Gozyla レビュー 66

TrustScore 5段階評価の3.5

3.7

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

CATASTROPHIQUE !! J'ai reçu un article de smartphone le 08/05/2026 que j'ai installé. Malheureusement, c'était ma carte mère qui était défaillante entraînant forcément la « non fo... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Je cherchais un écran pour réparer mon S20 mais j'étais hésitante, le service client est très réactif et a répondu à toutes mes questions rapidement sur messenger. Grâce à leurs conseils j'ai pu répar... もっと見る

5つ星のうち5の評価

J’étais un peu retissant à acheter un smartphone reconditionné mais celui reçu est vraiment parfait comme si je l’avais acheter neuf. Je recommande très bonne alternative

5つ星のうち3の評価

No product received, no response from company. I ordered a product September 29, with date of delivery October 4 to October 12. Sent an email October 23 to ask about status, no response as of October... もっと見る

3.7

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

66件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

レビュー依頼の記録がありません

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5つ星のうち5の評価

Top!

Top! Superbe protection de plongee pour iPhone et livrée a temps. Il faut bien lire le mode d'emploi mais dès qu'on l'a en main c'est parfait merci

2023年3月8日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Commande qui devait être livrée avant…le 9 janvier et annulée par le site sans raison

Commande passée le 27 décembre qui devait être livrée avant le 9 janvier au plus tard (très important, car je quitte la France le 12 janvier pour le Laos pour un an). Une heure après la commande, on m'a proposé (et obligé) à choisir l'expédition vers le Laos, (délai 30 jours ouvrés), prétextant de l'impossibilité de me livrer avant le 9 janvier. J'ai refusé et après 3 échanges où ils ont insisté pour un envoi au Laos, Gozyla a prétendu que je n'avais pas donné d'adresse et annulé ma commande contre un avoir. Ils m'ont bien dit que c'était ma faute et qu'ils tenaient toujours leur délai de livraison, ce qui est contradictoire avec leur premier message où ils me disaient le contraire.
Il a fallu que j'insiste pour être remboursé, ce qu'ils ont quand même fini par faire.
Je trouve curieux aussi un site qui propose un envoi gratuit vers le Laos, qui pourtant leur aurait coûté plus cher que la pièce commandée. Sans parler du risque de perte et du délai très long proposé (30 jours ouvrés)

Un site où l'on vous ment, où on triche et où on vous accuse de porter la responsabilité des incohérences et des mensonges du service client. A fuir

2022年12月26日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

fuyez!

fuyez!! au bout d'un mois ce vendeur annule
sans explication du pourquoi du comment !
numéro de suivie factice
bien heureusement il ma remboursé !

2022年8月19日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

The product I ordered shipped from Hong…

The product I ordered shipped from Hong Kong to Greece.
While it said in Gozyla's terms that countries within EU won't be charged due to customs, I paid extra tax in Greek customs.
When contacting Greek customs why I have to pay extra tax, they said that seller did not send any IOSS and the package comes with status "unpaid".
They send me also the documents that proves that.
Then when contacting Gozyla by sending this document, the only answer I got was that I should not pay for that. No explanations why package comes with that status.
Gozyla never approves its mistake and the last response I had was that the refund from Greek Customs is very hard now.
I know that the only option to avoid that is to return the package back to customs, then contact Gozyla and so on. But I was in a hurry to repair a mobile phone (broken screen) and I paid the extra tax.
I expect Gozyla to recognize its mistake and refund me but this never happened.
Anyway since I did not get any reply from Gozyla if IOSS was not sent by mistake or other reason, I write this review and anybody can extract your conclusions...

2022年7月20日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Je cherchais un écran pour réparer mon…

Je cherchais un écran pour réparer mon S20 mais j'étais hésitante, le service client est très réactif et a répondu à toutes mes questions rapidement sur messenger. Grâce à leurs conseils j'ai pu réparer mon téléphone avec une pièce d'origine et économiser plus de 100€! Je recommande

2022年7月3日
自発的なレビュー

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