Quick and easy to order online for click and collect at time of collection staff was very friendly
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I give GiftBox a BIG FAT ZERO, from its customer service in store to online and the Head Office. After a same day delivery click and collect to the Torrensville store SA, to the Manager saying they ca... もっと見る
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Got the wrong product And it was damaged not by delivery but it had to been damaged when it was wrapped and packed from your end . I've tried to communicate with you and sent several Emails with NO... もっと見る
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Ordered on line went to pick up order very quick to collect.
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企業情報
当該企業による記述
We are one of Australia's largest gift retailers, with an extensive range of homewares, games, licensed brands, barware, drinking accessories and so much more! Shop online, or in-store at one of our 280+ locations Australia-wide. There's something for everyone at GiftBox!
連絡先
19/38A South Road, 5031, Torrensville, South Australia, オーストラリア
- (08) 8200 5556
3.7
まあまあ
4件のレビュー
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この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 97％に回答しています
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Quick and easy to order online for…
Quick and easy to order online for click and collect at time of collection staff was very friendly
2026年5月13日
GiftBox - Brickworks からの回答
Hi Shayne, thank you for taking the time to leave a five-star review! We’re pleased to hear that it was quick and easy to place your Click and Collect order and that our Giftbox team were friendly during collection :)
Ordered on line went to pick up order… pan water bottle
Ordered on line went to pick up order very quick to collect.
2025年9月26日
GiftBox - Brickworks からの回答
Hi Wayne, thank you for taking the time to leave a five-star review and we are so happy to hear that you have had a quick experience with our GiftBox Click and Collect!
I give GiftBox a BIG FAT ZERO
I give GiftBox a BIG FAT ZERO, from its customer service in store to online and the Head Office. After a same day delivery click and collect to the Torrensville store SA, to the Manager saying they called (no missed calls or messages left on mobile to call), to my same day delivery click and collect order being cancelled by the store manager and not being told to the receiving an APost email with tracking number to my house address (not reliavble) and not a PO Box. AVOID, AVOID buying anything from this pathetic store or company! STILL DONT HAVE MY SAME DAY ORDER WHICH I PAID FOR.
2025年8月29日
GiftBox - Brickworks からの回答
Hey Rachael! Thanks for taking the time to leave us a review and provide your feedback.
We are very deeply sorry that the experience you had with us was less than acceptable. This is definitely not the level of service we strive to achieve. We have reached out to you to hopefully resolve the poor experience you had.
Got the wrong product & damaged aswell
Got the wrong product
And it was damaged not by delivery but it had to been damaged when it was wrapped and packed from your end . I've tried to communicate with you and sent several Emails with NO response from yous at all . Very disappointed with your company 😕
2023年10月10日
GiftBox - Brickworks からの回答
Hi there Kerriann, we sincerely apologise for the mix-up and any inconvenience you've experienced. We've processed a full refund for the damaged items and also sent you a gift voucher as a token of our appreciation for your patience.
We're truly sorry for the communication issues, and we're actively working to improve in this regard. Your satisfaction is important to us and we appreciate you being a valued GiftBox customer.
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