レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

> Delusa. Ho ordinato questo profumo pagato 83€ e mi Ú arrivato completamente ammaccato e rovinato. . ho contattato il venditore tramite WhatsApp e ho inoltrato anche una mail dopo due giorni sono sta... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

Acquistato tre profumi uno arrivato errato non per colpa mia, scrivo all’assistenza (sia via mail che su whatsapp) per segnalare la cosa senza pretendere reso o cambio ma chiedendo solo se possibile... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち2の評䟡

Prodotto ordinato il gg.18/6/24, pagato con carta. Consegna prevista 20/21 giugno. Ne' il gg 20 ne' il gg 21 ricevuto nulla. Inviato mail per sapere qualche informazione riguardante la spedizione.... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち1の評䟡

Ci ho voluto provare nonostante le recensioni negative perchÚ il mio profumo preferito Ú fuori produzione e l'unica speranza era trovare un tester..... purtroppo Ú andata male! Profumo fake, svanisce... もっず芋る

3.1

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3

327件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

レビュヌ䟝頌の蚘録がありたせん

この䌁業は顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

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3.1

すべおのレビュヌ

(327)

過去12か月のレビュヌ数: 3ä»¶

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Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

Esperienza pessima

Esperienza pessima. Bottiglia di profumo palesemente non conforme all’originale, codice batch riportato sulla scatola appartenente ad altro, servizio clienti che Ú sparito quando ho dimostrato loro i problemi rilevati . Non rispondono neanche per il reso. Ho preso due bottiglie e quella non aperta e ancora sigillata volevo restituirla per recuperare almeno parte dei soldi, ma mi hanno bloccato su tutti i canali di comunicazione.
Ps: non ho comparato i codici del lotto. Ho detto che il codice sulla vostra confezione non risulta appartenere al profumo acquistato e che l’anno di creazione di quel codice non coincide con quello di produzione del profumo.

2024幎1月31日
自発的なレビュヌ
Gfnprofumerie ロゎ

Gfnprofumerie からの回答

Salve,
Come le Ú stato fatto notare più volte il prodotto Ú ORIGINALE.
HA ORDINATO UN PRODOTTO NON PIU' IN PRODUZIONE.
Come chiaramente le Ú stato fatto notare e dichiarato già in fase di descrizione che in fase d'acquisto che il prodotto successivamente non Ú rimborsabile.
Ha effettuato una comparazione con un prodotto già in suo possesso acquistato 10 anni prima pertanto Ú normale che riporti differenze di lotto.

Cordiali Saluti,
Monica - GFN Profumerie

5぀星のうち5の評䟡

Una sorpresa incredibile!

Desideravo questo profumo da tanto tempo, ma essendo purtroppo fuori produzione mi ero ormai rassegnata a poterlo solo sognare. Ho trovato il suo Eau de Toilette (Eau So Decadent) su questo sito ad un prezzo davvero incredibile e mi sono decisa ad acquistarlo, anche se con un po’ di amaro in bocca perché avrei voluto proprio l’Eau de Parfum Decadence. Dopo neanche due giorni mi arriva il pacchetto e
 SORPRESA! Dentro trovo il bellissimo flacone Decadence Eau de Parfum, assolutamente originale e con una confezione pazzesca. Mi sono quasi commossa! Grazie di cuore, siete diventati immediatamente la mia profumeria di fiducia!🥹♥

2024幎1月19日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Mi meraviglia che siano ancora in line

Acquistato tre profumi uno arrivato errato non per colpa mia, scrivo all’assistenza (sia via mail che su whatsapp) per segnalare la cosa senza pretendere reso o cambio ma chiedendo solo se possibile ordinare quello corretto. Niente NESSUNA risposta. Personalmente non lo consiglierò. Complimenti per la professionalità dimostrata anche nella risposta. Non c’Ú bisogno che aggiunga altro questa Ú la miglior pubblicità.

2024幎1月12日
Gfnprofumerie ロゎ

Gfnprofumerie からの回答

Salve,
Ha inviato un messaggio alle ore 22 di sera e si meraviglia che nessuno le abbia risposto?
Inoltre ha scritto nel messaggio "LA SCATOLA E' DIVERSA"
Dato che ovvio che sia diversa dato che ha ordinato il tester non credo ci sia bisogno di una risposta anche il giorno seguente dato che ha ricevuto il messaggio con le FAQ con tutte le risposte alla sua domanda.

Da quanto vedo fa spesso solo recensioni negative. Sarà un vizio.
Spero che qualche volta possa essere soddisfatta nei suoi acquisti.

Saluti,
Monica - GFN Profumerie

5぀星のうち1の評䟡

Pessimi

Pessimi! acquistato chanel chance freiche tester, neanche lontanamente simile all'originale e quando ho chiesto il reso il servizio clienti quando si degna di rispondere ti liquida dicendo che avendo aperto la confezione il prodotto non si può rendere! segnalo all'autorità garante, non acquistate da questo sito, non fatevi ingannare dalle recensioni sul loro sito.
Riguardo alla vostra risposta l'informativa sui resi del vostro sito dice che i tester possono essere resi e se il prodotto Ú stato usato verrà detratto il 20%....questa condizione a me non Ú stata applicata nonostante io abbia acquistato un tester come dimostrano i miei documenti. Il fatto che voi "mi fate notare che il prodotto Ú originale" non cambia il fatto che il profumo Ú innacquato e non persiste.
Di recensioni come la mia Ú pieno il web!

