Getphotoblanket レビュー 412

何度も丁寧にやり取りをしてくれて満足のいく品物を作っていただきました。ありがとうございました。

本当に手元に商品が届くまで気を揉む日々でした。

エクスプレス発送でお願いしたのに、本来11月18日に届くはずだったものが届かない。
11月15日に物流異常になった、住所が不正確だと言われる。(日本に州なんてないから書いてなかっただけ)

11月16日夜に動き出すも、到着は早くて19日、遅くて22日と言われ、またスタッフとチャット。
結局届いたのは24日本日なので、今送料の返金待ちです。
全てチャットで連絡を行いました。
送料返してくれ。も勿論こちらから言わなければ、私は商品代含めて6000円全額自分でした。

チャットにすぐに登場してくれるスタッフの皆さんには有難いことではありましたが、中にはテキトーなことを伝えて来る方もいました。
それで期待して結局ダメだったパターンが多いので、本当にイライライライラしました。
…なぜかと言えば、私が商品を使用したかったのは20日だったからです。だから、エクスプレスにしていました。

購入される皆さんには、商品は希望日には届かない可能性があること、そして何か不満やおかしいと思うことがあればカスタマーサービスできちんと自分から発信･チャットし、伝えること。
そして、チャットは1回1回こちらは過去の内容が消えてしまうので、自分が伝えたこととあちらのスタッフさんが伝えてきたことを確実にスクショしておくこと。

それが大切です。
スクショしたこともきちんと相手に伝え、緊張感を持ってもらいましょう。

最後に。
商品は問題はなかったですが、
今後困られる方がいた時の為に今回は辛口に書かせていただきました。
海外のショップなので、
なるべく時間には余裕を持って注文することをオススメいたします。

今回「写真ぬいぐるみ人形キーチェーン Mini Me」を2つ分¥3,695で購入しました。送料なども含めると¥6,553と結構高かったので期待していましたが届いたものはあまりにもイメージ画像と違いました。提供した画像に似たイラストをプリントした布にワタを詰めただけのチープな人形でした。正直自分で作った方が綺麗にできると思います。直ちにイメージ画像を変えるべきだと思います。少しは疑うべきでした。二度と3Dフィギュアや人形系の商品は購入しません。

写真から作るキーチェーンをオーダーしましたが
どんな写真を送ったのかとか購入の詳細を確認できないまま支払いが済んでしまいました
少し不安だったので問い合わせしたところすぐに　返信があり、安心して到着を待つことができるこたがわかりました
嬉しかったです

とてもよかったです。

商品が届くのが少し遅く心配だったので、問い合わせしたところ親切丁寧で迅速な対応をしてくださり、助かりました！サービスもよかったですし、もちろん届いた商品もとてもよかったです！次は少し余裕を持ってまた利用しようと思います！
ありがとうございます。

妻へのプレゼントに娘がこちらを紹介してくれました。家族大好きな妻はこれをとてもよろこんでいます！

2回注文しましたが、とても良かったてす。特にクッションの出来が良くて大変気に入りました。また利用することがあったらお願いしたいです。

とても素晴らしい商品です。ただ、サイトに載っていた商品とすこし違いました。

商品は自分の思っていたより早く届きました。完成度も高くプレゼントにはすごく良いと思いました。追加でまた発注させて貰いました。

写真のレイアウトについて問い合わせをしました。結局私の都合でレイアウト変更をしないことにしたのですが、その都度メールをくださり、とても快く対応してくださいました。

細かいリクエストにも対応頂きましてありがとうございました。

一回目に送っていただいた商品が不良品であったため、問い合わせたところ新しい商品を再度送っていただけました。
お返事は早くご対応も丁寧だったのですが、写真やビデオを送ったり何度も情報をお伝えする過程が多く大変でした。(その度にプレゼントした相手に伝えて対応したので）
最終的には新しい商品が届いて、写真もキレイで満足はしています。ありがとうございました。

かわいくて気に入りました
ありがとうございました！

問い合わせにも対応が早く商品もとてもしっかりとしていた。

初めて写真入りのブランケットを依頼しました。
送られてくるまでどんなのが来るか不安でした。
使用した写真で印刷前の画像見れたらなお良かったと思いました。

ご丁寧に対応していただきありがとうございました。お友達も素敵な写真と手触りに大変喜んでくれました。
よいプレゼントになりました。ありがとうございました。

以前も利用しました。
とてもよかったです。

問い合わせに関しては迅速に対応していただきましたが、靴下の伸縮性が無く、履けません。飾りになり残念です。