Getfluence.com レビュー 31

Getfluence.com からの回答

2026年3月23日

Bonjour Arnaud,
Un grand merci pour votre retour, c'est un plaisir de vous lire !
Nous sommes ravis de savoir que l’accompagnement de Julien et la simplicité de la plateforme vous apportent satisfaction au quotidien.
C’est exactement ce que nous cherchons à offrir : un suivi clair, humain et efficace pour piloter vos campagnes en toute sérénité.
Au plaisir de continuer à vous accompagner dans vos projets !
L’équipe Getfluence

Getfluence.com からの回答

2026年3月18日

Merci beaucoup pour votre retour Arthur.
On est ravis que votre échange avec Luna ait été à la hauteur de vos attentes !
Chez Getfluence, on met un point d’honneur à bien comprendre les enjeux de chaque client pour proposer une stratégie SEO claire et efficace.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !

Getfluence.com からの回答

2026年3月16日

Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que vos premiers pas sur la plateforme se passent bien et que le catalogue réponde à vos attentes.
C’est un plaisir d’accompagner vos enjeux SEO, GEO et branding au quotidien. Nikola sera très heureux de lire votre message !
À très bientôt  !

Getfluence.com からの回答

2026年3月5日

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la plateforme ainsi que l’accompagnement de nos équipes. Votre satisfaction est essentielle pour nous.
 Au plaisir de continuer à vous accompagner dans vos prochaines campagnes.
L'équipe Getfluence

Getfluence.com からの回答

2026年3月4日

Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de Getfluence et de l’accompagnement de Luna. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message.

À très vite !

Getfluence.com からの回答

2026年3月4日

Merci beaucoup pour votre retour Carole ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Getfluence vous apporte satisfaction.

Un grand merci également pour Luna — nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message. Nous sommes heureux de lire que son accompagnement vous aide à structurer vos campagnes et à identifier les médias les plus pertinents pour vos objectifs SEO.

Merci encore pour votre recommandation et au plaisir de vous accompagner sur vos prochaines campagnes !

Getfluence.com からの回答

2026年3月3日

Un grand merci pour votre message Ugo.
Nous sommes ravis que la démo auprès de Nikola vous ait apporté une vraie vision stratégique pour choisir vos médias en toute autonomie. C’est essentiel pour nous que vous puissiez avancer avec clarté et confiance à nos côtés.
Bravo pour cette première campagne lancée sur 7 médias et surtout pour son succès !
On a hâte de voir les prochaines activations.
À très bientôt,
 L’équipe Getfluence

Getfluence.com からの回答

2026年2月25日

Thank you very much for your message.
We’re really happy to hear that your experience as a publisher with Getfluence has been positive. It’s important to us to connect publishers with serious and relevant advertisers, while keeping the collaboration efficient and professional.
Thank you for your trust, and we look forward to continuing to work together!
The Getfluence Team

Getfluence.com からの回答

2026年2月18日

Thank you so much for your kind words and for your continued trust in Getfluence. It truly means a lot to us.
We’re especially happy to hear that your experience as a publisher has been consistently positive. Building strong, long-term relationships with our partners is something we deeply care about, so your feedback really motivates the whole team.
A special thank you for mentioning William — we’ll be sure to share your message with him. He’ll be delighted to know his support and responsiveness made a difference.
We’re grateful to have you as part of our network and look forward to continuing this great collaboration together.

Getfluence.com からの回答

2026年2月11日

Thank you so much, Teck Hustlers, for your kind words and for being part of the Getfluence journey for the past year!
We truly appreciate your trust and long-term collaboration. It means a lot to us to know that you value our professionalism and support. Our team is always committed to providing clear guidance and resolving any issues quickly and efficiently.
We look forward to continuing this successful partnership and achieving even more together!
The Getfluence Team

Getfluence.com からの回答

2026年1月23日

Bonjour Jérôme,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour.
Après vérification, nous avons bien retrouver la mission concernée par votre avis.
Malgré plusieurs relances, nous n’avons malheureusement pas obtenu de réponse de la part de l’éditeur concerné.
Afin d’éviter que ce type de situation se reproduise, nous avons décidé de désactiver l’ensemble de ses offres sur notre plateforme.
C’est donc pour cette raison que vous n’avez pas reçu de réponse de sa part sur la messagerie de la mission.
De notre côté, notre Service Client a bien tenté de vous recontacter à plusieurs reprises afin de vous proposer une solution sans retour de votre part.
Nous venons également de vous envoyer un email pour relancer la mission rapidement, avec des propositions de médias alternatifs, similaires en termes de KPIs et de tarifs.
Nous restons à votre entière disposition pour vous accompagner et trouver une solution au plus vite.
L’équipe Getfluence

Getfluence.com からの回答

2026年3月4日

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que la plateforme vous accompagne efficacement dans vos stratégies de netlinking et que notre solution AI First s’intègre pleinement dans vos dispositifs SEO et GEO.
Un grand merci également pour Nikola, nous lui transmettrons votre message. La qualité de l’accompagnement et la réactivité font partie de nos priorités pour aider nos clients à piloter leurs campagnes sereinement.
Au plaisir de continuer à collaborer sur vos prochaines campagnes.

