GLOSSYBOX レビュー 3,180

TrustScore 5段階評価の3.5

3.6

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Wow fin box hade bara önskat att den var lite mer produkter typ en extra produkt istället för rabatt på flingor eller rabatt på någon hemsida bättre kan ni fokusera på makeupborstar o hårinpackning h... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち3の評価

Supertrevlig och smidig service! Jag fattades tyvärr en produkt i en box, skrev till kundtjänst direkt. Fick kontakt med Alex, extremt trevlig! Jag fick ersättning för min produkt, däremot bara 50kr... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Bra pris, bra produkter, fina boxar. Enda som tar ne rlite är att man inte alltid vet att man börjat prenumerera. Det stora inte när jag köpte för ett tag sedan, (köte en box) och helt plötsligt fick... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち2の評価

Allmänt bra produkter, men nu i juni har jag fortfarande inte fått min beställning som inte ens verkar ha kommit till Sverige än, men som jag har fått faktura för. Nu har jag dessutom fått mejl om att... もっと見る

企業が回答しました

企業情報


連絡先

3.6

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

3180件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Beauty products

Products always good & i get alot for the money I at £50/£100 more.
And always delivered on time.

2026年1月1日
自発的なレビュー
GLOSSYBOX ロゴ

GLOSSYBOX からの回答

Hello,

Thank you for leaving your review!

It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.

Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.

Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.

Take care and have a lovely day.

Kind Regards,
Sue

5つ星のうち1の評価

Sneaky and difficult to cancel

Impossible to cancel, you have to message. They replied to my request to cancel but did not action it and then I get charged again. Too late to action as the box I did not ask for is on the way. Messages thread hidden and then when made available to me again messages I've seen with my own eyes are missing from it. Just do not answer your questions or engage, generic template responses. Just infuriating.

Update on this. I requested a copy of my personal data as I wanted all the messages sent and received. I have not been sent this, but have been sent an email to say they have deleted it all as per my request. That was not my request- my request was to have it sent to me and there is no way to reply to the email .

2025年9月2日
自発的なレビュー
GLOSSYBOX ロゴ

GLOSSYBOX からの回答

Hi Katie,

Thank you for taking the time to leave a review.

We are sorry to hear you've been charged for an unwanted subscription and do want to look further into this matter. Can you please respond to the request sent to you via your TrustPilot account?

Kind Regards,

Stephen

5つ星のうち5の評価

Saknar Glossybox

Saknar Glossybox, tycker det är så synd att de inte finns något kvar. Finns inga beauty prenumerationer hos andra.
Hade önskat där kommer någon beauty box. Alltid kul få en box varje månad med överraskningar. :)

2025年7月21日
自発的なレビュー
GLOSSYBOX ロゴ

GLOSSYBOX からの回答

Hej,

Tack för att du lämnat din recension!

Det är alltid ett nöje att få denna feedback från våra lojala kunder.

Din feedback hjälper oss alltid att upprätthålla och förbättra våra tjänster, och teamet blir mycket glada över dina vänliga kommentarer.

Om du har några frågor eller funderingar, tveka inte att kontakta oss så hjälper vi dig gärna.

Ta hand om dig och ha en trevlig dag.

Med vänliga hälsningar,
Kayleigh

5つ星のうち1の評価

I HATE doing this but I have had to…

I HATE doing this but I have had to because this company has caused me such inconvenience.

I saw an offer if you buy one glossy box you’ll get the second one free so I went ahead and ordered BUT I didn’t sign up for any subscription nor did I get any email saying so.

I got my box - I was happy with it and delivery was perfect, no questions or issues there.
A month later I got charged again and I was so confused so I contacted their customer service team and told them I didn’t order anything or sign up to any subscription can you cancel it and give me my money back. They couldn’t refund me because the box was already posted to me and I would’ve had to return to get my money back. I did mention I don’t live in the UK anymore and that I don’t want this subscription and can’t return but obviously they don’t care.
Anyways I said that’s fine - just cancel my subscription and don’t sign me up without informing me, I even got a cancellation email this time… but guess what a month later I get charged AGAIN. At this point I’m so tired of this because I have to contact on a different time zone because I don’t live in the UK anymore. Gosh so annoying so now I’ve had to contact my bank to get my money back. And now they will deal with it, but having to contact again and again and wasting my time and charging me without informing is just not okay.

