Goedkoper Met Led レビュー 8

Bij de showroom van het bedrijf in Capelle aan den IJssel geweest.
Heb deskundig advies gekregen.
Heb Philip Hue buitenverlichting en vloerlampen binnen besteld.
Kan dit bedrijf zeker aanraden!

Supersnel bezorgd. Had verkeerd product besteld. Retour ging snel, binnen 3 dagen geld terug op de rekening en het juiste product ik huis. Héél erg tevreden!

Telefonisch goed geholpen en spullen snel in huis.

Na 4 weken zijn er al 2 van de 4 lampen defect. Ik krijg wel garantie, maar moest zelf verzendingskosten betalen.
De defecte lampen zijn onder garantie vervangen.

Op 11/09/20 een (grote) Hue Ensis hanglamp besteld en op 12/09/20 al in huis. Na installatie reageerde de lamp niet goed op Bluetooth. Direct aan de telefoon goed geholpen met het verbinden van de lamp: beide lampdelen moesten separaat gekoppeld worden. Werkt nu helemaal naar behoren.

De levering wacht ik al 3 weken op, jammer dat het niet gecommuniceerd wordt dat het langer duurt. Zo dat je er rekening mee kan houden.

Koop nooit bij deze firma. Zogezegde lamp die op voorraad was bij hun besteld en betaald via PayPal. Na zelf een mail te sturen blijkt deze lamp 3 weken levertermijn te hebben. Ze vonden het ook niet nodig zelf iets te laten weten. Bestelling geannuleerd waarop ze plots hun eisen beginnen te stellen naar terugbetaling. Niet op ingegaan en gevraagd terug te storten via PayPal, wat onmiddellijk kan en zonder kosten in tegenstelling tot hun uitleg. Plots geen mails meer. Na te telefoneren worden we uitgemaakt voor asociale hond omdat er aan onze vraag moet worden voldaan. Telefoon wordt ingehaakt. Mailtje gekregen dat ik pas na 8 dagen zal worden terugbetaald via PayPal. Uiteindelijk claim ingediend bij PayPal.

5 ledlampen besteld en deze werden 2 dagen later met GLS bezorgd. Prima dus.