Quiz Patente Ufficiale - Guida e Vai レビュー 

Non consiglio a nessuno purtroppo. Inizialmente sembrava andare tutto bene ma purtroppo non è stato così. Ho abboccato alla solita frase “i primi 5 che mandano il modulo avranno lo sconto” a lungo andare diventava sempre più difficile mettersi in contatto con loro se non impossibile tralasciando che nell’ offerta c’era scritto che avrebbero rimborsato tutto (ovviamente non mi hanno rimborsato nulla ma vabbè) è passato quasi un anno prima di riuscire a prenotare l’esame teorico tra l’attesa della visita medica ecc e sempre perché era impossibile contattarli per chiedere informazioni o altro. Passato tot tempo sono riuscita a fare l’esame teorico passandolo e subito dopo mi hanno chiamato per quanto riguardava le guide, hanno detto che entro due settimane mi avrebbe contattato l’istruttore per fare le guide e da stupida li ho ripagati tramite paypal, spoiler non mi ha mai scritto nessuno e ogni volta che provavo a mettermi in contatto con guida e vai non mi rispondevano mai quindi ho deciso di chiedere il rimborso tramite paypal che per fortuna mi ha rimborsato tutto per poi fare le guide direttamente in un autoscuola fisica. Morale della favola risparmiate e fate prima in autoscuola ho speso 500 euro d’iscrizione con loro + 390 di guide (che mi sono state rimborsate da paypal) trasformati in 400 di guide in autoscuola (in questi 400 euro 200 sono solo per l’iscrizione con loro per il cambio del codice sul foglio rosa), ormai è andata così ho preso oggi la patente e non grazie a loro ma va bene così, miraccomando state sempre attenti quando acquistate cose del genere online o in generale. Mi hanno anche bloccato sui vari social e whatsapp per la richiesta del rimborso :)

Truffatori non mi hanno mai rimborsato per quello che ho speso, seguite il mio consiglio comprate solo l’app per studiare online e basta poi non affidatevi a loro perché si prendono i soldi e non li ridanno e tu devi ripagare visite mediche bollo ecc da solo nuovamente 800€ spesi per niente ladri. Solo dei ladri siete.

DA EVITARE ASSOLUTAMENTE!!! Un'esperienza terribile e soldi persi che nessuno mi ha restituito.
Ho contattato questa organizzazione già nell’autunno dello scorso anno. All’inizio tutto sembrava andare bene, ma i problemi sono iniziati nella fase di prenotazione dell’appuntamento per la visita medica. L’ho aspettato per più di due settimane, contrariamente a quanto mi era stato detto inizialmente; mi rispondevano molto raramente su WhatsApp e non era possibile raggiungerli al telefono. Alla fine mi hanno detto che, purtroppo, a Trieste non potevano procurarmi l’appuntamento da soli e mi hanno semplicemente fornito l’indirizzo dove recarmi per fissarlo da sola. Ho dovuto pagare la visita, anche se inizialmente mi avevano detto che tutte le ricevute erano incluse nel mio pacchetto. Mi hanno detto di presentare una richiesta di rimborso e che entro 60 giorni lavorativi mi avrebbero restituito tutto.
Questo è successo l’anno scorso… Non ho mai ricevuto i miei soldi.
L’unica cosa che hanno fatto per me è stata fissarmi un appuntamento al Motorizzazione per iscrivermi all’esame. Tutto qui, non mi hanno più contattata; ho cercato io stessa di mettermi in contatto con loro riguardo ai soldi, mi hanno promesso diverse date in cui avrei ricevuto il rimborso, l’ultima era a maggio. Non ho ancora ricevuto nulla.
Per fortuna ho deciso per tempo di non svolgere con loro la parte pratica e ho trovato una scuola guida da sola, altrimenti avrei perso ancora più nervi.
Inoltre, dopo ogni chiamata, ogni operatore mi chiede di lasciare una recensione positiva. Ma di quale recensione positiva si tratta, se non mi hanno fatto nulla di ciò che avevo chiesto…

Di solito non lascio mai recensioni negative,
Ma in questo caso è il minimo che posso fare,
MALEDUCAZIONE, PRESE IN GIRO, SOLDI RUBATI,ESAMI MAI PRENOTATI,BLOCCATA DA OGNI NUMERO IN MODO CHE NON POSSO CONTATTARLI
SONO SPARITI!!!
CI PARLEREMO TRAMITE AVVOCATO COSI FORSE AVREMO UN DIALOGO
Ve lo sconsiglio!!