2025年7月2日
自発的なレビュー
GLOSSYBOX ロゴ

GLOSSYBOX からの回答

Hi,

Thank you for taking the time to leave a review.

We are sorry to hear of this issue and do want to get this resolved. Can you please respond to the message that has now been sent to you via your TrustPilot account?

We look forward to getting this resolved.

Kind Regards,

Sam

5つ星のうち3の評価

Finns inte längre i Norden

Finns inte längre i Norden

2024年5月20日
GLOSSYBOX ロゴ

GLOSSYBOX からの回答

Hej,

Tack för att du tog dig tid att lämna din recension, vi värdesätter och uppskattar dina kommentarer.

Vi strävar alltid efter att förbättra och förbättra din shoppingupplevelse och vi skulle inte kunna göra detta utan din värdefulla feedback.

Tveka inte att kontakta oss om du har ytterligare frågor eller funderingar, eftersom vi mer än gärna hjälper till.

Med vänlig hälsning,

Jane

5つ星のうち5の評価

Great pruducts

God Company and very Good pruducts

2024年10月7日
GLOSSYBOX ロゴ

GLOSSYBOX からの回答

Hello,

Thank you for leaving your review!

It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.

Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.

Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.

Take care and have a lovely day.

Kind Regards,

Jane

5つ星のうち1の評価

Trasig vara

Trasig vara, dålig service och falsk marknadsföring.

2024年9月16日
GLOSSYBOX ロゴ

GLOSSYBOX からの回答

Hej Sofia.
Jag är ledsen att höra om den frustration som uppstått i detta ärende.
Jag har löst problemet åt dig och skickat ett meddelande till ditt onlinekonto.
Kan du logga in på ditt onlinekonto för att se meddelandet i meddelandecentret?
Om du behöver ytterligare hjälp, tveka inte att kontakta oss så hjälper vi dig.
Med vänliga hälsningar, Zuzana, Glossybox.

5つ星のうち5の評価

My experience with Glossybox always…

My experience with Glossybox always nice.
Thank you.

2024年9月4日
GLOSSYBOX ロゴ

GLOSSYBOX からの回答

Hello,

Thank you for leaving your review!

It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.

Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.

Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.

Take care and have a lovely day.

Kind Regards,

Jane

5つ星のうち5の評価

I like your company and products!

I like your company and products!
Thank you!

2024年8月23日
GLOSSYBOX ロゴ

GLOSSYBOX からの回答

Hello,

Thank you for leaving your review!

It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.

Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.

Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.

Take care and have a lovely day.

Kind Regards,

Jane

5つ星のうち4の評価
GLOSSYBOX ロゴ

GLOSSYBOX からの回答

Hej,
Tack för din recension om din upplevelse av GLOSSYBOX!
Vi strävar alltid efter att bli bättre och det hade inte varit möjligt utan din värdefulla feedback.
Tveka inte att höra av dig till oss om det är någonting vi kan göra för dig!
Vänliga hälsningar,
Glossybox

5つ星のうち1の評価

Blufföretag!

Om jag hade kunnat sätta noll i betyg hade jag gjort det. Extremt otydlig information kring det de kallar ”tidsbegränsad prenumeration” har gjort att de tre boxarna som skulle bli en julklapp blev extremt mycket dyrare! Helt värdelöst.

2024年7月16日
自発的なレビュー
GLOSSYBOX ロゴ

GLOSSYBOX からの回答

Hej Hanna,
Jag är ledsen att höra om den frustration som uppstått i detta ärende.
Jag är glad att kunna lösa problemet åt dig. Ange ditt ordernummer eller kontakta oss via ditt konto så kan vi lösa detta omedelbart.
Kungliga hälsningar, Glossybox.

5つ星のうち5の評価

Love glossybox,

Love glossybox,

2024年6月28日
GLOSSYBOX ロゴ

GLOSSYBOX からの回答

Hello,

Thank you for leaving your review!

