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Super soddisfatta del mio acquisto ! Sono stata seguita dal sig. Renato Bozzi , persona molto disponibile, solare, attento alle mie esigenze, che mi ha consigliata ed aiutata nella scelta ( si vede ch... ãã£ãšèŠã
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Esperienza pessima
Esperienza pessima: auto nuova (3600 km) costantemente in officina e nessuna tutelaAcquistata auto nuova e ritirata a dicembre 2025. Ad oggi, con soli 3.600 km percorsi, l'auto Ú stata più tempo ferma in officina che su strada.La cronologia del disservizio:Dopo soli 19 giorni dal ritiro: prima sosta forzata in officina per un mese intero.Febbraio 2026: secondo rientro per gravi anomalie.19 Maggio 2026: l'auto arriva in concessionaria con il carroattrezzi per problemi al motore e ad oggi non Ú ancora uscita.Il veicolo ha manifestato problemi a catena su: sospensioni, elettronica, freni e motore. La risposta ufficiale? La "classica" scusa della benzina sporca per declinare le responsabilità su un evidente difetto di fabbrica.Come se non bastasse, nonostante l'arrivo con soccorso stradale, mi Ú stata negata l'auto sostitutiva. Sono senza mezzo da oltre un mese, con enormi disagi personali e lavorativi, mentre continuo a pagare regolarmente per un bene non affidabile e inutilizzabile.Abbiamo già formalizzato tramite avvocato la richiesta di sostituzione del veicolo, ricevendo un totale rifiuto. Sconsiglio vivamente per la totale mancanza di orientamento al cliente e gestione post-vendita.
Delusi dal servizio ricevuto
Purtroppo la nostra esperienza Ú stata molto deludente. Abbiamo acquistato un'auto nuova con grande entusiasmo, ma subito dopo la consegna abbiamo riscontrato un problema che abbiamo segnalato immediatamente. Ci saremmo aspettati maggiore attenzione e disponibilità , invece ci siamo sentiti ignorati e senza alcun supporto. Un cliente che investe una cifra importante merita rispetto, ascolto e un'assistenza all'altezza. Spero che Bossoni migliori il servizio post-vendita, perché Ú proprio lì che si vede la serietà di una concessionaria.
Stesso gruppo 2 valutazioni diverse dell' usato.
Mi e' stata valutato l' usato confermandomi che in qualsiasi gruppo Bossoni mi rivolgo la quorazione , sia per il nuovo che per l'usato e' uguale .
Peccato che visionando auto sia nuove che usate in 2 concessionarie diverse sempre gruppo Bossoni. mi sono stati fatti 2 quotazioni diverse (2500 euro di differenza).
Una tramite preventivo e una tramite un loro messaggio.
Non e' per niente corretto.
La quotazione maggiore non e' stata fatta sommando sconti piu' valore dell' auto, mi hanno comunicato solo la valutatazione dell' auto.
Comunicandomi anche che sia per il nuovo che per l' usato, la quotazione dell' usato non cambia.
Preciso che altre 2 concessionarie di altri gruppi mi hanno valutato l' usato 2500 euro in piu'.
Be' che dire ,come perdere 2 clienti in un colpo solo ( visto che gia' come avevo comunicato ancora prima di questo spiacevole evento, l' interesse da parte di mia figlia per un' auto nuova).
gentilezza e professionalitÃ
Sono stata in concessionaria di Via Valcamonica e mi ha servita il sig. Renato Bozzi. Persona super gentile e disponibile, mi ha spiegato con attenzione l auto e accompagnata nell'acquisto.
Assolutamente consigliata questa concessionaria !!!
Esperienza di quasi acquisto di vettura in pronta consegna
Purtroppo devo dare una stella ad una concessionaria che mi ha servito molto bene in periodo covid dandomi la possibilità di acquistare un auto con mille accortezze e gentilezze. Ad oggi avevo necessità di permutare la stessa per acquistarne una nuova e intendevo chiedere a loro un preventivo. Mi sono trasferita fuori regione ma comunque avevo interesse per una vettura in pronta consegna che avevano in sede a Brescia. Dopo una chiamata alla segreteria (penso) mi rinfacciano che sono fuori regione, testuali parole âma non avete concessionarie più vicine a voiâ? Io sconvoltaâŠmai sentito di un concessionario che tratta così un cliente che pur essendo lontano evidenzia interesse per loro⊠va beh prendo appuntamento telefonico. Mai richiamatiâŠallora chiamiamo noi nuovamente il concessionario e presentiamo le nostre richieste di informazioni per la vettura in pronta consegna e nuovamente ci chiedono se non avevamo concessionari più vicini, dicono che loro non possono fare preventivi per telefono e che nessuno li fa (era giusto per avere un idea di spesa dato che se vengo da voi, vengo per acquistare e se non mi interessa me ne sto a casa e vado alla concessionaria più vicina! In realtà tutti i concessionari a cui ci siamo rivolti in questa nostra esperienza ci hanno mandato i preventivi per mail!!!!! Fatti al telefono!!!!), criticano la vettura da permutare (acquistata da loro) e si insospettiscono perché auto di importazione!!!! Si vede che stanno bene così, grazie ma noâŠnon arrivederci.
