レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
3.8
19件のレビュー
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常2週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Ik kon gelukkig losse rummikub plankjes bestellen. Ik kreeg netjes een mail over de bestelling en wanneer het verzonden was. Mijn bestelling kreeg ik de volgende dag al en stevig verpakt in een kartonnen doosje. Complimenten over het grote aanbod en de goede en snelle service!
Ik heb een heel goede, fijne ervaring met Goedspeelgoed Tilburg.
Mijn man ik waren op zoek naar een onderdeel voor het spel Rummikub dit hebben wij bij deze zaak gevonden en besteld.
Het onderdeel kwam binnen de afgesproken tijd aan en deze was ontzettend netjes, keurig verpakt!
Ik kan deze zaak van harte aanbevelen.
Snelle afhandeling, keurig verpakt en volgens afspraak geleverd. De puzzel zit in een mooie onbeschadigde doos. Dus hier zit een tevreden klant.
Bestel hier niet! Einde juni besteld, en vandaag (26 augustus) nog steeds niets ontvangen. Ze reageren niet op berichten of vertellen gewoonweg onwaarheden. Dit bedrijf is absoluut onbetrouwbaar en ik raad iedereen aan hier ver vandaan te blijven.
Goedspeelgoed からの回答
We bestaan dit jaar 20 jaar en hebben nog nooit een betaalde bestelling niet uitgeleverd. We zouden dan ook graag weten wie u bent want op eind juni hebben we geen bestelling gehad voor Belgie en ook u naam komt verder ook niet voor in ons klantenbestand. We vragen ons dus af wie u bent en of u de bestelling ook wel bij ons heeft geplaatst? Er zijn namelijk meer bedrijven met de naam Goedspeelgoed.
Had bestelling geplaatst en betaling overgemaakt. Nadien mail gekregen dat de betaling binnen 1 dag moet gebeuren. Bij de bestellingsinformatie stond er wel bij dat "vanaf het geld gestort is, de verzending word uitgevoerd" de transactie van de bank werd niet uitgevoerd tijdens het weekend. Hele hoop gezever en tegenstrijdige antwoorden gekregen dat ik moest betalen met bancontact of mistercash ofzo. Dit zouden ze dan beter duidelijker maken op hun website. Heb de bestelling afgezegd en mijn banktransactie stopgezet. Dus, geen goede ervaring om daar iets te bestellen. Ik wil nu niet zeggen dat hun producten slecht zijn maar de manier van zaken doen trekt op niets.
Goedspeelgoed からの回答
U kiest zelf voor zelf overmaken terwijl u ook de keuze had voor Mistercash/Bancontact (staat speciaal voor Belgische klanten op de site en werkt superhandig en supersnel). Als u dan een aantal dagen later nog steeds niet betaald heeft zegt u "ik heb het al overgemaakt". Als dat zo is moeten wij het hebben gehad en dat is niet het geval. Blijkbaar moet u dus nog steeds betalen want een eenmaal overgemaakt bedrag staat gelijk op onze rekening en kan niet teruggedraaid worden. Dan wordt u boos en zegt u "dat u de betaling gaat stopzetten". Des temeer het bewijs dat u dus nooit betaald heeft. Onze info vooraf was duidelijk want u geeft zelf aan dat u de informatie ontvangen heeft en dat we pas gaan versturen als er betaald is. Onze manier van zaken doen is helder en eerlijk, maar kiezen voor zelf overmaken en dan dat niet doen is niet eerlijk. U krijgt ook de melding als u de bestelling plaatst en die heeft u ook gelezen geeft u zelf aan hierboven dus waarom hier zo negatief doen als u niet betaald (ook achteraf niet) terwijl het u eigen keuze is geweest vraag ik me dan wel af.
Pakketje snel en goed binnen gekregen.
Zijn er zeer te vreden mee en de kinderen ook.
Goede service was op een braderie en hadden spel niet bij wat ik zocht.
Netjes gegevens achter gelaten en het spel werd netjes en snel toegestuurd.
Zo toch een tevreden klant en dat mag ook gezegd worden.
Stonden bij dit bedrijf om 9.45 aan de deur (openingstijd was 9.30)
Maar er deed niemand open 🤷♀️
Dus konden helaas weer voor niks terug naar huis ….
Goedspeelgoed からの回答
We hebben alleen een website (en mogelijkheid tot ophalen van betaalde bestellingen) en geen winkel aan huis en dat u dan aan een gesloten deur staat op een priveadres is niet zo verwonderlijk want we hebben geen fysieke winkel.
mag ik ook 0 sterren geven. regelrechte oplichting, 3,75 voor een pakketje wat door de brievenbus past. Maar ze hebben een excuus (Onder verzendkosten worden verstaan alle kosten die wij maken om uw bestelling te verwerken en bij u geleverd te krijgen. Denk hierbij aan: kosten ideal, inpakken, verpakkingsmateriaal, portokosten, administratiekosten, transportkosten etc. Het is dus niet zo dat uw betaalde verzendkosten alleen maar bestaan uit de portokosten. (zo staat het ook vermeld op onze site) nog even en we moeten hun koffie ook betalen.
Goedspeelgoed からの回答
Om elke discussie achteraf te voorkomen of iets wel of niet geleverd is versturen wij alleen met track en trace. Voor 3,75 Euro versturen wij alle bestelling op die geplaatst worden en is het een faire prijs. Zelfs de goedkoopste in heel Nederland met track en trace.
Verzendkosten van iets wat door een brievenbus past gewoon €3,50 voor vragen.
Heb het gewogen en had eigenlijk €1,01 moeten zijn. Echt belachelijk
Goedspeelgoed からの回答
Om elke discussie achteraf te voorkomen of iets wel of niet geleverd is versturen wij alleen met track en trace. Voor 3,50 Euro versturen wij alle bestelling op die geplaatst worden en is het een faire prijs. Zelfs de goedkoopste in heel Nederland met track en trace.
Via de website Olaf speelgoed besteld. Snel verzonden, maar verrast toen het de verkeerde Olaf was. Heel netjes en snel opgelost; een retourlabel toegezonden gekregen en daarna de juiste Olaf netjes ontvangen!
I’ve quickly received what I’ve ordered. The description in the web site was totally correct, good communication from the company.
Bestellen ging gemakkelijk, snel antwoord, snelle levering en uitstekend verpakt. Tevreden dus!
Belachelijk duur (echt extreem) en onvriendelijk. Ook nog eens klantonvriendelijk. Dit riekt gewoon naar oplichting. BAH
De levering kwam toe 4 dagen na bestelling en het spel was in perfecte staat.
Pakketje was prima verpakt (extra gesealed, schokvrij ingepakt) en kwam veel eerder dan verwacht; gelijk de volgende dag al ipv de 2-5 dagen levertijd die bij bestelling via bol.com vermeld stond. Keurig!
Artikel voor mij gereserveerd en offline gehaald. Problemen met bestellen waarvan personeel op de hoogte was. 1,5 dag bezig geweest met bestellen en contact winkel. Krijg dan te horen dat het artikel aan een ander is verkocht ondertussen. Tevens voorgelogen over de verzendkosten die zowat twee keer zo hoog bleken te zijn.
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。