2024幎1月18日
Gfnprofumerie ロゎ

Gfnprofumerie からの回答

Salve,
Ha acquistato un prodotto blisterato e nuovo. I prodotti aperti o senza scatola non possono essere restituiti per motivi di sicurezza e igiene, come per l'appunto dichiarato dall'autorità garante.
Ci aveva inoltre riferito che per lei non era simile all'originale poichÚ lo ricordava così.
Dopo che le abbiamo fatto notare che trattasi di prodotto originale e che l'informativa dei resi Ú ben dimostrata ha preferito rilasciare una recensione diffamatoria per ripicca.

Saluti,
Monica - GFN Profumerie

5぀星のうち1の評䟡

Per carità!!!

Non lo consiglio assolutamente.
Ho acquistato un profumo di LV.
Scrivono originale, ma di originale non ha nulla.
Ho chiesto il reso. Non si sono ancora fatti sentire. E mai lo faranno.
Sconsiglio vivamente!

2024幎1月8日
5぀星のうち5の評䟡

Personale competente e molto paziente


Personale competente e molto paziente che riesce sempre ad aiutarti a trovare il profumo che cerchi. Consegna rapidissima e set campioncini super top!
Unico punto migliorabile: un buono regalo deve poter essere speso indistintamente sia online che in negozio. Ad oggi purtroppo se regali un buono online questo Ú spendibile solo online, ma parliamo di profumi...il tele-olfatto non esiste ancora ;-)

2024幎1月9日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Pessima esperienza

Acquistato per la prima volta in questo sito, il tester Chloé 76 ml. È arrivato ieri danneggiato con circa il 30% in meno di prodotto, con la scatola e la confezione completamente intrise di profumo e con tutta la parte dell'apertura tutta danneggiata. Ho mandato due email con foto allegata e l'unica cosa che possono fare Ú rimborsare il 10% di 58 euro. Pessima esperienza. Mai più
Le assicuro, signora, che avrei preferito ricevere la confezione integra visto che l'ho pagata come tutti e non mi Ú stata data altra possibilità di scelta. Con gioia la saluto!

2024幎1月3日
Gfnprofumerie ロゎ

Gfnprofumerie からの回答

Salve,
Ci ha inoltrato solo foto della bottiglia dalla quale manca il 10% del prodotto.
Il prodotto Ú perfettamente funzionante ma se non le andava bene poteva richiedere il reso oppure la sostituzione dall'apposita procedura che non ha mai fatto.
Probabilmente rilasciare una recensione negativa le dà più gioia.

Saluti,
Monica - GFN Profumerie

5぀星のうち1の評䟡

Ho ordinato tre profumi di cui uno Ú 

Ho ordinato tre profumi di cui uno Ú arrivato sbagliato. Subito contattati via mail ma nessuno si Ú degnato di rispondere. Provato su WhatsApp mi hanno risposto che avrebbero provveduto all'invio del profumo corretto ma poi più nessuna notizia. Penso mi abbiano bloccato perché ogni mia richiesta di informazioni va a vuoto.....il nulla. Inoltre un altro dei profumi arrivati con tanto di cellophane ha numero di lotto esterno e interno che non coincidono quindi presumo non si tratti di originale. Spero solo che la mia brutta esperienza serva a qualcun altro per non acquistare su questo sito

2023幎12月13日
5぀星のうち1の評䟡

Pessima esperienza

Esperienza non positiva. Attratto dalle recensioni su trustpilot ho ordinato, a fine novembre, un profumo tester come regalo per natale. Non ho piace a screditare chicchessia ma la fragranza del profumo, totalmente diversa dal prodotto "scatolato" e altri piccoli dettagli mi hanno spinto a contattare il venditore per un reso. Ovviamente, dopo essersi finti sbalorditi, non mi hanno più risposto. A questo punto, fatte le dovute valutazioni, con le verifiche del caso che mi riservo di fare nell'immediato futuro e nelle sedi opportune,non mi sento di consigliare l'acquisto dal loro sito.

P.S. Non esistono diverse versioni, esistono prodotti originali e non ma tant'Ú. Una poltrona Ú una poltrona e non certo una sedia. Può cambiare la seduta, la spalliera ma non sarà mai una sedia.

2023幎12月4日
Gfnprofumerie ロゎ

Gfnprofumerie からの回答

Salve,
C'Ú chiaramente indicato nel sito web con tanto di foto che la versione in vendita Ú la prima prodotta con tanto di foto a dimostrazione del tappo piatto e non curvo nella nuova produzione del profumo acquistato.
Inoltre, non le Ú stato risposto ulteriore dato la grande sciocchezza che ci ha scritto dicendo che il prodotto non Ú originale dato che stava comprando due versioni diversi.
E' come prendere una sedia ed una poltrona e dire che non siano la stessa cosa, mi sembra abbastanza ovvio.

Abbiamo una procedura di reso sul sito web che non ha mai fatto pertanto la sua recensione Ú veramente diffamatoria e senza alcun fondamento.

Saluti.

5぀星のうち1の評䟡

Narciso Rodriguez

Mi Ú stato chiesto di cancellare la mia recensione precedente perché Ú diffamatoria per questa azienda,ma scherziamo? Il profumo "tester"che ho acquistato da loro non Ú originale il profumo dopo 3 minuti che lo spruzzi svanisce praticamente acqua,dovrei dimostrarlo... spiegatemi voi come fare,ho scritto non ho ricevuto risposta da questa azienda,non posso che avere e scrivere un opinione negativa

2023幎12月21日
5぀星のうち5の評䟡

Esperienza positiva

Ho acquistato per la prima volta da questa profumeria online e devo comunicare un feedback positivo. Sono stata persino contattata tramite la piattaforma whatsapp per concordare il momento della consegna. Servizio impeccabile davvero. Ho ricevuto entro due giorni i prodotti ordinati e li ho trovati in ottime condizioni e assolutamente originali. Sicuramente acquisterò ancora in futuro e riaggiornerò la recensione.

2023幎12月13日
自発的なレビュヌ

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