Gsm Eindhoven レビュー 

471
TrustScore 5段階評価の5

4.9

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Een echte aanrader, deze Gsm-shop Eindhoven, als je een probleem hebt met je mobiel. Ik ben geholpen door Gökưan, echt een zeer spontane vriendelijke man. Hij geeft vooraf een prijsafspraak, bied je... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Rustig gevraagd wat precies het probleem is, instructies wat voor info ik moest aanleveren (Gmail ww),. Dag later snel opgelost met lekker kopje koffie tijdens wachten. Uiterst vriendelijk en gast... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Bijzonder vriendelijk personeel. Mijn telefoon kon ergens anders niet gemaakt worden. Via een vriend kwam ik bij gsm Eindhoven. Nadat ik duidelijke afspraken gemaakt had met de eigenaar kon ik na 1 da... もっと見る

5つ星のうち5の評価

UItstekend geholpen met het -volgens KPN- eenvoudig overzetten van bestanden naar mijn nieuwe Android telefoon. Dat 'eenvoudige' viel mij behoorlijk tegen. Vandaar dat ik GSM Eindhoven, net als ruim... もっと見る

企業が回答しました

企業情報


連絡先

4.9

優良

TrustScore 5段階評価の5

471件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.9

すべてのレビュー

(471)

過去12か月のレビュー数: 31

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Snelle goede service

Erg fijne winkel, mijn telefoon was gevallen waardoor ik geen beeld meer had. Het LCD scherm bleek kapot te zijn gegaan. Ik ben in mijn pauze even naar GSM Eindhoven gereden waar meteen verteld werd wat het zou gaan kosten, ik kon even wachten en 20 min later had ik mijn telefoon weer zo goed als nieuw terug.
Erg fijn om te weten vond ik dat het niets zou kosten als ze het niet konden maken.

2015年4月29日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Scherm reparatie experts

Mijn vrouw heeft de neiging om haar iPhone nogal eens te laten vallen, waardoor ik nu al 3 keer langs ben geweest bij GSM Eindhoven voor een nieuw scherm. Elke keer netjes geholpen, voor een nette prijs.

Fijn dat er tegenwoordig ook gepind kan worden!

Verbeterpuntje: site doet een beetje rommelig aan

2015年4月29日
自発的なレビュー
Gsm Eindhoven ロゴ

Gsm Eindhoven からの回答

We hebben verschillende websites waar u via google op uit kunt zijn gekomen, maar de meest duidelijke en nieuwste is www.gsm-eindhoven.nl
Eventuele verbeteringen staan we uiteraard open voor, maar we denken dat u een andere oudere pagina van ons hebt gezien. Desalniettemin bedankt voor uw komst en uw positieve review.

5つ星のうち5の評価

top bedrijfje

Ik heb een nieuw lcd scherm in me Samsung laten zetten ik kreeg top advies werd vriendelijk te woord gestaan en snelle serves.

2015年4月29日
自発的なレビュー
Gsm Eindhoven ロゴ

Gsm Eindhoven からの回答

Bedankt voor uw positieve review.

5つ星のうち5の評価

Zeer goede service, concurrerende prijzen.

Je kunt zonder afspraak binnen lopen, maar het risico is dan wel dat het erg druk is en je iets langer moet wachten.
2x iPhone batterij laten vervangen, ging erg snel. 1 van de iPhones kreeg een spontane reboot terwijl ik aan het afrekenen was, dit werd opgemerkt en er werd direct weer een andere batterij ingezet. Beide iPhones werken nu weer perfect :-)
Gebruik van originele onderdelen tegen een goede prijs is echt top!

2015年4月29日
自発的なレビュー
Gsm Eindhoven ロゴ

Gsm Eindhoven からの回答

Bedankt voor uw positieve review.

5つ星のうち1の評価

Poor service

I have a bad experience with them. Initially I broke the lcd screen of my lumia 1020. Got it repaired with them on 13.12.2014. they replaced with a new original nokia lcd screen.
It was working fine for a month, then suddenly the screen got frozen and the touch screen wasn't working any more. Since I have the guarantee with them for the replaced lcd screen, I went to the shop on 17.01.2015. they told me that this problem will not be covered in the guarantee since they claimed it was a physical damage to lcd screen. they blamed that I dropped my phone and so the screen got frozen or stuck. I couldn't convince them that it was a software problem. the funny part was the service personal suddenly started speaking to me in dutch, although she was speaking good english with me in the beginning. Finally their only solution was to replace the lcd screen with a new one.

