Greenpipe A/S レビュー 40

Vi har været yderst tilfredse med service, kvalitet og pris hos Greenpipe. Det hele startede med en grundig ejendomsvisitering for et ejerforening bestående af 2 opgange, hvorefter projektet lynhurtigt blev sat i værk. Der opstod nogle mindre bump (ikke noget vi kunne have forudsagt), men dem løste Greenpipe fuldstændigt uden problemer.

GreenPipe har foretaget relining af faldstammerne i den andelsboligforening, hvor jeg bor.
Det var en positiv oplevelse allerede inden de startede det reelle arbejde.
Vores opgang blev afdækket til perfektion, hvilket gav os beboere en rigtig god mavefornemmelse af, at resten af deres arbejde vil blive gjort lige så sirligt og grundigt.
Inden opstart fik vi beboere en grundig gennemgang af, hvad der skulle ske, og vi var ikke i tvivl om, hvad vi selv skulle forberede i vores lejligheder og hvornår det skulle ske. Det blev fint illustreret med en tidsplan for hver opgang.
Vi blev informeret under hele forløbet, såfremt de stødte på udfordringer som ville påvirke tidsplanen.
Kort sagt, så følte vi os "taget i hånden" og ført gennem hele processen.
Efter endt arbejde blev vores lejligheder efterladt rengjorte - jeg vil gå så langt, at vi nærmest ikke kunne se, at de havde været der.
Derudover leverede GreenPipe bare lige den ekstra service, som gjorde at jeg, som selv er i servicebrancen, faldt lidt på halen. Udskiftning af vores toilet, som ikke var en del af aftalen, men som de påtog sig, gav en del udfordringer. Men de løste det for mig, og jeg er meget taknemmelig for deres indsats og deres meget venlige og professionelle måde at håndtere dette.
GreenPipe får mine varmeste anbefalinger.
Tak for godt arbejde.

Lavede vandskade på mit gulv/loft, kommunikerede aldrig omkring problemet, og færdiggjorde aldrig den genopretning de blev betalt for.

Dårlig service og dårligere kommunikation.
Find nogle andre.

Edit: Skrev til Greenpipe, som sender sagen tilbage til projektlederen som har nægtet at gøre noget.
Dybt uprofessionelt. Kan virkelig ikke anbefale dem.

Da jeg læste et opslag om, at vi skulle have ordnet faldstammer, blev jeg mildest talt ret bekymret.
Jeg har hørt om adskillige skrækhistorier fra venner og bekendte om, hvor langtrukken og ubekvem en proces det kan være.

Derfor var den kæmpe, positiv overraskelse at opleve Greenpipe. De er dygtige, hurtige og effektive.

Vigtigst af alt, så er deres medarbejdere usædvanlig venlige, behagelige og serviceminded.
Man var meget tryg ved at have dem "rendende" i sit hjem, og man kunne tydelig mærke, at de respekterer ens privatliv og ejendom etc.

Fantastisk oplevelse!

Ualmindelig dårlig service fra Greenpipe side, når man snakker med dem om et stykke arbejde kan de det hele, men lykkes tingene ikke løber de fra deres ansvar og kunder og lader dem sidde tilbage på noget der ikke virker og gemmer sig bag rådgiver så de ikke selv skal stå til ansvar for deres handlinger, alt ansvar smider de over på andre firmaer og gør alt for det ikke er dem selv der skal rette op på deres fejl

E/F Konvalgården i Kastrup har netop fået strømpefoeret vores køkkenfaldstammer. Vi har 90 ejerboliger.
Vi kan kun rose firmaet for lidt, alt har bare fungeret, alle vores beboere har haft en god oplevelse, trods 2 dages besøg i deres køkkener. Medarbejderne har været helt i top, meget ordentlige og respektfulde. Der bliver hængt afmærkningssedler op udenfor for hver lejlighed, hvor der bliver krydset af, hvor langt arbejdet er. Det er et super værktøj, da alle kan følge med i processen.
Det har været en meget positiv proces fra start til slut, med formøder, forelæggelse på vores Generalforsamling, til arbejdets begyndelsen.
Super god kommunikation alle i mellem.
Kan varmt anbefaledes til alle.
Med venlig hilsen
Bestyrelse E/F Konvalgården
Esther Hagen Thomsen
Bestyrelsesformand

