Greenmate レビュー 146

Greenmate からの回答

2026年2月4日

Thank you very much, Anders! 💚

Our customers always come first, and we always offer a satisfaction guarantee. Even if there are other reasons such as force majeure or if avocados are damaged during delivery due to temperatures below 18°C in Denmark in January, we are always happy to help under our satisfaction guarantee.
We look forward to your next delivery! 🥑

Kind regards,
Mariangeles

Greenmate からの回答

2026年2月4日

Kære Helle,
Tusind tak for din skønne anmeldelse og de 5 stjerner 🥰
Det gør os virkelig glade at høre, at du nyder både appelsinerne, klementinerne og vores avocadoer.
Tak for din varme anbefaling og for at sætte så fine ord på smag og friskhed.

Vi håber, du bliver mindst lige så glad for ingefæren ved næste levering — vi glæder os allerede til at leverer til dig!

De bedste hilsner,
Mariangeles

Greenmate からの回答

2026年2月4日

Kære Oliver,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse og for din loyalitet gennem flere år — det betyder virkelig meget for os! Vi er så glade for, at du er tilfreds med både vores frugt og service, og vi glæder os allerede til at sende din næste levering fra solrige Spanien.

De bedste hilsner,
Mariangeles

Greenmate からの回答

2026年2月4日

Kære Malene,
Tak for din anmeldelse. Vi tilbyder altid tilfredshedsgaranti til vores kunder 💚
Derfor vil vi meget gerne høre fra dig — vi har sendt dig en mail, men har endnu ikke modtaget svar. Når du vender tilbage, finder vi naturligvis en god løsning til dig.
Mvh. Mariangeles

Greenmate からの回答

2026年2月3日

Kære Søren,
Tak for din skønne anmeldelse ❤️ og de 5 stjerner 🙏🏼
Vi er så glade for at høre, at du er tilfreds med både frugt og leveringen — og det betyder meget for os, at du vil handle hos Greenmate igen 🍊🥭

De bedste hilsner,
Mariangeles

Greenmate からの回答

2026年2月3日

Kære Lisbeth,
Tak for din anmeldelse — den hjælper os kun med at blive bedre ❤️
Jeg beklager naturligvis det sene svar, og vi kan bekræfte, at vi har været i dialog via e-mail og håber, at du er tilfreds med løsningen.
Vi tilbyder altid tilfredshedsgaranti, og det glæder mig at høre, at den friske frugt smagte godt.

Venlige hilsner,
Mariangeles

Greenmate からの回答

2026年1月18日

Kære Dorthe,

Vi er virkelig kede af at høre om din oplevelse, og vi har skrevet sammen tidligere omkring det. Du er altid meget velkommen til at vende tilbage, så vi kan finde en god løsning sammen.

Vi sætter stor pris på, at du har været glad for at handle hos Greenmate gennem flere år, og vi håber, vi kan genskabe den oplevelse fremover.

De bedste hilsner,
Mariangeles // Greenmate

Greenmate からの回答

2026年2月3日

Kære Birte,
Tusind tak for din dejlige anmeldelse ❤️ og de 5 stjerner 🙏🏼
Det glæder mig virkelig at høre, at du er så glad for vores mangoer — og også avocadoer og appelsiner 🍊🥭
Tak for din tillid og for de varme ord om vores kommunikation.

Mange hilsner,
Mariangeles

Greenmate からの回答

2025年12月12日

Kære Laila,
Tusind tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os.
Vi er glade for at høre, at klementinerne var nemme at pille, velsmagende, saftige – og at alle var uden råd. Det betyder meget for os. 🍊✨

Med hensyn til størrelsen: Antallet pr. kasse kan variere lidt afhængigt af høsten. – men vi er glade for, at kvalitet og friskhed stadig levede op til forventningerne.

Tak fordi du valgte os – vi håber at glæde dig igen næste gang ❤️

De bedste hilsner,
Mariangeles - Greenmate

Greenmate からの回答

2025年12月12日

Kære Elsebeth,
Wow! Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! 🥰 Vi bliver virkelig glade for at høre, at du er ovenud tilfreds med både vores friske frugter og avocadoer – og at transporten også lever op til forventningerne.

Din anbefaling betyder rigtig meget for os, og vi ser frem til at levere frugtoplevelser til dig igen snart 🍊🥑🚛

De bedste hilsner
Mariangeles - Greenmate

Greenmate からの回答

2025年12月12日

Kære Jeanette,
Tusind tak for din fine anmeldelse og for din tillid til Greenmate gennem det sidste års tid. Det betyder meget for os, at du er tilfreds med både kvaliteten af vores avocadoer og med vores service, hjemmeside og levering.
Vi gør os umage for at levere økologisk frugt i topkvalitet – hver gang.

Tak fordi du anbefaler os. Vi ser frem til at sende dig mange flere gode smagsoplevelser 😃

De bedste hilsner,
Mariangeles – Greenmate

Greenmate からの回答

2025年12月11日

Kære Tina Katja,

Tusind tak for din helt fantastiske anmeldelse! ❤️
Det betyder virkelig meget for os at høre, at du har været trofast kunde i flere år, og at du er glad for både vores service og vores frugt – avocadoer, citroner, appelsiner og mango.

