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Ich fÌhle mich sehr gut beraten. Der ErnÀhrungsberater hat sich fÌr mich Zeit genommen und mir einen ErnÀhrungsplan erstellt, da ich auf dem Gebiet mich nicht besonders gut auskenne.
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Bei GoLighter verstehen wir, dass nachhaltiges Abnehmen weit mehr ist als nur eine Zahl auf der Waage. In einer Welt voller kurzfristiger DiÀtversprechen setzen wir auf eine fundierte, medizinisch begleitete Lösung. Unser medizinischer Beirat aus erfahrenen FachÀrzten ÃŒberwacht die Konzepte und stellt sicher, dass jede Therapie individuell und sicher erfolgt. Unser Ziel ist es, Menschen dabei zu unterstÃŒtzen, ihr Gewicht langfristig zu reduzieren â und das ohne das stÀndige GefÃŒhl von Hunger oder Verzicht.
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Ich hatte grade ein sehr unfreundliches TelefongesprÀch mit einem Mitarbeitenden dieses Unternehmens.
Der DHL Fahrer hat unsere Adresse nicht angefahren und als Grund angegeben, dass das Unternehmen geschlossen hat. Da ich bei DHL nichts ausrichten konnte, sollte ich beim Absender anrufen. Da es sich um ein gekÌhltes Produkt handelt, dachte ich, man könnte eventuell noch handeln.
Der Mitarbeitende war wahnsinnig unfreundlich und genervt und fragte, ob ich an eine Firma bestellt habe. Das ginge halt nicht. Auch nicht, wenn ich die einzige Mitarbeitende sei. Das steht halt in den AGB. Da es schon meine zweite Lieferung ist, war mir das nicht bewusst. Die sehr schnippische Antwort war, dass "dann der Lieferant einen Fehler gemacht hat. Geht halt nicht." Was ich mir gewÌnscht hÀtte: eine Lösung wie man nun vorgeht. Irgendeine Art von Kundenorientiertheit bei einem GESUNDHEITSPRODUKT!
NatÌrlich habe ich den Fehler gemacht, weil ich mir das Medikament ins BÌro liefern lassen wollte und das anscheinend nicht geht, weil das mit verschreibungspflichtigen Medikamenten nicht möglich ist. Es steht auch in den AGB, was ich Ìberlesen habe. Das ist vollkommen meine Verantwortung, mir das richtig durchzulesen. Wenn es aber beim ersten Mal geklappt hat, und der Fehler erst bei der zweiten Lieferung auffÀllt, darf ich a) verwundert sein und b) mir ein Lösungsorientieres Verhalten beim Kundenservice wÌnschen.

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Ich bin wirklich sehr zufrieden mit der QualitÀt des Service.
Der ErnÀhrungsberater Tobias Lipp war sehr aufmerksam und freundlich. Er hat mir einen tollen ErnÀhrungsplan zusammengestellt, den ich im Alltag ganz sicher problemlos umsetzen kann. Als ich ihm beispielsweise von den Ergebnissen meiner Vorsorgeuntersuchung erzÀhlte, hat er den Plan an meine BedÌrfnisse angepasst.
Als ich dem Arzt eine E-Mail schickte, erhielt ich noch am selben Tag eine Antwort.
Die Medikamente kamen superschnell und gut verpackt an.
Leider kann ich die Behandlung nicht fortsetzen, da bei mir einige sehr seltene Nebenwirkungen aufgetreten sind. HÀtte ich diese Probleme nicht, wÌrde ich die Behandlung auf jeden Fall mit ihnen fortsetzen.

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Ich fÌhle mich sehr gut beraten. Der ErnÀhrungsberater hat sich fÌr mich Zeit genommen und mir einen ErnÀhrungsplan erstellt, da ich auf dem Gebiet mich nicht besonders gut auskenne.

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Also ich bin vollumfÀnglich zufrieden. Ich bekomme die Lieferung vollautomatisch, diskret und pÃŒnktlich. Der Pen wird gut gekÃŒhlt auf dem Versandweg. Ich bin direkt klar gekommen, im EasyGuide wird die Handhabung super beschrieben. Der Kundenservice und die Ãrzte waren fÃŒr mich bei Fragen immer gut und relativ zÃŒgig erreichbar. Man kann seinen Behandlungsplan individuell anpassen und muss nicht zwingend die Dosis erhöhen.
Ich habe kaum Nebenwirkungen und habe bisher schon viel geschafft abzunehmen.
Man sollte sich bewusst sein, dass der Kontakt zum Ãrzteteam nur bei Fragen per Mail besteht. Mich persönlich stört das weniger.

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Har inte fått mina varor och ingen förklaring och vill annulera mitt köp.
Inte lÀngre intresserad
.men pengarna drog ni fort!!!
KÀnns oseriöst

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Mail gick endast med gmail. Dröjer innan svar kommer. Ibland svar på tyska och ibland på svenska. Tråkigt att jag behövde avbryta då jag pga semester ej kunnat Àndra leveransdatum men kan visserligen ta upp abonnemanget igen. Verkar som det Àr AI som svarar ibland.

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