Goldenest 

Trustpilot にアクセスしていただき、ありがとうございます。残念ながら、この企業のウェブサイトが閉鎖されたため、こちらにレビューを書くことはできなくなりました。ご質問がありましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Helaas is dit een bedrijf dat alleen je geld wilt en daarna niks meer voor je gaat betekenen. 6 eetkamerstoelen besteld, waarbij één stoel defect is geleverd. Weken overheen gegaan voor een nieuw on... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Het bestellen ging gemakkelijk. Alleen toen werd het wat vaag. Je kunt ook alleen maar per mail contact opnemen, maar die werd wel netjes beantwoord. Onze bestelling werd moeilijk leverbaar. Een alte... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Online gekocht, altijd wel spannend of kwaliteit goed is en wel geleverd wordt. De levering vond later plaats dan van tevoren aangegeven, maar de stoelen zijn prachtig en zitten lekker. Wij wonen i... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Ik had een vraag via mail over mijn nieuwe eetkamer stoelen, reactie daarop was snel en mijn vraag was duidelijk beantwoord. Moest wel wat langer wachten op mijn stoelen dan aangegeven, ook dit is... もっと見る

企業情報


連絡先

すべてのレビュー

(60)

過去12か月のレビュー数: 29

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Niet geleverd

Helaas heb ik nog altijd mijn kunstplant niet ontvangen die ik 22 oktober heb besteld. Wel een paar keer viendelijk antwoord gekregen en een track en trace nummer gekregen maar die pagina is niet te bezoeken. Heel jammer allemaal.

2025年12月9日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

22 oktober kunstbloemen besteld.

22 oktober kunstbloemen besteld.
Nu 13 november nog niet in huis.
Tweemaal een mail van hen ontvangen dat het pakje onderweg is. Helaas, tot nu nog niets ontvangen.
Mijn tweede mail naar hen is vandaag verzonden.
Ik vertrouw dit bedrijf niet meer.

2025年11月13日
自発的なレビュー
Goldenest ロゴ

Goldenest からの回答

Beste Helen,

Dank u wel dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons enorm om te lezen dat uw bestelling nog niet is aangekomen, zeker omdat u al meerdere keren contact met ons heeft opgenomen. Dit is absoluut niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.

Wij willen dit graag meteen voor u oplossen. Het lijkt erop dat er iets mis is gegaan bij de vervoerder, en dat had nooit zo lang mogen duren. Kunt u ons alstublieft uw ordernummer doorgeven via info@goldenest.nl
, zodat wij dit direct kunnen uitzoeken en ervoor zorgen dat uw pakket alsnog zo snel mogelijk wordt bezorgd of, indien gewenst, dat wij een passende oplossing bieden?

Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak. Wij staan klaar om dit netjes op te lossen.

Met vriendelijke groet,
Team GoldenEst

5つ星のうち1の評価

Hel slechte ervaringen

Ik heb mijn bestelling niet ontvangen; ik heb iets anders gekregen. Ondanks de beloften van de verkoper heeft hij niets gedaan. Hij probeerde alleen tijd te rekken zodat ik mijn recht op annulering zou verliezen. Uiteindelijk moest ik een officiële klacht indienen om mijn geld terug te krijgen.
Ik heb je meerdere keren gevraagd om de stoelen terug te nemen en het geld terug te geven, maar je hebt niets gedaan. Uiteindelijk heb jij het geld niet teruggestort, maar heeft de bank het teruggestort.

2025年7月30日
Goldenest ロゴ

Goldenest からの回答

Wat jammer om te horen dat er iets mis is gegaan met de levering. Dat had natuurlijk nooit mogen gebeuren. We begrijpen heel goed hoe vervelend dat voor u moet zijn geweest.

Helaas is uw bestelling toen op het verkeerde adres terechtgekomen, waardoor het langer duurde dan verwacht om dit netjes op te lossen. Gelukkig is alles inmiddels goed afgehandeld en heeft u het bedrag volledig teruggekregen.

We willen u bedanken voor uw geduld en begrip. We leren van iedere ervaring om onze service nog beter te maken, zodat elke klant straks écht goud thuiskomt.

Hartelijke groet,
Het GoldenEst Team

5つ星のうち3の評価

Duurde erg lang voordat ik het in huis…

Duurde erg lang voordat ik het in huis had

2025年10月4日
Goldenest ロゴ

Goldenest からの回答

Wat jammer om te horen dat u wat langer heeft moeten wachten. Dat begrijpen we heel goed. Onze meubels worden met de hand gemaakt en zorgvuldig gecontroleerd voordat ze bij u thuis aankomen, en soms duurt dat iets langer dan gepland.

