Germany Tuning レビュー 15

Danke für die schnelle Lieferung,alles gut, toller Online shop!!

They need to improve but anyway I am good till now :)

Service is just ok! but can be better

Had Honda civic done here very well. They asked me leave them a review about experience which was very good..

Das Teil wurde im März 2012 im Sortiment der Firma aufgenommen

Laut dem Shop sei das Teil innerhalb von 3-4 Tagen bei mir.

bad company failed to fulfill obligations

Ich kann die Bewertungen nur bestätigen. Am 15.04. Scheinwerfer für einen Ford Focus für 339,- Euro per Vorkasse (bloß nicht!) bestellt. Am 21.04. wurde mir der Zahlungseingang bestätigt mit dem Hinweis die Ware würde jetzt rausgehen (eine Woche für eine Inlandsüberweisung - lachhaft!). Seither nie wieder etwas gehört. Die Firma ist weder per Email noch per Telefon erreichbar. Sache geht jetzt zum Anwalt.

Habe vor einigen Monaten Rückleuchten für einen Mitsubishi Eclipse bestellt . Mir wurde dann mehrmals mitgeteilt das die Heckleuchten im
Lieferverzug sind. Telefonisch konnte ich niemals jemanden erreichen. Nach mehrmaliger Nachfrage wurde dann die Lieferung seitens der Firma storniert aufgrund dessen das kein weiterer Liefertermin genannt werden konnte. Das Geld sollte mit zurück überwiesen werden. Auch nach mehrmaliger Nachfrage habe ich das Geld nie wieder gesehen und sie Sache geht jetzt zu meinem Anwalt. 180 Euro weg.... Bitte bestellt niemals bei dieser Firma!!!

Great service - great website

Ich habe leider auch keine gute Erfahrung mit dem Laden gemacht:

Ende Juni 2012 fragte ich bei der Firma wegen einer Frontlippe für einen älteren Wagen an. Das Teil wurde im März 2012 im Sortiment der Firma aufgenommen. Der Inhaber der Firma selbst bestätigte mir zwei Tage später die Verfügbarkeit - also gleich bestellt und per Lastschrift die Summe vom Konto abbuchen lassen (aus Gutem Grund nicht per Überweisung bezahlt, da ich im nachhinen bei Problemen keine Möglichkeit mehr hätte an mein Geld zu kommen).

Einige Wochen waren verstrichen und ich hatte noch immer keine Ware, geschweige denn eine Info wegen Verzögerungen. Laut dem Shop sei das Teil innerhalb von 3-4 Tagen bei mir. Ich schrieb nochmals die Firma an und dieses mal dauerte es schon merklich länger bis ich eine Antwort bekam: Es hätte Lieferengpässe gegeben und der Hersteller hätte nun endlich das Teil an die Firma geliefert. Ich wartete nochmals Wochen auf die Zusendung und irgendwelche Infos der "Firma". Da ich mich mit Lastschriften und Fristen für die Rückgabe auskenne (allgemein 8 Wochen) gab ich der Firma noch bis zwei Wochen vor Ablauf Zeit sich zu melden.

Das Fazit:
Ich habe noch immer nicht die Ware erhalten (Wert 280,- €) . Der Lastschrift habe ich widersprochen und die Firma trägt die Gebühren für die Rückgabe (ca. 5,-€). Einen Gutschein bei der Anmeldung im Shop der Firma von 10,-€ habe ich auch nie gesehen (kein Rabatt bei der Bestellung). Auf Emails von mir wird schon seit Wochen vor der Lastschriftrückgabe nicht mehr reagiert.

Wer bei dieser Firma etwas bestellt muss mit mangelndem Service und langen Wartezeiten rechnen, wenn man denn die Ware irgendwann erhalten sollte.

anfang februar hab ich ein satz rückleuchten bestellt für meinen astra f caravan jezt ist mitte mei und habe sie immer noch nicht bekommen und mehrere mahle hat es bis zu einer woche gedauert eine antwort per. mail zu kriegen und telefonisch sind die garnicht zu ereichen jezt sind meine 116 euro weg und ich habe immer noch keien rücklichter für meienen neulakierten wagen dass ist dass erste und lezte mahl dass ich dort etwas bestelt habe dass einzigste wass die von mir noch kriegen ist ne anzeige wegen betruges