I came home and did a hard reset. now MY PHONE IS WORKING PERFECTLY FINE.

2015年1月17日
自発的なレビュー
Gsm Eindhoven ロゴ

Gsm Eindhoven からの回答

Zoals u zelf ook aangeeft werkt de telefoon fijn na onze reparatie. Alleen een aantal weken na de reparatie heeft een software foutje in uw telefoon ervoor gezorgd dat de telefoon even vast hing. Na een reset die u zelf hebt uitgevoerd werkt alles weer zoals het hoort. Dus erg merkwaardig dat u een negatieve review schrijft als de reparatie perfect is uitgevoerd zoals u zelf ook aangeeft.

5つ星のうち4の評価

Snel, gemakkelijk en deskundig

Het glas van mijn Samsung Galaxy S4 mini was gebarsten... wat doe je dan? Dan Google je naar een bedrijf waarbij je dit voor een redelijke prijs kunt laten maken. Via Google kwam ik bij GSM-Eindhoven: dicht bij mijn werk, gemakkelijk te bereiken en voor een goede prijs.
De beoordelingen over dit bedrijf waren echter wisselend, dus toch nog even verder gezocht. Bij de concurrent bleek dezelfde reparatie echter veel duurder te zijn, dus toch voor GSM-Eindhoven gekozen.

De ochtend na het vervelende voorval met mijn telefoon naar GSM-Eindhoven gereden. Er was slechts 1 andere klant in de winkel en ik werd direct geholpen. Enige minpuntje: de reparatie bleek iets duurder omdat de online prijzen voor refurbished waren, en ik nieuw glas kreeg (ipv 59 was het nu 75 euro, nog steeds ruim 45 euro goedkoper dan de concurrent waarbij ik de prijs ook had opgevraagd).

Je kunt bij GSM-Eindhoven lekker op de bank plaatsnemen en gebruik maken van de wifi terwijl je wacht. Ik heb dus nog een paar minuten wat werk gedaan, maar voordat ik goed en wel zat werd ik weer geroepen dat mijn telefoon klaar was.

Naar verwachting helemaal netjes gerepareerd! Verder nog goed advies gekregen over het eventueel inschakelen van mijn inboedelverzekering voor de schade en de mogelijkheid om je telefoon beter te beschermen dmv een hoesje (dat zij zelf overigens niet verkochten, dus geen verkooptechniek om me meer geld afhandig te maken, maar gewoon eerlijk advies).

Kortom, de volgende keer zou ik weer naar GSM-Eindhoven gaan en ik zou het bedrijf ook bij anderen aanbevelen.

2014年10月16日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Goede service, goedkoop en professioneel!

Binnengelopen om het glas van mijn iPhone 5S te laten vervangen, kon meteen terecht en heb uiteindelijk 10 minuten gewacht terwijl de winkel aardig vol was. Erg goede service! Sowieso veruit de goedkoopste in de omgeving. Zeer professioneel en klantvriendelijk!

2014年9月25日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Prima service

Gsm Eindhoven maakt de verwachtingen helemaal waar.
Is veruit de goedkoopste in de regio. Ik ben vanuit Breda naar Eindhoven gereden omdat gsm Eindhoven 80 euro goedkoper is dan bedrijven in Breda.
Ik heb een scherm laten vervangen van een S4 ziet er uit als nieuw, alsof er nooit wat gebeurt is.
Prettige wachtruimte goeie koffie en snelle service wat wil je nog meer....

2014年7月21日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Service? Coulance?

16-07-2014 heeft men mijn Samsung Galaxy S3 voorzien van een nieuw refurbished glas.
18-07-2014 terug geweest omdat het glas (in onze beleving spontaan) gebarsten was. Volgens GSM Eindhoven was er duidelijk sprake van drukbelasting en was 100000% zeker dat dit niet spontaan kan gebeuren.
De telefoon was echter gewoon in een rugzak opgeborgen en lag (weliswaar in de zon) gewoon op het gras en niemand is in de buurt geweest tot ik hem eruit haalde en zag dat het glas vanuit het midden gebarsten was.
Ik weet dat dit een welles nietes spelletje is en verwacht op zo'n moment dat een service leverancier enige vorm van coulance vertoont, echter het enige wat ik te horen krijg is: Sorry maar helaas hebben we het refurbished glas niet meer op voorraad en een nieuw glas kost Euro 99,= (tov Euro 75,= van de reparatie van ruim 1 dag terug). Maw gewoon nogmaals het volle pond betalen.
Als je op het internet zoekt kom je heel veel glasproblemen tegen van een Galaxy S3, maar blijkbaar neemt men na 1 dag gebruik nog geen enkele verantwoordelijkheid, wat ik ontzettend jammer vind.

