Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Tallinn Airport レビュー 

8
•
TrustScore 5段階評価の4

3.8

Keevise 10, 11415 Tallinn, EE

•

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち4の評価

Finding your location and getting to it in pouring rain was a bit harrowing. When I did, the representative was great in locating and providing a vehicle in your inventaory that had in-dash Navigatio... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Très bien, à savoir passage de frontière 100 euros et forfait menage du véhicule 20 euros. A ajouter et le prix final reste toujour très compétitif. Aucun problème, service rapide et fiable.

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

For det første så var der ingen skiltning i Tallinn lufthavn der viste hvor man skulle finde Green Motion kontoret. Jeg forsøgte at ringe til dem, men der blev ikke svaret. Til sidst fik jeg fundet a... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Bra service, Fantastiska att ha med att göra vid både hämtning av bil och återlämning av bil. Bilen motsvarade det som jag hade bokat.

企業が回答しました


企業情報

  1. レンタカー 代理店
  2. ・
  3. カー リース業

当該企業による記述

Green Motion operates a car rental desk at Tallinn Airport (TLL), serving travellers arriving in Tallinn, Estonia. The office is based at Keevise 10, 11415 Tallinn, on airport grounds. From the terminal, follow the public transportation signs to the tram stop, then keep walking straight along the tram line until you see the branded Green Motion sign on your left, a yellow building with a red roof. If you need help finding the desk, call the branch using the number in the branch details on this page. Desk opening hours (local time): open 24 hours, 7 days a week, including public holidays.

Why rent with Green Motion

当該企業による記述

Cars and vans for every trip
From city cars to 7-seaters and commercial vans, with lower-emission and electric models at many locations.
Know what you need before you go
You'll need a credit card in the main driver's name for the deposit, plus your driving licence. The deposit amount and accepted cards are shown before you pay.
No surprises at the counter
Optional cover and extras are listed at booking, so you can compare what's included before you reach the counter.

Something not right with your rental?

Our customer care team will look into it personally

If your rental didn't go the way it should have, we want to put it right. Email our customer care team at ics@cs.greenmotion.com and include: • your booking reference • the location you rented from • a short summary of what happened, plus any photos or receipts This lets our head office team review your rental record with the branch straight away, rather than coming back to you with questions. Deposit, charge and damage queries are all handled by the same team. Thank you for telling us. Every review on this page is read, and your feedback goes back to the branch team so we can keep improving.

連絡先

10% off when you book direct

Code TRUST10 at greenmotion.com. New bookings.

3.8

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

8件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

3.8

すべてのレビュー

(8)

過去12か月のレビュー数: 4,199件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Todo correcto

El vehículo cumplió totalmente con lo esperado

2026年10月13日
Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Tallinn Airport ロゴ

Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Tallinn Airport からの回答

Gracias por su reseña. Nos alegra saber que el vehículo cumplió plenamente con sus expectativas en Tallin.

5つ星のうち5の評価

The car was very nice and in my opinion…

The car was very nice and in my opinion an upgrade to what I booked. Very clean, full of fuel and easy check in/collection process.
Staff were also very friendly.

2026年10月9日
Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Tallinn Airport ロゴ

Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Tallinn Airport からの回答

Thank you for your detailed review. We’re glad you enjoyed the clean car, found it better than expected and had an easy collection with a friendly team in Tallinn.

5つ星のうち4の評価

Problemlos

Check in und out war schnell und ohne Probleme.
Die Übergabe ging schnell. Das Personal war freundlich.

2026年10月12日
Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Tallinn Airport ロゴ

Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Tallinn Airport からの回答

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Check-in, Übergabe und Rückgabe zügig und problemlos verliefen und Sie das Personal freundlich fanden.

5つ星のうち4の評価

Extra 40E charge...Why?