We hopen dat het wachten het waard was en dat u inmiddels volop geniet van uw aankoop. Bedankt voor uw geduld en vertrouwen in GoldenEst.

Hartelijke groet,
Het GoldenEst Team

5つ星のうち3の評価

Duurde heel lang voordat mi…

Duurde heel lang voordat mijn bestelling verstuurd werd. Heb daar ook meerdere keren voor moeten mailen waar het bleef. Een spuitbus om schoon te maken en ontving deze pas na een maand. Ik zou hier dus niet meer bestellen

2025年9月18日
Goldenest ロゴ

Goldenest からの回答

Wat jammer om te horen dat het zo lang heeft geduurd voordat uw bestelling bij u aankwam. Dat begrijpen we heel goed. Er is helaas iets misgegaan in het verzendproces waardoor uw pakket vertraging heeft opgelopen, en dat had natuurlijk niet mogen gebeuren.

We willen u hartelijk bedanken voor uw geduld en dat u de moeite heeft genomen om dit te delen. We hebben onze interne processen inmiddels aangescherpt om te voorkomen dat dit nog eens gebeurt.

Hopelijk heeft u inmiddels kunnen ervaren dat onze producten de zorg en kwaliteit dragen waar GoldenEst voor staat. 💛

Hartelijke groet,
Het GoldenEst Team

5つ星のうち2の評価

Lange levertijden

Op de website staat vermeld dat de stoelen binnen 15 tot 20 werkdagen worden geleverd.. na diverse mails hebben wij de stoelen na ca 9 weken (!l mogen ontvangen .. al met al heeft het erg lang geduurd. Tussendoor zelf telkens meteen vragen naarde status..Maar nu staan de stoelen er eindelijk en zijn we er blij mee. Prima kwaliteit, maar je moet geduld hebben🙄

2025年8月20日
Goldenest ロゴ

Goldenest からの回答

Goedemorgen Gerda,

Wij zijn heel erg blij om te horen dat de stoelen van goede kwaliteit zijn.

Nog maals excuus voor het iets langere wachten op de levering van de stoelen.

Wij hopen je via onze email goed op de hoogte te hebben gehouden.

Wij wensen je in ieder geval heel veel plezier toe met de prachtige stoelen!

Fijne dag.

Met vriendelijke groet,

Ferron Loos
Goldenest BV

5つ星のうち2の評価

Levertijd veel langer dan vermeld

Levertijd veel langer dan vermeld. En met inlog gegevens goed ingevuld om de status op te vragen, steeds de melding dat de bestelling niet gevonden kon worden.

2025年8月18日
Goldenest ロゴ

Goldenest からの回答

Goedemorgen Rieks,

Vervelend om te horen dat de track en trace van het product niet goed voorlopen is via ons platform.

Wij hopen in ieder geval dat je heel veel plezier zal hebben van de prachtige stoelen die je hebt gekocht!

Fijne dag toegewenst.

Met vriendelijke groet,

Ferron Loos
Goldenest BV

5つ星のうち5の評価

Eetkamer stoelen Laura beige

Ik had een vraag via mail over mijn nieuwe eetkamer stoelen, reactie daarop was snel en mijn vraag was duidelijk beantwoord.
Moest wel wat langer wachten op mijn stoelen dan aangegeven, ook dit is netjes en goed afgehandeld. Dank Goldenest hiervoor.
Stoelen zijn zoals aangegeven van goede kwaliteit, goede zit en mooie kleur met een stevig en goed frame.

2025年7月24日
5つ星のうち3の評価

Redelijk

Niet alle stoelen goed in elkaar te zetten ringetjes tussen moet en plaatsen.Enorme scherpe stoelpoten…En moeten ze steeds aandraaien…zien er we mooi uit😘

2025年7月24日
Goldenest ロゴ

Goldenest からの回答

Goedemorgen Lida,

Ik hoop dat het nu goed is gelukt met het in elkaar zetten van de stoelen.
En mits dit niet zo is zullen wij uiteraard een los onderdeel af kunnen zenden om te zorgen dat de stoelen perfect in elkaar staan.

Veel plezier toegewenst met de prachtige stoelen!
En een fijne dag.

Met vriendelijke groet,

Ferron Loos
Goldenest BV

5つ星のうち4の評価

Online gekocht, maar tevreden

Online gekocht, altijd wel spannend of kwaliteit goed is en wel geleverd wordt. De levering vond later plaats dan van tevoren aangegeven, maar de stoelen zijn prachtig en zitten lekker.
Wij wonen in een flat (met lift) en de stoelen werden beneden afgeleverd, niet tot de voordeur. Hiervan waren wij niet van tevoren op de hoogte.
Verder is alles prima gegaan. Via Klarna betaald, dus kon betalen na levering van de stoelen.

2025年7月28日

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報