Når man skal have lavet et så stort et arbejde på en ejendom som at få ordnet faldstammer, køber man ikke kun ind i et firma, man køber ind i de mennesker der skal lave arbejdet, deres faglighed og erfaring. Og vi er ikke et øjeblik i tvivl om, at der findes få, der er så kompetente som det hold vi havde ude og lave vores faldstammer i sensommeren 2021.

Vi er en lille ejerforening i en gammel københavner-ejendom på Østerbro og med nogle faldstammer, som havde brug for en udskiftning. Men heldigvis fandt vi ud af, at det kunne klares med en langt mindre krævende re-lining. En god løsning løsning både når det kom til pris, men bestemt også når det kom til hvor meget det ville påvirke de enkelte beboere.

Når der opstod problemer imens de var i gang – hvilket er uundgåeligt i så gammel ejendom som vores – var projektleder Michael Rask både hurtig og tydelig, og kom med de helt rigtige løsninger på problemstillingerne. En stor tryghed når man skal have lavet arbejde på så vigtigt som faldstammer. Der blev ikke givet falske forhåbninger, men givet gode løsninger. Og så sørgede han for at det hele blev styret sikkert i havn, indenfor aftalt tid.

Når man var i ejendommen mens arbejdet pågik, var det tydeligt at Jan og hans elev havde styr på sagerne med diverse skemaer hængende på vægge der viste hvor langt de var i processen. Og man havde på intet tidspunkt en oplevelse af at ens hjem og ejendom var omdannet til byggeplads. Og flere steder, da de var færdige med arbejdet, var det næsten ikke til at se, at de havde været der. Og sådan vil man trods alt gerne have det, når man får lavet arbejdet med faldstammer.

Nu er vi jo ikke en situation, hvor der skal laves mere faldstammearbejde indenfor de næste mange, mange år og derfor er der en helt naturlig årsag til, at vi ikke skal benytte os af GreenPipe igen – men, hvis der er en ejendom derude, hvis faldstammer har brug for en kærlig opdatering, så kan vi bestemt anbefale GreenPipe, især med Jan med værktøjet og Michael Rask ved projektleder-roret.

Utroligt søde og samvittighedsfulde håndværkere.

Ligesom Marcus har beskrevet længere nede, har vi også haft at gøre med GreenPipes renovation af faldstammer på Drejøgården.

Vi kommer hjem tirsdag, d. 22. juni 2021 til et afløb der var løbet over ude på vores badeværelse. GreenPipe erkender skaden og henter slamsuger og skadeservice. Der konstateres fugt under vores badekar, hvorfor skadeservice opsætter en affugter, som buldrer igennem i flere uger. Efter endt affugtning står vi med en høj elregning, som det forventes, at GreenPipe skal betale den øgede pris for.

Kontakt forsøges etableret med GreenPipes CEO, Christof Eli Damgaard Strelander, efter aftale med projektleder Michael Rask. Herfra sker der absolut intet. Vi skal rykke op til flere gange for svar på mails og ender med at må ringe til Christof af flere omgange dagligt for at få svar. Vi har stadig ikke modtaget erstatning for det forøgede elforbrug som følge af affugter.

Kommunikationen har været fuldstændig ikke-eksisterende og sjældent har jeg oplevet så dårlig behandling. Vi er blevet kastet rundt i møllen til forskellige medarbejdere, der på skift har været på ferie og derfor ikke har kunnet hjælpe os. Jeg vil ikke anbefale NOGEN at handle med GreenPipe. Vi stiller også tvivl til de mangelfuldt beskrevne 5-stjernede anmeldelser her på TrustPilot.