Getfluence.com からの回答

2025年10月23日

Un grand merci pour votre confiance et votre fidélité depuis 2022 maintenant.
Nous sommes ravis de lire que notre plateforme et notre accompagnement répondent à vos attentes, aussi bien pour vos campagnes internationales que pour vos besoins en visibilité.
Nous restons mobilisés pour continuer à enrichir notre offre et vous proposer toujours plus d’opportunités.
À très bientôt !
— L’équipe Getfluence

Getfluence.com からの回答

2025年10月17日

Bonjour Antoine,

Nous avons bien pris connaissance de votre message et du problème rencontré sur notre plateforme.

Pour précision, l’utilisation d’un code promo est uniquement possible lors d’un paiement par carte bancaire. Or, ce mode de paiement a été bloqué de votre côté, ce qui a nécessité le recours à un dépôt afin de vous permettre de finaliser votre commande.

Notre équipe CSM vous a accompagné tout au long du processus, notamment via le chat, afin de vous fournir les réponses et solutions les plus adaptées à votre situation.

À ce jour, deux codes promo restent actifs sur votre compte. Nous vous invitons donc à vérifier de votre côté ce qui bloque le paiement par carte bancaire, afin que notre pôle Finances puisse vous aider à résoudre cette situation rapidement et vous permettre l'utilisation à venir de vos codes de réduction.

Nous restons à votre disposition et vous invitons à poursuivre nos échanges par e-mail pour finaliser le suivi.

Bien cordialement,
L’équipe Getfluence

Getfluence.com からの回答

2025年10月17日

Anne-Claire,
Thank you so much for your kind words! We’re delighted to hear that our customer service team was able to support you clearly and promptly. It’s a real pleasure to know that your experience with Getfluence has been positive.
Your recommendation means a lot to us, and we’re glad we could contribute to your online visibility. We look forward to continuing to support your projects!
Warm regards,
The Getfluence Team

Getfluence.com からの回答

2025年8月1日

Bonjour,
Un immense merci pour votre retour positif et votre fidélité depuis deux ans !
Nous sommes ravis d’apprendre que notre plateforme, notre accompagnement et la qualité de notre réseau répondent pleinement à vos attentes.

Votre reconnaissance du travail de notre équipe — en particulier de votre consultant dédié — nous touche beaucoup. Nous mettons un point d’honneur à offrir un service réactif, à l’écoute et en constante amélioration, tant au niveau de l’expérience utilisateur que de la richesse du catalogue.

Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.
Nous restons mobilisés pour continuer à vous apporter des solutions efficaces pour renforcer votre visibilité en ligne.

À très bientôt sur Getfluence !
L’équipe Getfluence

Getfluence.com からの回答

2025年7月10日

Hello,
We are truly sorry to read your review and understand your dissatisfaction with this experience.
At Getfluence, customer satisfaction is a top priority. That’s why we are already in direct communication with you to understand your situation and work together on finding the best possible solution.
In the exceptional case where a service could not be delivered, as outlined in our Terms and Conditions — clearly accessible during account creation and when making a deposit — funds are non-refundable but remain available in your balance for future use on the platform.
Rest assured, our team is fully committed to supporting you and offering a high-quality alternative that meets your expectations.
Thank you for your understanding.
Kind regards,
The Getfluence Team

Getfluence.com からの回答

2025年10月23日

Hello Eli,

Following our previous exchanges, we confirm that your request has been successfully resolved by our Getfluence team.

We would like to remind you that our priority is to provide you with fast and high-quality support. You can contact our Customer Success team at any time at support@getfluence.com , or speak directly with your Account Manager (whose contact details are available in your client area).

We remain at your disposal and are committed to responding within 24 hours, or immediately via our live chat.

The Getfluence Team

Getfluence.com からの回答

2025年7月3日

Merci infiniment pour votre avis si positif !
Nous sommes ravis de savoir que notre plateforme vous apporte satisfaction et que notre accompagnement répond pleinement à vos attentes. C’est une réelle fierté pour nous de pouvoir compter sur une équipe disponible et à l’écoute, toujours prête à vous aider à atteindre vos objectifs de visibilité.
Votre retour nous motive à continuer dans cette voie et à toujours faire mieux. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.
À très bientôt sur Getfluence !

Getfluence.com からの回答

2025年7月3日

Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que notre service n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre retour soulève plusieurs points importants, notamment les délais de livraison et l’ergonomie de notre interface. Soyez assuré·e que nous prenons ces remarques très au sérieux, car la satisfaction de nos utilisateurs est notre priorité.
Malheureusement, votre avis étant anonyme, nous ne pouvons pas vous identifier ni vous recontacter directement pour en discuter plus en détail et trouver une solution. Nous vous invitons à nous écrire à l’adresse suivante : support@getfluence.com afin que nous puissions comprendre précisément ce qu’il s’est passé et vous apporter une réponse personnalisée dans les plus brefs délais.
Nous restons à votre écoute et espérons avoir l’occasion de rétablir votre confiance.
Bien à vous,
L’équipe Getfluence