GrainGold レビュー 405

Was wir gut finden, das wir alles mit einmal erhalten haben (geliefert) auch am Freitag! Die Qualität war sehrgut, der Lieferanten waren wie besprochen sehr pünktlich. Würde sofort wieder bestellen. Sehr zu empfehlen.

Lief alles gut! Wurde vorher benachrichtigt und der Termin wurde auch eingehalten! Bin sehr zufrieden mit dem Schminktisch!

Das Bett ist erst nach mehreren Wochen angekommen und wir haben keine Rückmeldungen vom Kundenservice erhalten.
Wir haben mehrmals nachgefragt nach dem Stand der Lieferung und keine Rückmeldung erhalten.
Nachdem es 9 Wochen zu spät geliefert wurde, ist uns direkt beim auspacken ein Loch im Bett aufgefallen.
Diese Info haben wir direkt an Graingold weitergeleitet aber leider ebenfalls nur mit Schwierigkeiten und nach mehreren Tagen eine Rückmeldung bekommen.
Sehr enttäuscht.

Unser Bett wurde leider 2 Monate später geliefert als geplant. Die Spedition war auch ein absoluter Reinfall und kam, obwohl wir den Termin nie bestätigt haben und sind dann wieder zurück nach Polen. Daraufhin hat sich nochmal alles um 2 Wochen verschoben. Als das Bett nach 3 Monaten dann endlich geliefert wurde, waren bereits Löcher im Stoff.
Der Kundenservice ist leider auch zum vergessen. Sie baten uns nach langem Diskussionen einen Rabatt von 70€ als Entschädigung für die mehr als doppelte Lieferzeit und die Schäden im Bett. Dieser Betrag ist aber leider seit 3 Wochen und mehreren Nachfragen weiterhin nicht gezahlt worden.

Graingold wird nun von unserem Anwalt hören.
Tut euch den Gefallen und bestellt woanders.

Seit der bestell Bestätigung hat sich keiner mehr gemeldet. Keine Versandbestätigung gar nichts. Ich hab angegeben, dass ich bei Annahme zahlen will und da kommt nichts.

Ich habe das Boxspringbett Cloud gekauft. Die Lieferzeit hat sich zwar etwas verspätet, jedoch wurde ich über den aktuellen Stand von dem Kundenservice informiert und habe immer innerhalb von 24 Stunden eine freundliche Rückmeldung erhalten. Die Lieferung kam in drei Paketen und die Bettkästen waren bereits fertiggestellt. Es musste lediglich das Kopf- und das Fußteil dran geschraubt werden, was sehr simpel und schnell funktionierte. Die Qualität ist für den Preis unschlagbar.

Eine klare Weiterempfehlung für GrainGold! Ich hab mir das Sofa Leni bestellt, kam zwar ein wenig später als angegeben aber das warten hat sich gelohnt. Farbe perfekt, top Qualität. Ich liebe dieses Sofa!!! Auch der Lieferant war sehr freundlich. Ich bin voll und ganz zufrieden. War nicht mein letzter Einkauf bei GrainGold 😃

Lieferung erfolgte nach vorheriger Anmeldung pünktlich. Ich bin von dem Produkt begeistert . Sehr massiv, sehr gute Qualität. Es übertraf meine Erwartungen. Dazu der faire Preis im vergleich zu ähnlichen Produkten. Ich bedanke mich für den angenehmen Deal . Absolut empfehlenswert. Danke !

Sehr gute Erfahrungen gemacht :)

Wir haben 2 Vitrinen für unser Esszimmer bestellt. Auf Rückfragen haben wir schnell eine Antwort erhalten.

Die Lieferung und der Aufbau war auch super! Obwohl die Vitrinen auch Glas beinhalteten, kam alles unbeschädigt an.

Wir sind rundum zufrieden und können GrainGold weiterempfehlen!

Ich bin wirklich sehr zufrieden mit meinem Kauf über GrainGold. Das Polsterbett wurde pünktlich geliefert und war sicher verpackt. Die Qualität hat meine Erwartungen sogar übertroffen – sehr stabil und optisch genau wie auf den Bildern.

Auch der Aufbau war unkompliziert und gut erklärt. Der gesamte Bestellprozess verlief reibungslos und professionell.

Ich kann GrainGold auf jeden Fall weiterempfehlen und würde dort jederzeit wieder bestellen.

Perfekt alles perfekt

Bezahlung hat am Anfang nicht geklappt, musste mehrmals zurück, wegen Tel. Nr. und Lieferort, aber dann funktionierte es.

Ich habe bei Graingold ein Sofa und Wohnzimmerschränke bestellt. Auf der Homepage stand eine Lieferung bis zu einem bestimmten Datum, aktuell sogar bis zum 14.April. Das ist aber absolut nicht realistisch.

Nach meiner Nachfrage per Mail hieß es plötzlich neun Tage Bearbeitungszeit und danach nochmal etwa sieben Tage bis zur Terminvereinbarung. Das widerspricht komplett den Angaben auf der Website und ist sehr irreführend.

Bestellt habe ich am 14. März, heute ist der 5. April und es wird locker noch zwei bis drei Wochen dauern. Von einer schnellen Lieferung kann also keine Rede sein.

Zusätzlich habe ich bei der Bestellung eine Anmerkung hinterlassen, da laut Website Unterstützung möglich ist. Darauf kam erstmal gar keine Reaktion. Erst nach erneuter Mail wurde überhaupt geantwortet, und dann hieß es, sie hätten damit nichts zu tun.

Der Versand und die Kommunikation sind bisher wirklich schlecht. Ich hoffe, dass die Ware am Ende wenigstens überzeugt, damit sich das Warten lohnt. Aktuell bin ich jedoch sehr unzufrieden.

Ja ich hab eine Bett bestellt und wieder stonier
Ich habe so lange gewartet
Dan ich stonier jetzt mus ich nochmal bestellen

Ja ich kann nicht auf Rechnung kaufen. Ich würde mir a sehr gerne Mal was schönes kaufen

Ich bin super zufrieden mit meiner Erfahrung bei Grengold! Die Lieferung hat einwandfrei funktioniert und kam genau wie erwartet an ,alles war sicher verpackt und in einwandfreiem Zustand.

Besonders positiv fand ich den unkomplizierten Kontakt: Wir konnten den Lieferzeitpunkt ganz easy per WhatsApp abstimmen, und auch für Rückfragen war immer schnell jemand erreichbar. Das hat den ganzen Ablauf wirklich entspannt gemacht.

Alles in allem genau so, wie man es sich wünscht ,zuverlässig, freundlich und professionell. Klare Empfehlung!