Vi elsker, at du også nyder Netflix-film Mango optaget på vores gård i Spanien 🇪🇸🥭. Det gør os så glade at kunne dele lidt af hverdagen på gården med jer.

Tak for din støtte, din tillid og dine varme ord.
Vi glæder os til at sende mange flere lækre frugter til dig.

De kærligste hilsner,
Mariangeles & hele Greenmate-familien

Greenmate からの回答

2025年12月11日

Kære Isabella,
Tusind, tusind tak for din helt vidunderlige anmeldelse!
Hvor bliver jeg glad helt ind i hjertet over dine ord – og SÅ dejligt at høre, at vores klementiner ramte plet hos dig. Det betyder virkelig meget for os her på gården 🍊
At du har været abonnent siden 2022 og stadig er tilfreds med kvaliteten af vores avocadoer… det er den største anerkendelse, vi kunne ønske os.

Og tusind tak for de varme ord om min service – det gør mig glad for at høre. :-) Vi gør altid vores allerbedste, også når december-løbet går stærkt 🎅🏼

Vi ønsker dig en rigtig glædelig jul.
Tak fordi du støtter vores lille familiegård – det sætter vi enormt stor pris på ❤️

De kærligste hilsner,
Mariangeles & Greenmate-familien

Greenmate からの回答

2025年12月10日

Kære Diana,

Vi modtog din email i aftes, og du har fået svar fra mig i dag kl.14.13 :-)

Jeg beklager meget situationen.
Dine kasser er sendt, fordi de blev bestilt INDEN for vores bestillingsfrist til levering i uge 50, og derfor er den automatisk planlagt til levering denne uge.

Vi har desværre ikke mulighed for at udskyde levering, når en ordre er lagt inden for fristen. Vi arbejder med friskhøstet, økologisk frugt, som bliver plukket specifikt efter de ordrer, der kommer ind i løbet af ugen. Når høsten er planlagt og igangsat, kan vi ikke ændre eller afvise produktet, da der er tale om letfordærvelige varer.

Selvom vi meget gerne vil imødekomme alle ønsker, kan bemærkninger om ændring af leveringsdato desværre ikke accepteres. Det fremgår også af vores handelsbetingelser, som godkendes ved køb:

Bestillingsfrist og udsættelse af levering
For at sikre en effektiv pakning og levering har GreenMate en fast bestillingsfrist hver uge, og alle ordrer leveres den efterfølgende fredag. Bemærk venligst, at ønsker om udsættelse af levering, som skrives i bemærkningsfeltet ved bestilling, ikke accepteres, da sådanne forespørgsler skaber betydelige udfordringer i vores pakkeproces. Hvis man ønsker levering i en senere uge, anbefaler vi at vente med at afgive ordren, indtil bestillingsfristen for den ønskede uge åbner.

Mvh. Mariangeles

Greenmate からの回答

2025年11月24日

Kære Karina,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og for din trofasthed gennem de sidste 1,5 år. Det betyder virkelig meget for os.
Vi glæder os til at sende dig mange flere kasser med avocadoer af topkvalitet.

De varmeste hilsner,
Mariangeles // Greenmate

Greenmate からの回答

2025年11月11日

Hi Annelise,

Thank you so much for your lovely words! 🥭💛
We’re thrilled to hear that our mangoes bring a smile to your face every day, and we really appreciate your kind words about our customer service ❤️

We look forward to keeping you stocked with delicious mangoes and brightening your days! 😄🙌🏼😃

Best wishes,
Mariangeles // Greenmate

Greenmate からの回答

2025年11月9日

Kære Maria,
Tak for din ærlige feedback – det er vi virkelig kede af at høre. Sådan skal dine avocadoer naturligvis ikke være, og vi beklager meget, at du har haft en dårlig oplevelse, samt at du ikke har fået svar på din tidligere henvendelse.
Vi vil meget gerne undersøge sagen nærmere og finde en løsning for dig. Vil du være venlig at sende os en e-mail på hej@greenmate.dk med dit ordrenummer og eventuelt et billede af avocadoerne? Så sørger vi for at følge op hurtigst muligt.
Tak fordi du gjorde os opmærksom på problemet.
Vi finder naturligvis en løsning til dig 💚😊
Mvh. Mariangeles

Greenmate からの回答

2025年11月9日

Kære Anita,
Tusind tak for din varme anmeldelse 💚
Det glæder os virkelig at høre, at du har været tilfreds med kasserne gennem hele året, og at du sætter pris på kvaliteten og servicen. Det betyder meget for os!
Tak fordi du vælger Greenmate 🥑🥭😃
Mvh. Mariangeles

Greenmate からの回答

2025年10月6日

Kære Jette Christa,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! 🥰
Vi bliver så glade for at høre, at I nyder vores avocadoer og appelsiner – og hvor dejligt at hele familien er med, endda børnene! 😄
Det betyder meget for os at vide, at kvaliteten og smagen gør en forskel.
Tak fordi I støtter vores gård og vælger frugt direkte fra naturens hånd 🍊🥑💚

De bedste hilsner,
Mariangeles