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J'utilise le blanc de blanc de Giordano depuis plusieurs années. Il est agréable à boire, des bulles assez fines, un goût sec un peu neutre avec un taux d'alcool trÚs raisonnable. En outre Giordano fa... ãã£ãšèŠã
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Commande reçue avec le nombre mais pas les références indiquées sur leur pack de 12 bouteilles et ne me préviennent pas ....soit 2 bouteilles manquantes au lieu de 3 prévues Me font un mail pour me d... ãã£ãšèŠã
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TrÚs bons vins. Prix intéressant lors des promotions. Livraison par GLS pas au top( casse !), mais Giordano réagit et renvoit
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Encore une fois, vous avez fait des heureux : la destinataire, trop contente du cadeau , et l'expéditeur, trop content du respect de la commande et du délai de livraison...continuez ainsi, et merci !!... ãã£ãšèŠã
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Commande livrée en temps et en heure Impeccable !
Livreur trÚs réactif
Bon suivi
Giordano Vins ããã®åç
c'est fantastique, merci! Votre satisfation est plus appréciable qu'un verre de bon vin :)
livraison conforme et rapide et les produits toujours trÚs bons.
Giordano Vins ããã®åç
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Giordano Vins ããã®åç
Nous vous remercions pour vos paroles aimables â nous continuerons toujours à offrir qualité et soin.
Giordano Vins ããã®åç
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TrÚs bonne qualité de vin,des prix supers et souvent pas de frais de port, à recommander
Giordano Vins ããã®åç
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Giordano Vins est au top ððð
J'ai jamais eu de souci avec eux je commande depuis quelques années du vins chez eux
Giordano Vins ããã®åç
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Giordano Vins ããã®åç
Votre satisfaction nous motive à nous améliorer chaque jour. Merci beaucoup pour votre retour !
Une fois encore, la moitié de la commande n'a pas été livrée. Sans doute de la casse, comme d'habitude
Giordano Vins ããã®åç
Bonjour,
Nous sommes désolés dâapprendre que la moitié de votre commande nâa pas été livrée. Suite à votre appel téléphonique dâhier, nous avons immédiatement transmis votre dossier au département concerné afin quâil soit traité avec la plus grande attention.
Notre équipe est disponible pour vous accompagner et trouver une solution adaptée dans les meilleurs délais.
Merci pour votre patience et votre compréhension.
Bien cordialement,
Service Clients Giordano Vins
Cliente assidue, mes commandes sont traitées et expédiées rapidement et mes consommateurs toujours aussi satisfaits
Giordano Vins ããã®åç
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Jaime particuliÚrement leur blanc de blanc. Une opération l'été permet parfois de l'avoir à un prix trÚs compétitif.
Giordano Vins ããã®åç
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Depuis de nombreuses années nous connaissons Giordano Vins et nous avons toujours été satisfait par la qualité des produits proposés!
Giordano Vins ããã®åç
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livraison catastrophique et mépris du client - j'ai déjà eu par le passé des problÚmes avec GLS mais cette fois-ci c'est le comble. le chauffeur a abandonné le colis dans un point relais (que je connais pas) au lieu de livrer comme prévu chez moi. J'ai contacté GLS qui ne trouve qu'une solution : je dois aller au point relais ce que je ne peux pas faire. J'ai dû demander à une vieille voisine de se déplacer et heureusement au point relais une personne l'a aidée à charger le colis. J'aime bien vos produits mais je n'achÚterai plus rien tant que les livraisons seront effectuées par GLS. Je vous invite à regarder les avis sur internet : exemple :
Résumé des avis
En analysant 2 409 avis, la plupart des critiques étaient déçus par leur expérience globale. Les clients expriment une insatisfaction générale concernant le service de livraison, le qualifiant de lamentable et peu fiable, avec des colis souvent non livrés ou déposés à des points relais sans consentement, malgré le paiement d'une livraison à domicile. De nombreux problÚmes sont signalés, tels que des retards, des colis perdus ou endommagés, et un manque de respect des instructions de livraison. Le service client est jugé inefficace et incapable de résoudre les problÚmes, laissant les consommateurs frustrés et sans solution.
no more comment
Giordano Vins ããã®åç
Merci dâavoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux que vous appréciiez la qualité de nos vins, mais nous regrettons sincÚrement les désagréments rencontrés lors de la livraison. Nous prenons vos remarques trÚs au sérieux et nous nous engageons à améliorer le service, en collaborant avec des partenaires logistiques plus fiables afin de garantir une meilleure expérience à lâavenir.
Giordano Vins ããã®åç
Nous sommes désolés pour cet inconvénient. Afin de vous aider, nous vous invitons à contacter notre Service Client au numéro 800 94 68 66 ou à nous écrire en privé, afin que nous puissions trouver ensemble la solution la plus rapide et la plus adaptée. Merci pour votre confiance et pour avoir partagé votre avis
commande livré avec soins et dans les délais annoncés
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vaste choix et bons vins à des prix compétitifs.
Livraison sans soucis .
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TrÚs bons vins italiens, à l'occasion d'une offre découverte.
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TrÚs bien comme dâhabitude ðð
Excellent rapport qualité prix ð€©ð€©
à recommander absolument ð¯
Giordano Vins ããã®åç
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je suis cliente depuis longtemps et je suis satisfaite des produits. Parcontre je déplore cette livraison avec un entreprise pas trÚs fiable.
j'ai 2 colis : j'en ai reçu un et l'autre je dois aller courrir dans un relais ??? alors que j'ai fais un rajout d'environ 9,00 euros pour une livraison gratuite.
c'est toujours les même soucis avec cette entreprise de livraison
Giordano Vins ããã®åç
ChÚre cliente,
Suite à nos vérifications, nous vous confirmons que votre colis apparaît comme déjà livré et réceptionné. Nous comprenons vos remarques concernant le transporteur et nous regrettons les désagréments rencontrés.
Soyez assurée que nous suivons attentivement la situation afin dâéviter que ce type de problÚme ne se reproduise.
Nous vous remercions pour votre fidélité et votre confiance.
Bien cordialement,
Service Clients Giordano Vins
Délais d'envoi trop longs (2 semaines ) pas de suivi
Giordano Vins ããã®åç
Cher client,
Nous avons bien pris note de votre remarque concernant les délais dâenvoi. Nous vous confirmons que votre colis est prévu pour demain.
Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Bien cordialement
Service Clients Giordano Vins
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