Great at coordinating and communicating with the reaidents (myself) in a big project (Øresundskollegiet).
They organised julehygge and social events so that we could meet their workers. Progressive and respectful besides of professional and efficient.

Green Pipe renoverede vores faldstammer i efteråret 2021. Lige fra indledende dialog til at de var færdige var de top professionelle.

Arbejdet er godt udført og alle i opgangen er godt tilfredse med det stykke arbejde der er udført.

Bedste anbefalinger herfra!

Vi i E/F Højgården har fået relinet alle vores faldstammer af Greenpipe. Arbejdet er udført upåklageligt og til tiden. Beboerne har rost folkene fra Greenpipe i høje skyer. Alt er kørt fuldstændig efter bogen. Formanden for ejerforeningen fik en opringning fra en beboer, der ville klage over, at Greenpipe ikke havde været i hans lejlighed som lovet. Greenpipe havde været der, men det var ikke til at se. Alt er ryddet op og lejlighederne efterladt uden spor på besøg af nogen art. Det har været en ren fornøjelse hele vejen igennem både mht til det udførte arbejde, folkenes venlighed og direktøren/byggelederens håndtering af projektet!
Vi kan kun give Greenpipe de allerbedste anbefalinger - det kan simpelthen ikke gøres bedre, og der kan ikke gives stjerner nok! Kort sagt: Fremragende!

Vi har i Drejøgården, hvor jeg bor, fået renoveret faldstammer for nyligt af Greenpipe. Efter jeg flytter ind i min nye lejlighed, som er ugen efter Greenpipe har været i min lejlighed/på etagen, og ordne faldstammer, hører jeg dryp lyde inde fra væggen.
Jeg tager derfor fat i projektlederen for faldstammerenoveringen hos Greenpipe. Han rykker hurtigt ud - og konstaterer med det samme, at det var i forbindelse med faldstammen - og det kom fra min overbo. Derefter kom der lynhurtigt en vvs’er på opgaven hos overboen for at få stoppet skaden. Efter dette, har det været en meget informationsfattig oplevelse - hvor jeg også tænker på tjek af mit loft inde i teknik/rørvæggen, hvor vandet både er kommet fra faldstammerøret men også selve steder i loftet (hvor der nu er mørke afmærkninger). At få det efterset, har jeg pointeret ADSKILLIGE gange overfor projektlederen, men får blot at vide af ham, at han vender tilbage. Sidste gang 13. juli, og nu har vi den 3. august.
Min oplevelse med Greenpipe har mildest talt været yderst skuffende..

De 4 gutter som arbejdede med forstærkelse af faldstammen i vores badeværelse i lejlighederne her i Kastrup var eminente.
De var meget venlige, dygtige og hjælpsomme. Specielt fynboerne fra Hesselager. De fortjener alle ros for deres venlighed og professionelle fremgang. Vi er yderst tilfredse
😊👌🏼

Super service.

Markus var Greenpipe leverede en helt igennem fantastisk service!

Super service, kompetent og venlig personale. De har arbejdet på vores lejlighed på Østerbro, og det er gået hurtigt og man kunne altid stille spørgsmål og få et venligt svar.

Det er simpelthen den bedste oplevelse vi har haft at have Greenpipe på besøg i vores forening, vi har kun pæne ord om de søde og rare unge mænd der kom og lavede hvad de skulle. Alt var pænt og rent efter deres besøg.

Dem kan vi varmt anbefale 😀

Vi fik i min andelsforening lavet en re-lining som for så vidt gik godt og uden hul på faldstammer eller andre graverende uheld. Tidsplanen blev dog ikke holdt, hvilket ifølge de to meget venlige håndværkere skyldtes af deres chef med vilje laver en meget tightere tidsplan end hvad realistisk kan overholdes. Sådan kan han vel nemmere sælge projekter! Anyways, mit problem startede dagen efter at håndværkerne havde afsluttet deres arbejde: pludselig skyller mit toilet kun ud ind i mellem. Jeg kontakter Greenpipe om dette som indrømmer at der kan gå ‘kalk i cisternerne’ når de af- og genmonterer toiletkummerne men at de ikke vil hæfte for det økonomisk. Denne risiko var vi som forening dog ikke blevet oplyst om før projektet startede hvilket er mærkeligt når det er helt sædvanligt for dem at det sker. Så nu står jeg med en potentiel regning på op mod 2000kr som de vil ha jeg selv betaler! Så pas på dette firma!
Jeg vil dog gerne sige tak til de to rare håndværkere som lavede en prisværdig og effektiv indsats på alt for kort tid.

