レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Zeer overzichtelijke website en het was makkelijk om een E-Sim te bestellen. Vervolgens gewoonweg de QR code inscannen en de stappen volgen om ze te activeren. Je krijgt ook nog een SMS met informat... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Paniek want ik rij in Zwitserland 🇨🇭 met een EU kaartje in mijn Mifi. Even een chat gestart met de klantenservice. Super Service snelle reactie en duidelijke begeleiding bij de controle van mij... もっと見る

5つ星のうち3の評価

Werkt op zich goed. Makkelijk te installeren. Ik kreeg wel een Franse simkaart. Werd daarop een keer gebeld (niet opgenomen) en toegang met sim naar tv aanbieder werd geweigerd omdat ik een buitenland... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Makkelijk te installeren en kom je er niet uit dan helpen ze je perfect met het instellen op je telefoon! Goed te zien hoeveel GB je verbruikt en krijgt ruim van tevoren een melding als je GB bijna op... もっと見る

企業情報

  1. インターネット プロバイダー

当該企業による記述

Internet in het buitenland was nog nooit zo simpel. GoSim biedt je een snelle, veilige en voordelige verbinding zonder dat je ooit nog een simkaart hoeft te wisselen. Activeer je eSIM en je bent binnen enkele minuten online, waar je ook bent. Gewoon goed internet voor een eerlijke prijs.


連絡先

4.3

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

1101件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 51%に回答しています

通常1週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.3

すべてのレビュー

(1,101)

過去12か月のレビュー数: 347件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Luuk

Luuk, die het gesprek overnam, vind het blijkbaar prima om meer dan een week de berichten te negeren. Goeie service

2026年8月18日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Het toevoegen van de Esims ging prima

Het toevoegen van de Esims ging prima. De unlimted data bleek bij mijn zoon (actief verbruiker) toch niet echt unlimted. Een week voor het eind van de vakantie kreeg hij een SMS dat hij op 80% van zijn datalimiet zat. Na de melding van 100% verbruik kon er toch ook nog wel gelimiteerd data worden gebruikt.

Bij mijn vrouw ging de telefoon regelmatig op het Amerikaanse nummer over. We werden regelmatig gebeld uit Californië. Ook maar eens opgenomen en aangegeven dat dit nummer door iemand anders was overgenomen. Dit maakte weinig verschil met het aantal bellers. Blijkbaar zijn de Amerikaanse nummers niet "nieuw" ...

Een Amerikaans nummer erbij (dus niet alleen data) is best handig bij het reserveren van een hotel. Hier wordt regelmatig naar gevraagd.

Al met al toch best een prima ervaring voor de prijs.

2026年8月24日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Gebruiksgemak, hotspot mogelijkheid.

De GoSim service heb ik gebruikt op mijn recent vakantie in Bosnië en Herzegovina. Geen enkel issue met roaming en datasnelheid. Wat voor ons de doorslag gaf is dat ik voor de rest van het gezelschap een mobiel hotspot mocht zijn. Er zijn esim services die dit niet toestaan. Ik ga met zekerheid weer gebruik maken van Gosim tijdens een volgend Balkan en Turkije bezoek.

2026年7月24日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Had een fysieke simkaart Europa van 350…

Had een fysieke simkaart Europa voor twee maanden van 350 gb per maand gekocht na dertig dagen stopte de kaart ermee, en met geen mogelijkheid weer aan de gang te krijgen, na moeilijk contact kreeg ik een esim, dus niemand kon op internet als ik niet in de buurt was. De kaart is niet uit de router geweest dus ook niet beschadigd geraakt, we kregen na week een esim aangeboden, daar kon ik alleen gebruikt van maken rest van het gezin niet omdat router niet meer werkte op deze sim. Bij een eventuele volgende bestelling neem ik voor iedere maand een losse simkaart zodat dit hopelijk niet meer voorkomt. Op enige coulance hoef je niet te rekenen.

2026年8月18日
自発的なレビュー
GoSIM ロゴ

GoSIM からの回答

Beste Henk,

Bedankt voor het achterlaten van deze review. We vinden het belangrijk om hier transparant op te reageren, omdat de situatie die u schetst helaas niet overeenkomt met de feiten. We zetten dit graag even recht voor de meelezende consument.

Defecte simkaart: U heeft de eerste 30 dagen zonder problemen gebruik kunnen maken van de simkaart. Dat deze er daarna plotseling mee stopte, wijst op een fysieke beschadiging van de kaart zelf. Dit gebeurt tijdens het gebruik en is helaas iets wat wij niet op afstand voor u kunnen oplossen.

