Terrible Customer Service
Terrible Customer Service. Takes too long for money to be processed.
2025年11月17日
自発的なレビュー
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企業情報
当該企業による記述
Giftronaut is a cost-free digital gift card platform that simplifies the way businesses send personalized rewards and incentives. Our Giftronaut Choice Card empowers recipients to choose their preferred brands from hundreds of options, ensuring each gift aligns with individual preferences. Our mission is to streamline corporate gifting and help organizations create meaningful, impactful recognition experiences.
連絡先
8 The Green, Ste A, 19901, Dover, 米国
- support@giftronaut.com
- giftronaut.com
Customer service was outstanding
2025年8月13日
Giftronaut からの回答
Hi Andy, thank you so much for your review! We're so glad to hear that our support team has been helpful in managing your rewards.
So efficient!
Toasty has made the process of gifting my staff so much easier and more efficient! Plus, staff love it because they can pick where the gift can be used! So much easier for everyone involved!
2025年7月30日
自発的なレビュー
Giftronaut からの回答
Hi Kayla, thank you so much for the kind words! We're thrilled to hear that Toasty has made gifting easier for you. Flexibility for recipients is one of our top priorities, so it’s great to know that feature has been valuable to your team.
Great way to give practical gifts and recognition to our team!
Toasty helped us implement an employee work anniversary program for our total benefits perk. They make it easy to send, they are super responsive when I email someone directly with any questions, and overall we have had a positive experience with the product and the team. I would recommend!
2025年7月29日
自発的なレビュー
Giftronaut からの回答
Thank you so much for the wonderful feedback Thuy-An! We're so glad Toasty has been a helpful part of your employee anniversary program. Also thrilled to hear that our support team has been helpful, that’s exactly the experience we strive to deliver.
This company is legit and a great way…
This company is legit and a great way to reward clients or employees (or anyone else) when you don't know what they love.
2024年11月13日
自発的なレビュー
Giftronaut からの回答
Thank you so much for the kind words Heather! We're glad to hear Toasty has been a reliable and easy solution for rewarding clients, employees, or anyone else on your list.
Toasty Card is SO easy and much more…
Toasty Card is SO easy and much more cost effective than buying gift cards with fees. It's a great option for a business to deposit funds in advance and then gift digital cards to their employees as needed. Using Toasty Card was a great experience for me to send gift cards to different individuals every week for incentive awards.
2025年7月23日
自発的なレビュー
Giftronaut からの回答
Thank you so much for the thoughtful review Coleen! We're thrilled to hear that Toasty has been a convenient solution for your incentive program. If there's ever anything we can do to make it even better, we're always here to help!
Hundreds of national brands and easy to use!
Toastycards makes it easy to purchase and distribute gift cards to multiple employees at once. Their site is user-friendly with a wide array of brand offerings and their customer service is top-notch. It is perfect for our business incentives and appreciation programs!
2025年7月23日
自発的なレビュー
Giftronaut からの回答
Thank you so much for the great feedback Kelly! We’re thrilled to hear that Toasty has been a perfect fit for your incentive and appreciation programs. It’s wonderful to know our support team has been helpful too :)
My setup experience was very easy
My setup experience was very easy, and we've used them to send birthday gifts out to our employees. I'm impressed at how quick they are to respond too.
2024年8月5日
自発的なレビュー
Giftronaut からの回答
Thank you so much for the kind words! We're so glad to hear your setup experience was smooth and that Toasty has been a helpful tool for sending birthday gifts to your team.
It’s great to know our support team has been quick to respond. We always aim to make things easy and efficient for our users.
Saved me so much hassle
I'm not going to lie, I've had some less than stellar experiences with gift card companies in the past, but my experience with Toasty has been stellar. The website is easy to use, and my employees love the digital cards.
2024年3月1日
自発的なレビュー
Giftronaut からの回答
Thank you so much for the kind words! We’re especially glad to hear that Toasty has stood out after some not-so-great past experiences.
We truly appreciate your support and look forward to continuing to make gifting simple and enjoyable for you and your team!
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