Gravyrpresenter.se レビュー 6

Fantastiskt fina varor, fantastiskt fin paketering och väl inslaget. Kunde inte varit mer nöjd med mitt köp hos er! Fantastisk kundservice! Allt toppen! Rekommenderar varmt🤗

Beställde ett Grillsätt utan personlig Gravyr i oktober. Pga privata saker så hade jag inte möjlighet att hämta ut det under perioden man behövde. Det returnerades då till dem och fick ett Mail av dem och skulle bekräfta att det stämmer att jag inte hämtat ut det, vilket jag gör.
Väntar på att den ska rapportera retur så jag får tillbaka mina pengar men inget händer. Mailar igen och inget händer.
Ringer dem och två killar pratar.
Den ena säger ”jaha är det hon som har skickat ett otrevlig mail”
Ja det är jag och varför har man då inte svarat på det?
Ber dem om hjälp och dem ber mig förklara varför jag inte hämtade ut mitt paket , jag gjorde det fast jag inte tycker det angår dem ett dugg , det är mitt val som kund och jag var redo att betala fraktkostnader för det besväret självklart!!
Jag säger att jag betalat 69kr i fraktkostnad då det var den informationen jag fick när jag rapporterade retur. Dem säger då otrevligt ”det ska kosta närmare 140kr” det lät inte som dem hade koll på en fast fraktkostnad vilket man kan tycka är konstigt av ett ”seriöst” företag.
En av killarna jag talar med ber mig då swisha 69kr till ett privat nummer som han hade och ville väldigt gärna skicka tbx varan fast jag inte är ett dugg sugen på att stötta detta företag efter detta.
Det löste sig med returen men tyckte samtalet var väldigt konstigt och konstiga frågor som dem inte har och göra med.
Dålig service och oseriöst

Jag beställde whiskeyglas med en färdigmall där jag endast ändrade namn och årtal. När jag får hem glasen ser man inte årtalet på grund av att trycket är så litet. När jag väljer att kontakta företaget angående mitt klagomål får jag till svar att glaset har en så lite tryckyta att man inte kan göra det tydligare. Därefter plockas valet av mallen till det här glaset bort. När jag återigen pratar med företaget kan VDn inte ge en förklaring varför det har plockats bort utan det ska jag ringa om veckan efter för att få förklarat varför det har blivit så. Dock ringer han tillbaka senare och säger att nu är mallen tillbaka på glaset, och ingenting är konstigt. Att jag har beställt glas för drygt 2200 kronor som man inte kan läsa trycket på har vi olika syn på enligt han och det är inget dom kan hjälpa mig med.
Jag har aldrig någonsin varit med om ett mer oseriöst företag, kundservicen är totalt obefintlig. Så snälla gör er själva en tjänst, handla inte här!

Gick otroligt fort att få hem! Beställde graverat smyckeskrin och den var väl paketerad och precis som beskrivet! Rekommenderar!

Beställde en graverad snusdosa till min bästa polares födelsedag, mycket nöjd hela processen. Trodde nästan att det var något lurt när den redan gick att hämta ut två dagar efter att jag lagt beställning, men resultatet var 10/10. Tack till er!

Beställde en ostbricka med gravyr den 30/11 som jag kunde hämta ut den 3/12! För att inte tala om hur bra paketerad den var och den snabba frakten så var brickan med gravyren otroligt fin!