Mi hanno rubato i soldi e solo spariti due mesi fa mi hanno detto che mi stavano iscrivendo in motorizzazione per dare gli esami cosa non vera erano consapevoli che stavano per fallire e hanno voluto i soldi delle guide anticipati ci vedremo in tribunale con il signor Salvatore sempre se signore si può chiamare un truffatore

Data per la teoria prenotata: come no.
Mi hanno fatto ritardare di due mesi per l'esame di teoria e ora che mi hanno detto di aver prenotato sono scomparsi...e con loro la mia prenotazione in motorizzazione.
Soldi sprecati e rubati, perchè non ho usufruito di alcun servizio. Visita medica per cui ho aspettato 3 ore davanti alla scuola guida, rimandata. Non si è più trovata ricevuta della mia visita medica della settimana dopo.
Ti fanno fare recensione da 5 dicendoti che avrai un qualcosa tipo 1h di guida o cose così....
Comunicazioni con i clienti assenti.

Potresti fornirmi il certificato che attesta il completamento delle 6 ore di guida con te? ai mia mail, Ti prego, mi sarebbe di grande aiuto.
Grazie

Ancora non c’e risposta per la mia visita medica . Sto aspettando 3 mesi fa . È urgente che mi danno una risposta . Sto perdendo tempo . Questo non mi piace davvero.

Mi sono iscritto a questa scuola dopo aver visto numerosi annunci sui social, che la presentavano come una piattaforma seria, trasparente e professionale. Purtroppo, oggi mi pento profondamente di aver aderito al loro programma.

Quando sei un nuovo cliente, ti chiamano immediatamente e sono molto attenti a riscuotere ogni rata mensile. Tuttavia, una volta effettuato il pagamento, l’attenzione scompare completamente. Da più di tre mesi e mezzo sto cercando di contattarli tramite messaggi, chiamate e email per ottenere la visita medica obbligatoria.

Non rispondono mai alle chiamate. Mai.
Ogni tentativo telefonico finisce nel vuoto totale.

E quando rispondono ai messaggi, lo fanno solo con messaggi automatizzati, sempre identici, con le solite scuse: “stiamo lavorando sul suo caso”, “la chiameremo”, “abbiamo molte richieste”, “la contatteremo appena possibile”. Questa è stata la loro unica “comunicazione” per quasi quattro mesi. Una situazione inaccettabile che dimostra una gestione disorganizzata e una evidente mancanza di professionalità.

Inoltre, mi hanno fatto pagare 50 euro extra per l’esame anamnestico, che è già scaduto a causa della loro negligenza e della totale assenza di assistenza. Non ho potuto completare nulla del percorso per colpa loro.

Per questi motivi, richiedo formalmente il rimborso completo dell’importo pagato, inclusi i 50 euro aggiuntivi dell’esame anamnestico. E, se vogliono dimostrare un minimo di correttezza, anche una compensazione per il tempo perso a causa della loro inefficienza.

Resto in attesa che, almeno una volta, si comportino in modo professionale, mi contattino e risolvano definitivamente questa situazione, restituendomi il rimborso dovuto.

Da Henrry Menocal

Dopo tantissime difficoltà sono finalmente riuscita a sostenere l’esame teorico, ma solo dopo settimane di attesa.
La prima volta non ho potuto farlo perché ci è stato comunicato un orario errato. Non è successo solo a me: eravamo in otto nella stessa situazione e siamo arrivati in ritardo a causa delle informazioni ricevute. Ho quindi dovuto aspettare altre tre settimane per poter rifare l’esame.
Ora sto cercando di risolvere un’altra questione: il rimborso delle guide che ho pagato. Ho già risposto all’email che mi avete inviato, seguendo le istruzioni ricevute, ma non ho avuto alcuna conferma che la mia richiesta sia stata presa in carico o che la documentazione sia stata ricevuta.
Chiedo quindi un riscontro il prima possibile sullo stato della mia richiesta di rimborso e una comunicazione più chiara. Dopo tutti i problemi affrontati durante questo percorso, mi aspetto almeno una risposta concreta. Inoltre, ad oggi non ho ancora ricevuto nemmeno il rimborso relativo alla visita medica che ho sostenuto. Anche su questo punto chiedo un aggiornamento e una soluzione nel più breve tempo possibile.

