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They first said there is no automatic car like what we reserved. When we were reluctantly about to leave with our manual car, one young guy at the counter said a auto car is just back and he switched... もっと見る
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Fuori mano rispetto all’aeroporto, piccole incomprensioni alla reception. Alla consegna bravissimi tutti!
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Voiture OK. Service au départ : très moyen Service au retour : OK
企業情報
当該企業による記述
Green Motion operates a car rental desk serving Olbia Airport (OLB) in Olbia, Italy. The office is located at Via Dei Minatori, 1, just a few minutes from the airport terminal. A free shuttle service runs every 10 minutes to take customers between the terminal and the rental office. The meeting point is parking area A3 in the "Parking Go" area, right in front of the terminal, a short walk from both the departures and arrivals areas. If you need further help finding the desk, call the branch using the number in the branch details on this page. Desk opening hours (local time): every day 08:00–22:00, including public holidays.
Why rent with Green Motion
当該企業による記述
- Cars and vans for every trip
- From city cars to 7-seaters and commercial vans, with lower-emission and electric models at many locations.
- Know what you need before you go
- You'll need a credit card in the main driver's name for the deposit, plus your driving licence. The deposit amount and accepted cards are shown before you pay.
- No surprises at the counter
- Optional cover and extras are listed at booking, so you can compare what's included before you reach the counter.
Something not right with your rental?
Our customer care team will look into it personally
If your rental didn't go the way it should have, we want to put it right. Email our customer care team at ics@cs.greenmotion.com and include:
• your booking reference
• the location you rented from
• a short summary of what happened, plus any photos or receipts
This lets our head office team review your rental record with the branch straight away, rather than coming back to you with questions. Deposit, charge and damage queries are all handled by the same team.
Thank you for telling us. Every review on this page is read, and your feedback goes back to the branch team so we can keep improving.
連絡先
Via Dei Minatori, 1, 07026, Olbia, イタリア
- 00393756507097
10% off when you book direct
3.5
まあまあ
4件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
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Very helpful young guy
They first said there is no automatic car like what we reserved. When we were reluctantly about to leave with our manual car, one young guy at the counter said a auto car is just back and he switched paperwork very fast to give us that automatic car. He was very efficient and helpful. He did it despite a long line at the counter.
2026年9月7日
Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Olbia Airport からの回答
Thank you for highlighting the colleague who found an automatic car and updated the paperwork quickly, even while the counter was busy. We also note the initial concern when the reserved automatic appeared unavailable. We are glad the team was able to provide the transmission you booked.
Bravi!!!
Fuori mano rispetto all’aeroporto, piccole incomprensioni alla reception.
Alla consegna bravissimi tutti!
2026年10月14日
Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Olbia Airport からの回答
Grazie per la recensione. Ci fa piacere che il personale alla consegna sia stato molto disponibile. Prendiamo nota anche della distanza dall’aeroporto e delle incomprensioni alla reception.
Verdacht auf Betrug
Meine Frau, die beiden erwachsenen Kinder und ich haben den Mietwagen korrekt und ohne Beschädigung zurück gegeben - was Fotos bei der Annahme beweisen. Trotzdem hat uns Green Motion im Nachhinein 520,-€ von meiner MasterCard gestohlen, wegen angeblich 2 kleinen Kratzern. Es handelt sich hier definitiv um Betrug, da wir bei der Fahrzeugrückgabe die Fotos gezeigt haben und der Kontroleur noch sagte "tutto bene" . Staatsanwaltschaft, Anwalt und die MasterCard- Gesellschaft haben ihre Arbeit aufgenommen, damit meine Familie das Geld wieder zurück bekommt. Übrigens schon der dritte Betrug innerhalb 12 Jahren!!!
2026年10月12日
Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Olbia Airport からの回答
Es tut uns leid, dass Ihnen nach der Rückgabe in Olbia 520 € für zwei angebliche Kratzer berechnet wurden, obwohl Sie nach Ihrer Schilderung Fotos vorgelegt haben und Ihnen bei der Rückgabe gesagt wurde, alles sei in Ordnung. Wir können den Zustand des Fahrzeugs und die Grundlage der Belastung anhand dieser Bewertung nicht prüfen. Da Sie bereits weitere Schritte eingeleitet haben, bitten wir Sie, sich bei Bedarf unter ics@cs.greenmotion.com an uns zu wenden, damit der Vorgang anhand der Unterlagen geprüft werden kann.
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