Glorysmile レビュー 

18
•
TrustScore 5段階評価の2

1.8

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

企業情報

  1. 美容用品店

さまざまな外部ソースから提供された情報

100% Natuurlijke Coconut Charcoal poeder (Houtskool poeder) en Charcoal Tandpasta (Zwarte Tandpasta) voor Wittere Tanden (Tanden Bleken) binnen 3 Dagen.


連絡先

1.8

期待以下

TrustScore 5段階評価の2

18件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューに回答していません

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

1.8

すべてのレビュー

(18)

過去12か月のレビュー数: 1件

レビューを書く

レビューの確認を行います

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Product (pasta) werkt niet!!

Zeer slecht gevoel bij dit bedrijf. Ruim 2 weken op mijn bestelling moeten wachten. En de pasta doet helemaal niks. Echt waardeloos!! Ga nooit meer hier bestellen, wat ze leveren niet het product wat er beloofd wordt op de site. De promotiefilmpjes kloppen niet, want het maakt de tanden niks witter.

2023年4月5日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Scam företag, inget paket!

Beställde 23e januari och har fortfarande inte fått mitt paket. Har fått kontakt med kundtjänst en gång att de skulle skicka nytt paket men fortfarande inget paket.

Skrivit till kund tjänst att jag vill ha tillbaka pengarna eftersom jag inte verkar få något paket men inget svar på mer än en vecka. Beställ inte då man inte får produkten. Slöseri med pengar.

2023年1月22日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

VARNING!! Oseriösa!

Det har nu gått två och en halv vecka sedan jag beställde och betalade för mina produkter och jag har ännu inte fått min beställning. Jag har tagit kontakt med kundservice samt skrivit i chatten på deras hemsidan utan någon som helst återkoppling. Jag gissar på att mina pengar är borta nu. Beställ aldrig från detta oseriösa och bluff företaget.

2023年1月21日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Reeds paar dagen geleden bestelling en…

Reeds paar dagen geleden bestelling en betaling netjes voldaan. Geen spullen ontvangen tot op heden. ook geen mail mbt niet kunnen leveren of later. Erg duister moet ik zeggen. Wacht het nog even netjes af, anders stappen ondernemen. Heb dit helaas vaker om het hand gehad.

2021年10月12日
自発的なレビュー
Glorysmile ロゴ

Glorysmile からの回答

Hi Louis, Thank you for your review. I see that your package was delivered on time, we've contacted PostNL and the mailman confirmed the delivery to PostNL, this is also visible in your track and trace: 3SMYPA786332730

5つ星のうち5の評価

Klasse

In één woord: geweldige service :-) haha twee woorden.
Door klantenservice medewerkster Sabrina Perez er alles gedaan om een casus op te lossen. Mail contact buitengewoon snel, correct en persoonlijk!
Dit verdiend meer dan vijf sterren!

2021年4月30日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Na meerdere mails en telefoontjes nog…

Na meerdere mails en telefoontjes nog steeds geen reacties.

2021年4月30日
自発的なレビュー
Glorysmile ロゴ

Glorysmile からの回答

Dear Richard,

This is your second review where you claimed that we didn't answer you, but I personally always answered you directly.

Since I've already answered all your emails and your last review, allow me summarize your case:

- On 05-03-2021 we delivered your order,
- 24-03-2021 (after more than 14 days return term) You sent us an email that you have returned your package and you didn't receive your refund, after 1 hour we replied and letting you know that we didn't receive your return package, so we asked you to send us your return tracking number.

-25-03-2021 you sent us your tracking number, again we answered you that the address you sent the package to is not ours, ours is clearly stated on our website and on every email that you receive from us.

Although, you didn't return your order to us, you kept insisting on receiving a refund.

20-04-2021, you left your first review, saying that we never answered you, that you returned the package and that we are a scam. I replied to your review and I explained everything again "that you didn't return your order to us, and for that it is not reasonable to send you a refund).

30-04-2021 We received an email from the fulfilment center that you sent the package to them instead of sending it to us, they also warned us that the package you sent to them (the toothbrushes, are opened, damaged and used), we could pay the shipping costs to retrieve the package from them but that will be useless, we can't sell a used / damaged toothbrushes that will be unfair to our customers (I've also sent you an email about this, with the screenshot from the other company).

Unfortunately, you are not honest with your reviews, but you are using them to get a refund for a used product that you didn't even return to us.

Kind Regards,
Sabrina Perez

5つ星のうち5の評価

Snelle levering, prima product

Snelle levering zoals beloofd, prima contact via e-mail en prima prijs. Ik heb de gells gebruikt met licht en wel refill gells besteld omdat ik wel verschil zag maar ik dit nog niet voldoende vond. Gewoon een prima product met beschrijving hoe te gebruiken.

2020年10月20日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Goed resultaat

Had eerste de set met 3 gels besteld en was zeer te spreken over het resultaat. Dus heb nu de extra 3 gels bijbesteld om mijn tanden nog een tintje witter te maken.

2020年7月14日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Bij aankoop op hun website op een potje…

Bij aankoop op hun website op een potje tandpoeder is 30 gram aangegeven. Toen ik dit product thuis kreeg op een potje met poeder aangegeven 15 gram. Het was een grap voor mij als koper. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met de winkel op het opgegeven telefoonnummer en e-mailadres. Niets werkt. Dit zijn oplichters.

2020年7月10日
自発的なレビュー
Glorysmile ロゴ

Glorysmile からの回答

Beste Misha,

Allereerst bedankt voor uw review,
Wij bieden op onze website geen 30 gram Charcoal Poeder verpakking aan. Op onze website bij productomschrijving staat duidelijk vermeld wat de inhoud is van de houtskoolpoeder verpakking, namelijk 15 gram. .

Bovendien kunt u uw pakket altijd kosteloos aan ons retourneren als u van gedachten bent veranderd.

Heeft u ons misschien verward met 1 van onze concurrenten? Kunt u ons misschien een screenshot sturen waar u de 30 gram houtskoolpoeder heeft gezien? een foto hiervan kunt u sturen naar email: info@glorysmile.nl

Met vriendelijke groet,
GlorySmile.nl Team

5つ星のうち1の評価

Dubbel compleet charcoal pakket…

Dubbel compleet charcoal pakket besteld, omdat de enkele set op moment van bestelling niet beschikbaar was, maar even later weer wel. Mogelijk marketing truc om meer te verkopen. Snelle, nette levering maar na 12 dagen poetsen geen wittere tanden. Veel pijn aan lippen en vooral het tandvlees. Veroorzaakt wondjes waardoor het poetsen nog pijnlijker wordt. Enorm geknoei met dat zwarte poeder 2 keer per dag. Helemaal klaar mee. Bedrijf per email niet bereikbaar voor retourneren en dat voor een bedrijf dat 7 dagen per week open is. Ook telefonisch niet bereikbaar, een vage Engelse voicemail in moeten spreken. Nu 12-8, al sinds 8-8 geen reactie op mijn mail. Ik denk dat een deel van die 'voor' en 'na' foto's op hun website gefotoshopt is, een gunstige belichting bij de 'na' foto's is toegepast of de tanden echt extreem vies of extreem geel waren voor gebruik. Geen goed gevoel bij dit bedrijf.

2019年8月12日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Top product! Top levering! Top klantenservice!

Ik heb het dubbel compleet pakket bestelt en na een paar dagen zag ik al duidelijk verschil! Ik ben heel tevreden. Ook met de levering (binnen 24 uur) via PostNL en met de klantenservice die snel en professioneel antwoordde nadat ik nog een vraag had over hoe ik de poeder moest gebruiken.

2018年11月16日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報