Ho perso tantissimo tempo solo per la prenotazione dell'esame di teoria. Ho dovuto fare svariati solleciti e sta procedendo alla stessa maniera per la prenotazione delle guide che ho pagato

Qualche mese fa misi forse 4 stelle, ma per pietà. Ormai è passato 1 anno da quando sono iscritta, si sono presi 500 euro, dove co prendeva iscrizione, visista medica, e esame di teoria e pratica. Dopo 6 mesi sono riuscita a prenotare la visita medica dopo aver speso i soldi per il foglio del medico che stava per scadere e sono riuscita a farmi fare la visita in tempo prima che scadesse a furia di minacce, in piu j dovuto ripagare la visita, e avrei dovuto ripagare anche gli esami, perche poi dicono che ti rimborsano tutto, ma se io jo pagato prima dove sono i miei 500 euro? Poi dopo la visita ho scritto mille migliaia di messaggi per fare sta teroia, ma zero nulla continuano a dirmi che mi contatteranno ma nulla, hanno cambiato 3 mila numeri, ogni volta mi chiama uno diverso, quando ce da dare i soldi ti chiamano anche di sabato, precisi nell'orario poi dopo spariscono, e addio esame, non la consiglio a NESSUNO, soldi buttati e niente patente, la scusa e che hanno tante persone, ma se non sai gestirti non ti prendi i soldi e fai meno persone, o assumi di oiu per gestire le richieste. Sta volta mi faccio rimborsare e soldi degli esami mai fatti e la visita medica, e se con le mail non rispondono, andrò a farmi un giro in sede a milano cosi il rimborso me lo daranno con le buone o le cattive. Non fidatevi, e quando succedono ste cise non rimanete zitti, denunciate, sw in una giornata si fanno dare 500 euro per ogni persona so fanno anni di vacanza questi. So che ce anche un intervista di striscia la notizia su di loro, andate a vedere

Sono venuto a conoscenza del fatto che avete chiuso baracca e burattini.
Non posso dire altro che sono al settimo cielo.
A me come ad altre migliaia di persone avete spillato soldi, e non avete pagato i dipendenti, anche se sono convintissimo che dietro tutto questo ci sia solo ed esclusivamente il proprietario dell' "azienda" ma non ti preoccupare, che dove non arriva la giustizia arriverà il buon senso civico.
Goditi la ferrari, e soprattutto stai attento a dove giri.

Con la presente chiedo il rimborso delle somme da me versate per l’iscrizione all’autoscuola Neith by guida e vai e per le ore di guida che avevo già pagato.

In data odierna 2 luglio autoscuola via Foppa a Milano mi è stata rilasciata la mia pratica a Milano e, per poter proseguire il percorso, sono stato/a costretto/a a iscrivermi presso un’altra autoscuola. Avevo già saldato l’intero percorso formativo, compresa l’iscrizione e le guide, ma non ho potuto usufruire dei servizi per i quali ho pagato.
In autoscuola guida e vai mi hanno detto non ti facciamo il rimborso ti conviene andare a un altra autoscuola ….. e ho dovuto inscrivermi in un altra

Per questo motivo chiedo la restituzione degli importi relativi:

* all’iscrizione all’autoscuola;
* alle ore di guida già pagate e non utilizzate 6 ore
* esame pratico pagato
Totale 860 euro NEITH EXPRESS PRO by GUIDA E VAI

Resto in attesa di un vostro riscontro e del rimborso entro 7 giorni dal ricevimento della presente. In mancanza di una risposta, mi riservo di tutelare i miei diritti nelle sedi competenti e legali.

UNA STELLA è PURE TROPPO!

La mia esperienza con questa autoscuola è stata estremamente negativa.
Fin dall'inizio ho riscontrato numerosi problemi organizzativi, già in occasione dell'esame di teoria, con disguidi e una gestione che mi ha creato non poco stress.
La situazione è poi peggiorata con le lezioni di guida. Avevo regolarmente prenotato e pagato le guide, ma per ben tre appuntamenti consecutivi nessun istruttore si è presentato. In un'occasione non sono stata nemmeno avvisata dell'annullamento, costringendomi a perdere tempo e a organizzare inutilmente la mia giornata.
Ho inoltre pagato 100 € per due lezioni di guida che non sono mai state svolte. Ritengo inaccettabile che un servizio già pagato venga gestito con tale superficialità e senza alcuna attenzione nei confronti del cliente.
Ciò che mi ha deluso maggiormente è stata la totale mancanza di comunicazione e di rispetto per il tempo delle persone. Chi si iscrive a un'autoscuola lo fa perché desidera conseguire la patente in tempi ragionevoli, non per ritrovarsi a rincorrere appuntamenti che vengono disattesi senza preavviso.
Per questi motivi ho deciso di chiedere la risoluzione del contratto e il rimborso delle somme versate (vedremo come finirà).
Spero che questa recensione possa essere utile a chi sta valutando se iscriversi, affinché tenga in considerazione anche l'organizzazione e l'affidabilità del servizio oltre al prezzo.

Scrivo questa recensione per mettere in guardia i futuri utenti sulla gravissima mancanza di professionalità, organizzazione e assistenza da parte di Guida e Vai. La mia esperienza è a dir poco frustrante e sta danneggiando i miei piani personali e di studio.