Finding your location and getting to it in pouring rain was a bit harrowing. When I did, the representative was great in locating and providing a vehicle in your inventaory that had in-dash Navigation. I do not use Apply or Android on a mobile phone to navigate. Return of the vehicle was a bit more difficult even though I did input your location, but I did get there.
As it was a 4:15a.m. drop off, no agent was there, and I was charged 40E for the time of day drop-off. That was off-putting, and I see it as a way to pull more $$ from a clients pocket, when there doesn't seem to be any reason for it other than gouging.

2026年9月10日
Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Tallinn Airport ロゴ

Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Tallinn Airport からの回答

Thank you for your detailed feedback. We’re glad the Tallinn representative helped find a car with in-dash navigation. We also hear how difficult the office was to find in heavy rain and your concern about the €40 early return charge. We cannot confirm the basis of that charge here; if you would like the return terms checked, please email your rental reference and charge document privately to ics@cs.greenmotion.com.

5つ星のうち4の評価

Service was very good

Service was very good, quick and easy.
Staff friendly and helpful.

2026年9月25日
Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Tallinn Airport ロゴ

Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Tallinn Airport からの回答

Thank you for your feedback. We’re glad the service in Tallinn was quick and easy and the team was friendly and helpful.

5つ星のうち5の評価

Très bien

Très bien, à savoir passage de frontière 100 euros et forfait menage du véhicule 20 euros. A ajouter et le prix final reste toujour très compétitif. Aucun problème, service rapide et fiable.

2026年8月20日
Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Tallinn Airport ロゴ

Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Tallinn Airport からの回答

Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que le service à Tallinn ait été rapide et fiable et que le prix final vous ait semblé compétitif, même en tenant compte des frais de passage de frontière et de nettoyage que vous mentionnez.

5つ星のうち5の評価

Bra service

Bra service, Fantastiska att ha med att göra vid både hämtning av bil och återlämning av bil. Bilen motsvarade det som jag hade bokat.

2026年10月12日
Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Tallinn Airport ロゴ

Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Tallinn Airport からの回答

Tack för din recension. Vi är glada att både hämtning och återlämning fungerade bra, att du uppskattade servicen och att bilen motsvarade din bokning.

5つ星のうち5の評価

Alles bestens

Alles bestens

2026年10月10日
Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Tallinn Airport ロゴ

Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Tallinn Airport からの回答

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass bei Ihrer Anmietung in Tallinn alles bestens war.

5つ星のうち1の評価

Svært at finde og opkrævning af flere ekstra fees

For det første så var der ingen skiltning i Tallinn lufthavn der viste hvor man skulle finde Green Motion kontoret. Jeg forsøgte at ringe til dem, men der blev ikke svaret. Til sidst fik jeg fundet adressen på Google maps, og fandt dem. Da jeg brokkede mig over hvor svært det var at finde dem, så henviser de til at de havde sendt en mail dagen før med beskrivelse, som jeg først fandt efter. De havde nemlig sendt mange mails, hvor at den sidste indeholdt hvad jeg troede var beskrivelsen på hvordan man kom hen til dem..men nej nej, den var sendt tidligere. Men druknede i informations mails.
Herudover blev vi opkrævet 50 EUR for at skulle aflevere bilen i Riga. Selvom bookingen allerede var prissat efter det, og det ikke havde stået tydeligt noget sted at der ville komme denne ekstra udgift. Herudover så blev man fortalt at man skal aflevere bilen rengjort, støvsuget mv, ellers skal man købe sig fri af det med 20 EUR. Det har jeg heller aldrig oplevet før eller noget der fremgik tydeligt i booking processen. Da vi så fik bilen var den møjbeskidt uden på, og der var i hvert fald ikke støvsuget ved førersædet. Totalt optrækkeri..anvender dem aldrig igen.

2026年10月10日
自発的なレビュー
Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Tallinn Airport ロゴ

Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Tallinn Airport からの回答

Hi Louise,

Thank you for your review of your experience.

We are deeply sorry that you have experienced these issues during your rental with us. Our customer services team would like to investigate this for you. We kindly ask that you contact us using the form at www.greenmotion.com/contact-us. Please include a link to your review in the description box so that our team can locate your complaint.

Thank you for your assistance and understanding.

Kind regards,

Green Motion International Customer Services.

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報