Golden Sound レビュー 

I had lost my charge case, without any kind of problem they send me a new one. Great service!

Y. Reijerink

Mijn zoons Golden sound earbuds werden niet opgeladen in de case, na contact te hebben gemaakt met de klantenservice van Golden sound via de email, werd dit snel opgelost door medewerker Lisa. Omdat de earbuds nog onder de garantie vielen, kregen we een nieuwe set.

Een snelle oplader besteld, maar na drie weken nog niets te hebben ontvangen ben ik gaan mailen. (bellen heeft geen zin. Vaak geprobeerd maar er werd nooit opgenomen) na mailen eerst geen reactie. Pas toen ik via de mail aangaf dat ik misschien mijn ontevredenheid zou delen met review forums, kwam er antwoord. Zij gaven de vervoerder de schuld. Vervolgens via een nieuwe vervoerder opnieuw verstuurd. Maar ook nu weer niets ontvangen. Na bijna 6 weken op mijn verzoek nu geld terug ontvangen. Het heeft mij dus niets gekost. Maar tevreden? Nee.

Problème a la batterie, changée immédiatement par le fournisseur.
Aujourd'hui tout fonctionne, Merci!

Ik ben heel tevreden met m,n powerbank die ik kocht. Vlotte levering. Alles in in orde. Mooie prijs. Kortom zeer tevreden.

Snelheid, duidelijkheid en correcte levering. Tevreden klant.

Alles werd vlot afgehandeld. Maar de vele mails na de aankoop zijn wel heel irritant.

Ik kocht de Solar Powerbank 30.000 mAh. Prima powerbank. Alleen van de opbrengst van het zonnepaneel moet je je niet teveel voorstellen. Voor zonneladen heb je wel een paar dagen zon voor nodig. Vlotte probleemloze bezorging. Vanaf de aankoop wordt je overstelpt met mails. Dat is wel irritant.

Snelle verzending en het product werkt prima.

Fijn product voor de prijs. Levering snel. Gewoon tevreden met mijn aankoop.

Het bedrijf het prima gedaan, snelle levering, en een prima artikel, vind het alleen moeilijk om weer iets te bestellen want die worden door pakketdienst DHL vaak 4 km verderop afgeleverd.

Fijne bone wave. Heerlijk op de fiets of tijdens het wandelen. Ook de powerbanks zijn erg fijn.

De bone conduction oortjes werken perfect. Ook onder water. Klantenservice is ook top: Ik was mijn oplaadkabel kwijt en ze hebben mij een nieuwe opgestuurd tegen een correcte prijs.

Wij hebben een camera gekocht bij Golden Sound, maar deze voldeed helaas niet aan onze verwachtingen. Na contact met de klantenservice via e-mail kregen wij toestemming om het product retour te sturen. Daarbij werd aangegeven dat het aankoopbedrag zou worden teruggestort zodra de retourzending was ontvangen, wat ik volledig begrijp.

De retourzending is inmiddels ruim drie weken geleden door Golden Sound ontvangen. Sindsdien heb ik meerdere keren geprobeerd contact op te nemen via zowel e-mail als telefoon om de status van de terugbetaling te achterhalen. Op telefoontjes wordt niet gereageerd en antwoorden op e-mails laten zeer lang op zich wachten.

Al met al vind ik de service teleurstellend. Het gebrek aan communicatie en de lange afhandelingstijd zorgen voor een negatieve ervaring.

Goede prijs, mooie korting en snelle levering

De pan bleef aanbranden in het midden. Verkoper dacht goed mee om dit op te lossen. Achteraf leek het om een defect product te gaan en heb ik kosteloos een nieuwe pan ontvangen. Netjes opgelost

Wat een fijn apparaat echt boven verwachting. Gebruik het bij het zwemmen maar ook tijdens wandelen of hardlopen! Werkt prima met spotify, koppeld makkelijk. Werkt ook met sd kaart maar heb ik nog niet gebruikt!
Nu was ik de oplader kwijt via klantenservice meteen een goede en snelle oplossingen aangeboden! Echt top!

Voornaamste reden dat ik deze oortjes heb gekocht is omdat mijn vriend elke avond snurkt en best wel hard ook. Hiervoorheen had ik oortjes van beats alleen werkte de noisecanceling hiervan niet meer en het linkeroortje ging stuk.

Dus dan maar naar een nieuw ''goedkoper'' alternatief. Eerlijk had ik een hard hoofd of dit echt zou werken, maar ik slaap weer elke avond aan één stuk door. Mijn vriend is niet te horen (ik heb wel rustige muziek aan in combinatie met de sleep setting).

Heel fijn ook is dat de oortjes werken met vingertikjes, maar als je op je zij slaapt dan verander je de functies niet. Dit was met de beats wel, waardoor ik niet op mijn zij kon liggen. Deze oortjes zijn echt gemaakt om mee te slapen en zitten comfortabel doen geen gekke dingen als je op je zij ligt en werken gewoon echt prima. :)

Heel blij mee en dat voor een hele redelijke prijs.

Ik heb ontzettend genoten van mijn Golden Sound Wave tijdens mijn vluchten van en naar Indonesië. Ook bij het zwemmen in de zee en in de zwembaden op de resorts heb ik hem veel gebruikt. Hij is perfect waterdicht!
Omdat ik de koptelefoon zo intensief gebruikte, ben ik per ongeluk iets te onvoorzichtig geweest met de oplaadkabel. Ik trok de USB-A kop kapot. Dit is een speciale magnetische kabel met pinnetjes, dus ik baalde flink. Gelukkig reageerde de klantenservice super snel. Ik kan nu gewoon een nieuwe kabel met korting bestellen. Joepie! Heel blij met deze service en het product.

Snelle levering, kwaliteit van de oordopjes is zeer goed! Mooi geluid en noise cancelling werk zeer goed!