In data 17/04/2026 ho provveduto regolarmente al pagamento del pacchetto per le lezioni di guida pratica. Da quel momento, il nulla più assoluto. Non ho ricevuto alcuna informazione su quale fosse il mio istruttore di riferimento né tantomeno un calendario per pianificare le guide, nonostante io sia già in possesso del foglio rosa e quindi perfettamente abilitato a iniziare.

Davanti a questo silenzio, ho provato ripetutamente a contattare l'azienda per vie ufficiali, dimostrando fin troppa pazienza. Ho inviato ben 5 email di sollecito in date diverse: il 29/04, il 13/05, il 15/05, il 19/05 e il 27/05. A nessuna di queste email è mai stata data una risposta, nemmeno di cortesia. Nel disperato tentativo di sbloccare la situazione, ho chiamato il numero dell'assistenza telefonica, dove l'operatore (un INTELLIGENZA ARTIFICIALE! - non una persona) si è limitato a fare un "rimbalzo di responsabilità", dicendomi semplicemente di inviare un'ulteriore email (cosa che avevo già fatto cinque volte).

Successivamente, il giorno 09/06/2026, ho ricevuto un messaggio su WhatsApp da parte loro. In questa comunicazione l'azienda ammetteva una fase di riorganizzazione interna e mi invitava a compilare un Google Form, assicurandomi formalmente che la mia richiesta sarebbe stata presa in carico e risolta entro un termine massimo di 10 giorni. Ho compilato immediatamente il modulo, ma i 10 giorni lavorativi sono ampiamente scaduti e, come da copione, nessuno si è fatto sentire; e ho capito bene dalle altre recensioni che SE rispondono, è una rassicurazione generica e il problema non viene mai risolto.

Questo ritardo ingiustificato mi sta creando un enorme disagio: a settembre inizierò gli studi universitari e ho l'assoluta necessità di conseguire la patente entro quella data per poter essere autonomo negli spostamenti e non dipendere totalmente dalle inefficienze del trasporto pubblico locale.

Trovo inaccettabile che un'azienda incassi tempestivamente i soldi degli utenti per poi sparire nel nulla, ignorando email, telefonate e scadenze fissate da loro stessi. Sconsiglio vivamente Guida e Vai a chiunque abbia delle scadenze importanti o una reale urgenza di prendere la patente: la loro gestione dei clienti è totalmente fallimentare.

Dopo una diffida inviata via PEC, l'azienda mi ha risposto dopo i 10 giorni di tempo dati, dicendomi che hanno dichiarato fallimento.
Sono incredibilmente riuscito a prendere il foglio rosa (e adesso devo vedere come ritirarlo), ma il servizio è stato pessimo: continui problemi, dover sempre rincorrere, tempi di contatto lunghissimi, ecc...

Detto questo: l'azienda ha dichiarato fallimento e ha detto che, a tutti coloro che vogliono il rimborso, di inviare una email alla loro email privata. Sappiate che non riceverete mai i vostri soldi indietro in questo modo. L'invio di una email normale alla loro email privata non ha alcuna validità giuridica, quindi per loro è carta straccia, infatti lo han detto proprio perché in questo modo evitano di ridare i soldi indietro.
Per ottenere i vostri soldi indietro, vi consiglio due modi:
1. Se avete pagato tramite PayPayl/Klarna, contattate l'assistenza di questi servizi spiegando il problema, quindi che non vi contattano, che avete provato a fare tutto il possibile e che, se siete in possesso dell'email di dichiarazione fallimento, che appunto hanno dichiarato fallimento e quindi volete i vostri soldi indietro. Procederanno direttamente loro a contattare l'azienda e, in caso, passeranno la questione all'ufficio loro di competenza.
2. Andate sul sito fallimentimilano.com, sezione "Liq.Giudiziali ex CCII" e, una volta uscita la pratica di fallimento da parte loro, procedere ad entrare nella lista dei creditori dicendo quanti soldi vi devono rientrare.

Purtroppo, siate pronti a non rivedere i soldi indietro, in quanto dipenderà da quanto è la loro liquidazione e da quanti creditori ci sono (e vedendo le recensioni, ce ne saranno un po').

Mi sono iscritto a Febbraio e fino a quando dovevo mandare foto si sono fatti sentire, dopo che ho iniziato a scrivergli per la visita medica sono spariti.
Pretendo il rimborso per poterla fare per conto mio.

Buongiorno, è l’ennesima volta che scrivo per il test della patente e sinceramente sono stufa di non ricevere alcun riscontro. Chiedo cortesemente di essere contattata al più presto: questa è l’ultima volta che sollecito la situazione. In mancanza di una risposta, mi vedrò costretta a provvedere in altri modi. Attendo un vostro riscontro. Grazie.

Non ve lo consiglio, è stata una pessima esperienza