GLS Bank レビュー 

Ich bin seit über einem Jahr Kundin der GLS Bank. Anfangs war ich positiv überrascht, weil die Bank mir ein Konto ohne deutsche Anmeldung eröffnet hat. Leider enden die Vorteile dort bereits.

Seit Anfang Juni habe ich keinen Zugang mehr zum Online-Banking. Der ursprüngliche Grund war eine nicht aktualisierte Adresse – ein Fehler, den ich selbst einräume. Allerdings verfügt die Bank über meine E-Mail-Adresse und meine Sicherheits-App für das Online-Banking, trotzdem habe ich keinerlei digitale Benachrichtigung erhalten.

Was danach folgte, war ein Paradebeispiel für überholte Bürokratie: Briefe per Post, Formulare unterschreiben, wieder per Post zurückschicken, wochenlange Wartezeiten und zahlreiche Telefonate. Nach fast zwei Monaten und mehreren Versprechungen, das Problem sei behoben, habe ich immer noch keinen funktionierenden Zugang zum Online-Banking.

Besonders frustrierend ist, dass es weder einen Support-Chat noch einen funktionierenden E-Mail-Support gibt. Jede Anfrage erfordert lange Wartezeiten am Telefon. Währenddessen kann ich weder mein Konto noch meinen Kontostand einsehen, obwohl ich weiterhin monatlich Kontoführungsgebühren bezahle.

Mein Eindruck: eine extrem veraltete, unflexible und kundenunfreundliche Bank mit langsamen Prozessen und unzureichendem Kundenservice. Wer die Möglichkeit hat, sollte sich nach einer moderneren Alternative umsehen.

Das Online-Banking klappt ausgezeichnet. Die App ist übersichtlich und verständlich, sodass ich alle finanziellen Tätigkeiten problemlos bewerkstelligen kann. Die Kontoführungsgebühr (3,80€ monatlich) ist für mich O.K., der Mitgliedsbeitrag (12.-€ im Jahr) für mich als Rentner vertretbar. Bargeld kann ich bei der VR-Bank abheben, da die GLS Bank in der Region keine Filialen hat. Der Kundenservice ist stets sehr gut. Alles in allem eine empfehlenswerte Ökobank.

An der GLS Bank schätze ich besonders, dass sie nachhaltige und Projekte unterstützt und Initiativen fördert, die auf zukunftsorientierte und ökologische Lebensformen setzen. Der Kundenservice vor Ort hat mir bisher bei allen Problemen bzgl. des Internetbankings geholfen. Ich habe volles Vertrauen in die Bank.

Meine persönlichen Anliegen bearbeiten die MitarbeiterInnen immer zügig und im gegenseitigen Interesse.
Ich wählte die GLS-Bank, da mir der nachhaltige Einsatz von und Umgang mit Geld sehr wichtig ist.
Die geförderten Projekte im Bereich Bildung, freie Schulen, Integration, Energiesparendes Bauen und Wohnprojekte, Förderung regenerativer Energien, biologischer Landwirtschaft und Handel in den genannten Bereichen.
Die GLS ist meine genossenschaftliche Bank mit großer Transparenz und gesellschaftlicher Verantwortung und Weitsicht.

Echte Menschen mit echten Einschätzungen beraten zu echten Fragen und Problemen.

Wenn es mal Kommunikationsprobleme gibt, werden diese aufge- und nicht als Vorwurf begriffen.

Außerdem ist das online banking super.

Die freundliche, umsichtige, engagierte Beratung durch die Mitarbeitenden.

Einfach ein gutes Gefühl zu wissen, dass das Geld gut arbeitet. Für mich, den Planeten und meinen Mitmenschen. Die Holzkarte ist außerdem ein schönes Statement, das zu mir passt und Anlass für Gespräche gibt.

Ich bin begeistert vom Angebot der GLS. Die Veröffentlichung der Verwendung ist für mich super motivierend.
Ich wünsche mir mehr Check beim Versenden des Magazins an die gleiche Adresse.
Wir erhalten meist 3, das ist zu viel. Wir können dies teilen.

Guter Kundenservice, gute und ehrliche Beratung bzgl. Finanzprodukten erhalten.
Passt zu meinen Werten.

Guter Service, angemessene Erreichbarkeit, und dass ich mir sicher bin, dass mein Geld sinnvoll verwendet wird.