Met vriendelijke groet,
Luuk Appels

2014年7月18日
自発的なレビュー
Gsm Eindhoven ロゴ

Gsm Eindhoven からの回答

Na 17 jaar ervaring op reparatie gebied zijn wij stellig van mening dat glas alleen breekt bij het uitoefenen van druk van buitenaf op de glas plaat. Toestellen welke in tassen bewaard worden liggen vaker tegen iets hards aan, of liggen klem, en dit veroorzaakt deze glasbreuk schade. We vinden het uiteraard jammer dat u zo kort plezier van onze reparatie hebt gehad, maar blijven wel bij onze mening dat dit ons geen geld hoeft te kosten. Deze schade is namelijk nimmer op de leverancier te verhalen omdat gebroken glas nooit garantie is.
Natuurlijk vind je heel veel glas problemen op internet van een samsung S3, dit model is 60 miljoen keer verkocht, en dit glas repareren we 50x per dag omdat men het weer laat vallen, of zonder hoesje klem in een tas stopt.

5つ星のうち5の評価

Deskundige, professionele en betaalbare reparatieservice

Helaas, heb ik al een aanal keren gebruik moeten maken van de service van gsm-Eindhoven. Helaas; omdat je natuurlijk liever geen schade hebt aan je smartphone / tablet. Maar de service en de deskundigheid vind ik bijzonder prettig. Ook de eerlijkheid stel ik erg op prijs. Ik voel me welkom, mede door de oprechte en mensgerichte klantbenadering.

Uitstekende prijs- / kwaliteitsverhouding!

2014年6月29日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Geweldige service

Er was iets mis met een tweedehands telefoon die ik kocht. Een klein traytje voor de Sim-kaart ontbrak. Toen ik daar melding van maakte en mij werd verteld dat het nog een week ging duren voordat ze hem binnen hadden boden ze me eveneens de mogelijkheid om mijn geld terug te krijgen of korting op een andere telefoon.

2014年6月6日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Snel en goedkoop

Ze doen wat ze beloven: prima reparaties terwijl je wacht. Enig minpuntje is het ontbreken van een pinautomaat, vandaar geen 5 sterren.

Edit: ze hebben een pinautomaat dus 5 sterren :-)

2014年5月7日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Zeer ontevreden over belabberde service

Bijna twee jaar geleden een iphone 4s gekocht bij GSM Eindhoven. Helaas is de wifi er mee gestopt. Wat blijkt, GSM Eindhoven trekt de handjes van de zaak af. Er wordt maar één jaar garantie geven, terwijl ik volgens consuwijzer recht heb op twee jaar garantie. Bij binnenkomst kon ik mijn probleem niet eens fatsoenlijk uitleggen of ik werd al naar de deur verwezen. Desbetreffende medewerker reageerde absoluut niet klantvriendelijk. Oftewel, ik zit nu met een dure iphone 4s die volgens GSM Eindhoven niet te repareren is en waar GSM Eindhoven vooral ook geen verantwoordelijkheid voor neemt. Ze proberen me door te sturen naar Apple, echter stuurt Apple me duidelijk terug naar het verkooppunt. Ik ben zeer, maar dan ook zeer ontevreden over de service van GSM Eindhoven. Je kunt het niet eens service noemen.

2014年4月25日
自発的なレビュー
Gsm Eindhoven ロゴ

Gsm Eindhoven からの回答

zoals we u ook in de winkel hebben medegedeeld zowel mondeling als schriftelijk bij aankoop van de telefoon is de garantie slechts 1 jaar op Apple producten. Dit is in alle winkels ter wereld zo. Hier wijken ook wij niet van af. Wij zijn verplicht om de garantievoorwaarde van de fabrikant te hanteren en uitsluitend met geautoriseerde reparatie bureaus van de fabrikant samen te werken. Hun oordeel is hierin bindend.
Als u hem het 2e jaar toch bij een geautoriseerd reparatie bureau wil inzenden heb ik u reeds aangeboden dit voor u te doen. De Apple werkwijze is u hiervan medegedeeld. Wij blijven van mening dat we de juiste werkwijze hebben aangehouden.

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報