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Un bon secrétariat social pour les employeurs désireux d'être malhonnêtes avec leurs employés ! En tant qu'employé, vous ne recevez aucunes informations, aucuns courriers, etc... Les fiches de paie ne sont pas établies dans les règles de l'art, elles sont difficiles à déchiffrer et ne sont pas toujours justes. Franchement, passez votre chemin et choisissez un autre secrétariat social !
Al 10 jaar klant, sinds een jaar of 2 verschrikkelijke service. Na meer dan een maand wachten nog steeds geen reactie op mail, online vragenformulier,... . Na lang wachten uiteindelijk telefonisch iemand aan de lijn. Zeer onbeleefde dame die me tijdens mijn uitleg in wacht zette. Van zodra ik kan, verander ik en mij zien ze hier niet meer terug.
35 jaar trouw, kwaliteit en ernst in verval gedurende 4 jaar, de laatste 2 jaar, het is een ramp, fouten aan het einde van elke maand, enkele duizenden euro's! We moeten elke keer alles corrigeren. Ze laten ons betalen voor de correcties van hun fouten onder dreiging van het niet opsturen van de salarisdocumenten. Fouten op maaltijdcheques, op de RSZ, op paritaire comités, ontbrekende loonfiches, loonfouten, bonusfouten, enz...... Beantwoord geen telefoontjes, brieven of aangetekende zendingen. Geen opvolging van onze klachten, die niet bestonden. Kwaliteitsservice voor afwezige abonnees.
Alleen hun factureringsafdeling werkt....
Ren weg, blijf uit de problemen
35 années de fidélité , qualité et sérieux en baisse depuis 4 ans, ces 2 dernières années , c'est la catastrophe , des erreurs à chaque fin de mois , plusieurs milliers d'euros ! On doit tout corriger à chaque fois. Ils nous font payer les corrections de leurs erreurs sous menace de ne pas envoyer les documents salaires. Des erreurs sur les Chèques Repas , sur l'ONSS , sur les commissions paritaires, , fiches de paye manquantes, erreurs salaires, erreurs primes, etc...... Ne répondent pas aux appels téléphoniques ni aux courriers ni aux recommandés . Aucune suite à nos réclamations, inexistants . Service qualité aux abonnés absents.
Seul leur service facturation fonctionne....
Fuyez , évitez les ennuis
Nul komma nul service. Krijg nu aanmaning van meer dan 7.000 euro omdat ik in 2018 onvoldoende werkte om zelfstandige in bijberoep te zijn.
Heb al 7 maanden geen activiteit meer op mijn onderneming, en 5 maanden op ziekte uitkering. Maar toch stuurt ene Liesbeth Michiels me constant emails om de sociale bijdragen te betalen, zelfs nadat ik mijn ondernemingsnummer heb stopgezet.
Een onprofessioneel bedrijf die alleen mikt om je droog te melken van jou geld. Best een ander zoeken. Niet aangeraden.
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