It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.

Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.

Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.

Take care and have a lovely day.

Kind Regards,

Jane

5つ星のうち5の評価

Good i rhink

Good i rhink

2024年6月27日
GLOSSYBOX ロゴ

GLOSSYBOX からの回答

Hello,

Thank you for leaving your review!

It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.

Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.

Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.

Take care and have a lovely day.

Kind Regards,

Jane

5つ星のうち5の評価

recommend

every month I find something useful and cool in every box

2024年6月24日
GLOSSYBOX ロゴ

GLOSSYBOX からの回答

Hello,

Thank you for leaving your review!

It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.

Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.

Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.

Take care and have a lovely day.

Kind Regards,

Jane

5つ星のうち5の評価

Jag är mycket nöjd med paketen

Jag är mycket nöjd med paketen, produkten är av hög kvalitet, nya varor för mig. gärna ta emot

2024年6月24日
GLOSSYBOX ロゴ

GLOSSYBOX からの回答

Hej,
Vad glada vi blir över att höra att du är nöjd med GLOSSYBOX!
Din recension är värdefull för att vi ska kunna fortsätta ge bästa möjliga upplevelse för våra kunder.
Tveka inte att höra av dig till oss om det är någonting vi kan göra för dig!
Vänliga hälsningar,
Glossybox

5つ星のうち5の評価

Så synd att företaget läggs ner

Så synd att företaget läggs ner. Dottern har älskat boxarna varje månad så nu har vi shoppat några extra boxar från vårens utbud ❤️

2024年6月23日
GLOSSYBOX ロゴ

GLOSSYBOX からの回答

Hej,
Vad glada vi blir över att höra att du är nöjd med GLOSSYBOX!
Din recension är värdefull för att vi ska kunna fortsätta ge bästa möjliga upplevelse för våra kunder.
Tveka inte att höra av dig till oss om det är någonting vi kan göra för dig!
Vänliga hälsningar,
Glossybox

5つ星のうち4の評価

Jag har varit glad och nöjd över min…

Jag har varit glad och nöjd över min månatliga överraskning i form av Glossybox.. är dock fundersam över varför min prenumeration avslutades då det inte var mitt initiativ?
Vänliga hälsningar Marketta

2024年6月21日
GLOSSYBOX ロゴ

GLOSSYBOX からの回答

Hej,
Tack för din recension om din upplevelse av GLOSSYBOX!
Vi strävar alltid efter att bli bättre och det hade inte varit möjligt utan din värdefulla feedback.
Tveka inte att höra av dig till oss om det är någonting vi kan göra för dig!
Vänliga hälsningar,
Glossybox

5つ星のうち2の評価

Fick massa mail om få köpa box o…

Fick massa mail om få köpa box o sminkväskan men produkten var inte tillgänglig. Frågade support flera gånger men fick aldrig ett konkret svar…

2024年6月20日
GLOSSYBOX ロゴ

GLOSSYBOX からの回答

Hej Suzanne.
Jag är ledsen att höra om den frustration som uppstått i detta ärende.
Jag har löst problemet åt dig och skickat ett meddelande till ditt onlinekonto.
Kan du logga in på ditt onlinekonto för att se meddelandet i meddelandecentret?
Om du behöver ytterligare hjälp, tveka inte att kontakta oss så hjälper vi dig.
Med vänliga hälsningar, Zuzana, Glossybox.

5つ星のうち5の評価

Very fast and easy

2024年6月20日
GLOSSYBOX ロゴ

GLOSSYBOX からの回答

Hello,

Thank you for leaving your review!

It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.

Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.

Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.

Take care and have a lovely day.

Kind Regards,

Claire

5つ星のうち5の評価

Perfekt box

Perfekt box

2024年6月20日
GLOSSYBOX ロゴ

GLOSSYBOX からの回答

Hej Vesona,
Vi är verkligen glada att se denna feedback från dig och tack för din recension. Om du har något som du behöver hjälp med i framtiden, tveka inte att kontakta vår kundtjänst via ditt onlinekonto så hjälper vi dig.
Ha en trevlig da, Glossybox.

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報