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Ook nette kleding voor lange mannen! Vriendelijk geholpen en kon gemakkelijk retourneren, ook voor een artikel dat online besteld was omdat de maat niet in de winkel aanwezig was. Eenmalige online kor... もっと見る

企業が回答しました


企業情報

  1. 紳士衣料店

当該企業による記述

⚠️LET OP!!! WIJ ZIJN GEEN MADEGENTS.COM.⚠️Wij krijgen veel slechte reviews over ervaringen bij een webshop genaamd Madegents.com. Heeft u een review voor MadeGents? Deze kunt u toevoegen via: https://nl.trustpilot.com/review/madegents.com ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Wij zijn GENTS, dé herenmodezaak uit Nederland met 16 fysieke winkels. Bij GENTS staat kwaliteit en service voorop. Bezoek ons voor de beste herenmode!


連絡先

  • Noordwaarts 212, 2711HP, Zoetermeer, Zuid-Holland, オランダ

  • 0797502096

3.3

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

4件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

ネガティブなレビューの 47%に回答しています

通常1週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

twee keer betaalt voor inmeten..

Het pak moest twee keer worden ingemeten omdat het de eerste keer niet goed zat. Daarnaast had ik specifiek gevraagd om het te stomen, maar dat bleek ook niet te zijn gedaan. Tot slot viel de kwaliteit van het pak erg tegen: de stof kreukt heel snel, waardoor het er al snel onverzorgd uitziet. Voor deze prijs en service had ik aanzienlijk meer verwacht

2025年11月17日
自発的なレビュー
GENTS.nl - Zoetermeer ロゴ

GENTS.nl - Zoetermeer からの回答

Beste Mike,

Wat vervelend om te lezen dat je ervaring niet is geweest zoals je had mogen verwachten. Dat spijt ons enorm. We willen dit graag samen met je bespreken en kijken hoe we het op een nette manier kunnen oplossen.

Zou je contact met ons willen opnemen via e-mail of telefonisch? Dan kunnen we je situatie rustig doornemen en zorgen voor een passende oplossing.

Met vriendelijke groet,
Team GENTS

5つ星のうち5の評価

Aardige mensen

2025年6月2日
GENTS.nl - Zoetermeer ロゴ

GENTS.nl - Zoetermeer からの回答

Beste Dennis,

Dank je wel voor je review! Wat leuk om te horen dat je ons team als aardig hebt ervaren – dat waarderen we enorm.

Hopelijk mogen we je snel weer van dienst zijn!

Met vriendelijke groet,
Team GENTS

5つ星のうち4の評価

Ook nette kleding voor lange mannen

Ook nette kleding voor lange mannen! Vriendelijk geholpen en kon gemakkelijk retourneren, ook voor een artikel dat online besteld was omdat de maat niet in de winkel aanwezig was. Eenmalige online korting gold niet meer na retournering.

2025年5月26日
GENTS.nl - Zoetermeer ロゴ

GENTS.nl - Zoetermeer からの回答

Beste Coen,

Bedankt voor je review en fijn om te horen dat je onze kleding geschikt vindt voor lange mannen én dat je vriendelijk bent geholpen in de winkel. Ook prettig dat het retourneren soepel verliep, daar doen we ons best voor.

Wat betreft de eenmalige online korting: we begrijpen dat het jammer is dat deze niet meer gold na het retourneren. We nemen je feedback mee om te kijken hoe we dit soort situaties duidelijker kunnen communiceren of eventueel anders kunnen oplossen in de toekomst.

We hopen je snel weer van dienst te mogen zijn, online of in de winkel!

Met vriendelijke groet,
Team GENTS

5つ星のうち3の評価

De producten zijn prima!

De producten zijn prima!! De service van de medewerkers in de winkel daarin tegen was echt wel slecht, als je een product terug wil brengen is het allemaal lastig en heel onvriendelijk!!
We zijn naderhand wel goed geholpen toen we een product kwamen ophalen.

2025年5月7日
GENTS.nl - Zoetermeer ロゴ

GENTS.nl - Zoetermeer からの回答

Beste Damiën,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Fijn om te horen dat je tevreden bent over de producten, maar jammer dat je eerste contact met onze winkelmedewerkers als onprettig is ervaren. Dat is natuurlijk niet de bedoeling en zeker niet hoe we met klanten willen omgaan.

We zijn blij dat het bij het ophalen van je product wél naar wens is verlopen. Toch nemen we je feedback serieus en bespreken dit intern met het team in Zoetermeer, zodat we hier van kunnen leren en het de volgende keer beter doen.

Mocht je nog iets willen delen of vragen, neem gerust contact met ons op via klantenservice@gents.nl o.v.v. referentienummer 15420.

Met vriendelijke groet,
Team GENTS

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報