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TrustScore 5段階評価の4

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5つ星のうち5の評価

Excelente atención al cliente, responden rápido las dudas que uno como cliente puede tener Agradezco enormemente a Marshall por su disposición y amabilidad ante todo tipo de situaciones y preguntas.... もっと見る

5つ星のうち4の評価

First time I purchase online but I did not receive my thing so I raised a complaint returned back my money and they are going to refund feeling good and thank you for your cooperation.

5つ星のうち4の評価

Guten Tag Wen ich das Geld wirklich zurück bekomme, muss ich sagen das wäre wirklich top und sehr freundlich. Dan kann ich auch sagen super Service Vielen Dank Karin Würgler

5つ星のうち5の評価

Samantha you gave me great service and a wonderful experience. Thank you for your kindness and patience. I greatly appreciate your handling me with such grace. God be with you and bless you

連絡先

4.1

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

189件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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(189)

過去12か月のレビュー数: 30件

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5つ星のうち1の評価

This is not how you do customer support

My experience has not been a good one. I never signed up for the account nor had I ever heard of this website till they emailed me to say I have a VIP account with them which was about to be renewed in the 26th and that the charge would be 66 Euros. The currency in my country is 20 to the Euro so this is a large amount.
I repeatedly tried to use the cancellation button, sent various panicked emails and tried the chat function to no avail. The cancellation button told me to check my email but nothing came through for 2 days.
I was contacted on the 25th to assure me that my subscription has been cancelled. However I was also asked to delete this review in order to close the matter for their audit team. They have continued to spam email over and over again with reminders to delete this review before they will reimburse me or delete me fully from their database.

At first I edited my review to reflect that they had made contact but now I feel that what they call customer service harassment. I feel for anybody who has to deal with this company. Their "customer service" is coercive and completely inappropriate.

2025年7月23日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Escroquerie

Bonjour, je ne suis pas content. J'ai vu une annonce sur Google que vous vendez un pack xiomi. J'ai donc acheté mais à ma surprise générale vous m'avez prélevé 14,90 le même jour puis 68 euros 4 jours plus tard. Je demande le remboursement de mon argent. Thierry Mapouata.

2025年6月27日
自発的なレビュー

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