Ich denke ich kann sagen, die GLS ist die für mich attraktivste Bank, bei der ich je Kunde war. Klar ist sie nicht die gunstigste Bank was Gebühren für Kontoführung angeht. Dafür weiß ich aber, dass die GLS nicht in umweltschädliche Projekte investiert.
Die Sollzinsen für den Dispo sind atemberaubend niedrig. Gut wenn man mal mit unerwarteten Kosten konfrontiert wird.
Der Kundenservice ist ebenfalls sehr gut. Und Wero ist integriert, so kann ich PayPal auf ein Minimum reduzieren.
Alles in allem eine klasse und nachhaltige Bank .

Eine tolle ökologische Bank. Eine echte Alternative zu den "herkömmlichen" Banken.

Ihre Mitarbeiterin, Frau Amiryan, First Level Support
hat mich in absolut geduldiger und geradezu außerordentlich hervorragender Weise bei meinen derzeitig vorliegenden Abhandlungen auf meinem Konto unterstützt!
Vielen herzlichen Dank dafür!
Das habe ich schon lange nicht mehr so erlebt!
In meiner Familie (Wir sind fast alle ITler) wird gerade heftigst (meist wegen irgendwelcher Kosten) diskutiert, ob ich die Bank wechseln sollte.
Ich habe es bisher erfolgreich - auch aus emotionalen Gründen - abgelehnt. Der heutige Tag bestätigt mir wieder meine Haltung! Ich bleibe treu!
Herzlichst,
Jürgen Müller

Die GLS Bank hält was sie verspricht. Sie handelt ihrer Verantwortung bewusst: Sozial-ökologisch-fair- wirklich nachhaltig und transparent.

Ich fühle mich mich bei der GLS Bank sehr wohl aufgehoben und freue mich, als Mitglied dabei zu sein.

Ich empfehle die GLS Bank gerne weiter 🌞

Kredite an nachhaltig arbeitenden, auf ökologische, soziale...achtende Firmen...
Der Kundenservice

Mit den Angebotenen und dem Service meiner Bank bin ich vollauf zufrieden! Durch den u.a. Bankenspiegel erhalte ich weitergehende Informationen und Impulse zum Nachdenken über die Wirkung des Geldes. Ich identifiziere mich mit der Community und bin sehr zufrieden, Teil der Bewegung zu sein!
Danke für eure tägliche Arbeit, die Spuren in der Gesellschaft und darüber hinaus hinterlässt.

Die GLS Bank ist wirklich sehr zu empfehlen, super Kontoführung, super soziale Projekte in dem man investieren kann, super Service.

Sehr zu empfehlen!

Obwohl ich ohne Termin am Mo.15.6.in der Münchner Filiale bei Öffnung aufkreuzte, wurde mein Anliegen in 1,5 Std. bestens erledigt; es waren nebenbei auch noch Kenntnisse beim handy-Gebrauch erforderlich (Einrichten der SecureGo plus-App.) - vielen Dank!

Ich bin mit der GLS Bank App sehr zufrieden. Sie unterstützt mich zuverlässig bei allen wichtigen Bankgeschäften und bietet genau die Funktionen, die ich im Alltag benötige.

Besonders schätze ich die übersichtliche Gestaltung und die einfache Bedienung. Alle wichtigen Informationen sind schnell zu finden, und Überweisungen oder andere Bankgeschäfte lassen sich unkompliziert erledigen.

Auch das Thema Sicherheit überzeugt mich. Die eingesetzten Sicherheitsverfahren vermitteln mir ein hohes Maß an Vertrauen und geben mir ein gutes Gefühl bei der Nutzung der App.

Für mich ist die GLS Bank App ein zuverlässiger, benutzerfreundlicher und sicherer Begleiter im täglichen Banking. Klare Empfehlung!

Mein Mann hatte ein Konto bei der GLS Bank und ist vor drei Monaten gestorben. Ich habe immer noch keine Kontoeinsicht, obwohl ich mich zeitnah um alles bemüht habe. Durch die digitalen Hürden an anderen Stellen habe ich keinen Überblick, was ich noch ummelden und was kündigen muss. Also warte ich jetzt auf die Mahnungen, die irgendwann ins Haus flattern und darf überall ordentlich Mahngebühren zahlen. Herzlichen Dank auch!