Directe oplossing geboden: U geeft aan dat er sprake was van "moeilijk contact", maar de realiteit is dat wij u na uw melding direct en kosteloos een vervangende eSIM hebben gestuurd. Zo kon u de resterende maand van uw bundel gewoon blijven gebruiken.

Werking van de eSIM: Een eSIM maakt gebruik van exact hetzelfde netwerk als een fysieke simkaart. Dat streamen vastliep of dat uw reisgenoten geen gebruik konden maken van uw internet, ligt aan de instellingen van uw eigen toestel (bijvoorbeeld het niet goed instellen van een persoonlijke hotspot) of het bereik op uw specifieke locatie. Dit ligt niet aan de geleverde eSIM.

Wij merken uit uw aanhoudende berichten dat u via deze 1-ster review een volledige terugbetaling (refund) probeert af te dwingen. Aangezien wij de afgesproken databundel hebben geleverd en uw beschadigde kaart direct kosteloos hebben vervangen door een werkend alternatief, gaan wij niet over tot een terugbetaling.

Wij vinden het erg jammer dat u ondanks onze snelle service besluit deze onjuistheden te plaatsen, maar wensen u verder het beste.

Met vriendelijke groet,
Lisa Hoes

5つ星のうち5の評価

Prima!

Snel, zo geregeld. Aankoop en activering is absoluut geen probleem. Prima verbinding, nagenoeg altijd bereik op de camping met mifirouter.

2026年8月18日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Goede start, maar teleurstellende afhandeling

Ik werd vooraf en tijdens de installatie via WhatsApp goed en vriendelijk geholpen. Helaas werkte de simkaart na ongeveer 5 dagen niet meer met 4G. Na contact met de support bleek het probleem niet opgelost te kunnen worden en werd mij een terugbetaling aangeboden.

Terug in Nederland heb ik opnieuw contact opgenomen. De terugbetaling zou zijn aangemaakt en binnen 7 dagen plaatsvinden. Inmiddels zijn we 10 werkdagen verder, heb ik nog niets ontvangen en wordt er helaas ook niet meer gereageerd op WhatsApp. Jammer, want de service begon juist goed.

2026年8月13日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Zeer slechte ervaring met Gosim hen 2x…

Zeer slechte ervaring met Gosim hen 2x een esim onbeperkt voor de USA gekocht op 12-7 en op 24-7 in Amerika in gebruik genomen (dus voor het eerst verbinding gemaakt) en op 12-8 hier 11-8 werkten ze niet meer. Met veel app en mail (meerdere uren) 1 esim weer werkend gekregen, want de 30 dagen zouden ingaan vanaf de aankoopdatum?!?!? Nog nooit meegemaakt en reis over de hele wereld altijd een esim gekocht en vanaf de datum dat die verbinding maakt in het desbetreffende land ging de duur in.
Heb dus aanzienlijke extra kosten moeten maken, buiten alle frustraties!
Ze reageren nu niet meer een echt waardeloos bedrijf!
Nooit meer GoSim!

2026年8月11日
自発的なレビュー
GoSIM ロゴ

GoSIM からの回答

Beste Huub,

Bedankt voor uw review. Wij vinden het erg jammer om uw bericht te lezen, met name omdat u belangrijke feiten weglaat. Voor de meelezende consument zetten wij de situatie daarom graag in het juiste perspectief.

Duidelijke vermelding van de voorwaarden: U bent ontevreden over het feit dat de 30 dagen van deze specifieke USA eSIM direct ingingen, in plaats van op het moment van verbinden. Dit staat echter zeer duidelijk vermeld bij de productomschrijving op onze website. Daarnaast wordt deze voorwaarde ook nog eens expliciet benadrukt in de e-mail die u na aankoop van ons heeft ontvangen. Wij verwachten dat klanten de meegeleverde productinformatie lezen.

Kosteloze vervanging uit coulance: Omdat u deze informatie niet had doorgelezen, liep uw bundel inderdaad eerder af dan u dacht. Hoewel dit buiten onze verantwoordelijkheid valt, hebben onze medewerkers de tijd genomen om u uitgebreid te helpen. Sterker nog: om u uit de brand te helpen hebben wij de eSIM volledig kosteloos voor u vervangen.

Dat u na deze gratis service en coulance vanuit onze kant besluit om de feiten te verdraaien, de gratis vervanging verzwijgt en ons bestempelt als een "waardeloos bedrijf", vinden wij erg onterecht en eerlijk gezegd niet netjes. Wij hebben juist ons best gedaan om een situatie op te lossen die is ontstaan door het niet lezen van de informatie.

Wij wensen u ondanks deze gang van zaken nog veel mooie reizen toe.

Met vriendelijke groet,
Lisa Hoes

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報