Greenpipe har netop renoveret faldstammer i vores ejendom. vi havde fået at vide fra firmaet, at det lå i det samlede tilbud, at man kunne få skiftet toilet, da de under alle omstændigheder skulle afmontere toiletterne. Vi indkøbte selv toilet, og adspurgt sagde firmaet, at vi ikke behøvede at købe andre reservedele, da de havde de nødvendige i servicebilen. Alligevel bliver vi præsenteret for en regning på et par tusind kroner for udskiftning af en Ballofix . Da vi bemærkede dette over for firmaet, begrunder de det med, at der måtte bruges tid på at skaffe en Ballofix (som er en almindelig og nødvendig reservedel, når der skal renoveres i ældre ejendomme). Udover var der også taget betaling for servicevogn, som selvfølgelig var på stedet og indgik i tilbuddet.
En mindre ting, som imidlertid også viser lidt lemfældig omgang med aftaler. Firmaet kom til at løbe med en del spande som tilhørte os. Vi påtalte det, de lovede venligt at komme med spandene. Dette skete imidlertid aldrig, på trods af, at de havde flere efterfølgende ærinder i ejendommen og 5 gange lovede os at komme med spandene den efterfølgende dag. Så tjek grundigt de regninger, der løber ind ud over tilbuddet!

Greenpipe A/S er ansat til at lave en "relining" ved mig. Men da de er fuldkommen ukompetente til deres erhverv har de lavet et hul i faldstammen som nu har givet vandskade i boligen.
Dette kan vel ske for alle, ikke så meget dér. Men deres ukompetence kommer i den grad til udtryk ved deres håndtering af problemet! Jeg har haft en affugter (der larmer som en industrimaskine) stående i 3 uger nu. Først og fremmest fordi de var for langsomme til at opsøge professionel hjælp til at stoppe skaden.
Nu står jeg så med et køkken revet halvt ud af væggen på 4 uge, og får kun undskyldning på undskyldning fra deres side. Ingen information om hvor længe de vil være om at udbedre skaderne. Den bedste er dog deres "løsning" på DERES udførte fejl. "eh, lad os bare reline det samme rør igen, hvad kan gå galt?". Nu har jeg søgt skriftlig erklæring på arbejdet er lige så godt som den første plan, men jeg har min tvivl omkring det. Men hvad faen, de er nok ikke en virksomhed om 5 år (hvor problemet kunne komme igen), så hvorfor skulle de give en fis??

Hold jer væk fra dem! Perfekte eksempel på en virksomhed der giver VVS håndværket et dårligt navn.

Red #1:
"Det skal bemærkes at lige så snart vi blev opmærksomme på utætheden blev den udbedret."

Dette er en ligeud løgn. I forsøgte at løse problemet med en regulær uholdbar "lappeløsning". Jeg kaldte jer endda ud på dette, imens i fortalte at det var helt normal procedure (lapning med fedtuld).
Efter udtørring (2 måneder efter) kom tømreren forbi for at udbedre skaderne i gulvet. Han nåede dog kun at være der i 1 minut, da han hurtigt fandt at "lappeløsningen" ikke holdte vand...

Dvs. at i fik gjort en skade på et vandrør, skabt en vandskade, nægtet at udbedre skaden ordentligt, sat jeres "professionelle ry" på spil og fejlet spektakulært og kun efter 3 måneders tovtrækning taget en udfaglærts kundes råd til sig,og BARE SKIFTET RØRET.