Ho acquistato una jeep Renegade ..e ilâŠ
Ho acquistato una jeep Renegade ..e il consulente Edoardo Rossetti Ú una persona molto competente sotto ogni aspetto... molto preparato...una persona di fiducia...
Esperienza da dimenticare
volevo condividere la mia pessima esperienza con Gruppo Bossoni.
A settembre 2025 ho acquistato un Fiat grande panda elettrica e purtroppo a distanza di pochi mesi lâinfotaiment ha smesso di funzionare.
Per la precisione lâ11 gennaio 2026 mi sono recato in officina per la problematica riscontrata e ad oggi che siamo a giugno NON HO ANCORA RICEVUTO la mia auto in quanto il pezzo di ricambio non Ú ancora arrivato.
Ogni mesi ho continuato a mandare mail all'officina chiedendo se per caso il pezzo di ricambio fosse arrivato ma puntualmente come ogni mese non sanno né le tempistiche di arrivo.
Sono 6 mesi che sto aspettando un ricambio e nel 2026 non si sa niente ? AssurdoâŠ..
Nel frattempo in questi 6 mesi ho circolato con la loro auto sostitutiva ( Fiat pandina). Ho chiesto più volte allâofficina se potevano darmi un autovettura simile alla grande Panda come dimensioni dato che ho la necessità di caricare sia un neonato di 8 mesi sia un cane di mezza taglia. Mi Ú stato detto che per la grande Panda elettrica lâauto sostitutiva Ú solo la Fiat Pandina.
Se la vettura non ha dimostrato affidabilità il gruppo Bossoni non ha dimostrato di certo una attenzione al cliente dando la esclusiva responsabilità alla casa costruttrice negando una vettura di cortesia non adeguata sia negli spazi , sistemi di sicurezza e nei confort di viaggio ( cambio manuale). Spero che questa mia segnalazione possa far riflettere i responsabili del gruppo.
Sono a completa disposizione per eventuali chiarimenti o perplessità .
Stefano Raccagni
Acquisto alfa
Acquisto Alfa
Ringrazio Luca celio per la suaâŠ
Ringrazio Luca celio per la sua disponibilità e competenza
Buongiorno a tutti.
Buongiorno a tutti.
4 anni fa' ho acquistato una jeep renegade dal gruppo Bossoni di Manerbio.
risultato..in un'anno e mezzo mi Ú stata assegnata un autovettura sostitutiva per 8 volte.
Problema mai risolto.
Ho chiesto la sostituzione e/o reso (risposta negativa).
Quando hanno preso atto che il problema era reale, mi Ú stata offerta una permuta a fronte di un nuovo acquisto, che naturalmente non ho accettato.
Adesso per chiudere la storia, ho già rifatto a mie spese la frizione, il volano massa, un tubo del climatizzatore, lo schermo LCD....
Direi che può bastare.
Direi che mai consiglierò a nessuno di recarsi a Manerbio.
P.S.
L'auto Ú stata presa con la 104 per trasportare un disabile.
Cordiali Saluti
Lasciate perdere usato
vendite auto usate Piacenza del tutto discutibili sotto il profilo della trasparenza e del supporto . Personale a volte, con zero esperienza buttato nella mischia, omissioni volontarie di informazioni . Mi chiedo se Audi faccia degli audit interni per capire queste cose ma pare che la tutela del consumatore non esista.
Maggio 2025 ordino fiat Doblò 5 postiâŠ
Maggio 2025 ordino fiat Doblò 5 posti fuul optional, giugno verso acconto per conferma ordine, dicembre mi comunicano che il Doblò non Ú più disponibile adesso fanno il cuboL. La consegna Ú prevista per giugno/luglio 2026, mi ritrovo con una macchina non conforme alle mie scelte e se la voglio con l'allestimento scelto inizialmente da me devo aspettare settembre 2026..
.. io trovo tutto questo irrispettoso nei confronti di un cliente che inoltre a esigenze particolari per trasporto carrozzina per disabili....ðð
Ringrazio Il sig Facciotti Gabriele
Ringrazio Il sig. Facciotti pet l'ottimo suporto ricevuto e la sua professionalitá
Totalmente a digiuno nel settore hoâŠ
Totalmente a digiuno nel settore ho avuto la fortuna di relazionarmi con Ferro dellâautosalone di Reggio Emilia che con professionalità e simpatia mi ha aiutato ad orientarmi nella scelta della mia auto. Consiglio vivamente
Renato Bozzi una certezza
Renato Bozzi una certezza: gentile, competente ; ho acquistato una Jeep Avenger e ne sono soddisfatto .
Alfa Romeo Junior - Sartorelli super !!!
Oggi sono stato in concessionaria a Orzinuovi per fare un preventivo per lâalfa romeo Junior con Alberto Sartorelli Ú stato gentilissimo e super disponibile. Mi ha trattato benissimo e mi ha spiegato tutto per filo e per segno ogni cosa . Consigliatissimo.
Ultima volta
10 giorni tenuta una macchina ferma per dirmi non abbiamo riscontrato problemi .. quindi ora mi toccherà portarla in altro centro .. per non parlare della poco professionalità , e se proprio devo dirla tutta SOSTITUIRE un pezzo da loro costa 5 volte tanto .. dipenderà da me mai più
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