Quiz Patente Ufficiale - Guida e Vai レビュヌ 

8,038
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TrustScore 5段階評䟡の4.5

4.4

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Ho comprato il pacchetto solo dei video, devo dire che spiega tutto in modo molto facile e ti fa capire ho pagato in tutto 5 euro e ieri ho fatto il teorico ho fatto 0 errori

5぀星のうち4の評䟡

Come app.mi sono trovata benissimo ma come assistenza clienti ....pessima.Cmq ho ricevuto un' email in cui era dichiarato il fallimento di questa scuola....avevo caricato tutti i documenti richiesti e... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Martina una ragazza meravigliosa, empatica ,mi ha ascoltata e ha risolto il problema motivando cosa era successo , non mi ha lasciata sola con i miei dubbi e le mie paure.

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Mi sento meglio questo lavoro bravo così Altri taggazi di oppurtunita aumentare per prendere patante di guida Grazie mile tante

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. ゜フトりェア䌁業
  2. ・
  3. ビゞネスずITのコンサルタント代理店
  4. 職業・教育の提䟛業者
  5. 代替金融サヌビス

Quiz Patente Ufficiale - Guida e Vai に぀いお

圓該䌁業による蚘述

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連絡先

4.4

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

8038件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす

この䌁業は、ポゞティブかネガティブかを問わず、顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす。

ネガティブなレビュヌの 87に回答しおいたす

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レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

4.4

すべおのレビュヌ

(8,038)

過去12か月のレビュヌ数: 5,355ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

Peccato che questa risposta che mi


Peccato che questa risposta che mi rincottate l avete detto un mese fa ed allora oltre a non aver richiamato non rispondete piu ne all email ne al telefono,come detto nell altro sms mi rivolgerò a chi di dovere,perché Ú ora di finirla di prendere im giro le persone una volta che avete incassato i soldi,e dalle recensioni siamo davvero in tanti che avete preso in giro e vi posso garantire che non finisce qua
A presto

2026幎6月14日
自発的なレビュヌ
Quiz Patente Ufficiale - Guida e Vai ロゎ

Quiz Patente Ufficiale - Guida e Vai からの回答

Ciao,

comprendiamo il tuo disappunto e ci dispiace che la tua esperienza ti abbia portato a questa conclusione.

Prendiamo molto seriamente quanto stai segnalando e siamo consapevoli che, alla luce di quanto racconti, le nostre precedenti comunicazioni non siano state sufficienti a risolvere la situazione.

Non intendiamo sottrarci alle nostre responsabilità e abbiamo nuovamente portato la tua segnalazione all'attenzione del reparto competente affinché venga verificata con la dovuta attenzione.

Ci dispiace per il disagio arrecato e per la percezione negativa maturata nei nostri confronti.

5぀星のうち1の評䟡

FUGGITE! Servizio annullato, sparizioni e la "trappola" dei rimborsi al 2027. Leggete prima di pagare!


​Se state pensando di affidarvi a "Guida e Vai", fermatevi e leggete la mia esperienza prima di buttare i vostri soldi.
​A maggio 2024 ho acquistato con grande entusiasmo il loro pacchetto "All Inclusive" per la patente (videolezioni, live, visita medica e guide incluse). Costo totale: quasi 480€, pagati a rate tramite PagoLight/Compass. Mi era stato garantito un servizio senza scadenze. Sembrava tutto perfetto.
​La realtà? Un incubo.
​All'inizio sono letteralmente spariti. Nessuna assistenza, nessuna risposta. Poi, riappaiono all'improvviso solo per comunicarmi che hanno "perso l'affiliazione" con l'autoscuola partner della mia città (Siracusa) e che, in poche parole, non avrebbero mai erogato il servizio che stavo regolarmente pagando.
​Ma il peggio deve ancora arrivare. A fronte di un LORO disservizio totale, vi aspettereste un rimborso immediato e completo, giusto? Invece no.
​Hanno avuto il coraggio di inviarmi un "Accordo di Rimborso" che Ú una vera e propria trappola legale:
​Volevano trattenersi illegittimamente circa 200€ dai miei soldi (per un servizio mai dato!).
​Volevano restituirmi la misera parte restante a rate... a partire da APRILE 2027! Avete letto bene, 2027.
​Se firmi questo accordo capestro, accetti una clausola "bavaglio" in cui rinunci a fare qualsiasi contestazione legale contro di loro.
​Ovviamente non ho firmato nulla. Ho salvato tutte le chat, le email ignorate e le registrazioni delle chiamate in cui ammettono le loro colpe. Ho già inviato le diffide legali tramite PEC, ho bloccato il finanziamento avvalendomi dell'art. 125-quinquies del Testo Unico Bancario e sto procedendo con una denuncia formale ai Carabinieri per truffa e appropriazione indebita, oltre alla segnalazione all'Antitrust (AGCM).
​Il mio consiglio spassionato: statene alla larga. Andate in un'autoscuola fisica del vostro quartiere, guardate le persone negli occhi e pagate per servizi reali.
​E se siete già in questa situazione: NON FIRMATE I LORO ACCORDI. Contattate subito la finanziaria con cui avete pagato a rate, dimostrate il loro inadempimento e fatevi annullare il contratto. Fate valere i vostri diritti!

2026幎3月7日
自発的なレビュヌ
Quiz Patente Ufficiale - Guida e Vai ロゎ

Quiz Patente Ufficiale - Guida e Vai からの回答

Ciao, grazie per il tuo feedback. Ci spiace per la tua esperienza. Sarà riportata ai reparti competenti.

5぀星のうち1の評䟡

Penosi

Penosi, iscritto con loro a 400 euro e nessuna risposta, assistenza 0. Richiedo rimborso.

2026幎6月14日
自発的なレビュヌ
Quiz Patente Ufficiale - Guida e Vai ロゎ

Quiz Patente Ufficiale - Guida e Vai からの回答

Ciao, il ns cutomer care sarà informato.

5぀星のうち1の評䟡

Irraggiungibili e poca serietà

All’inizio erano bravissimi e mi seguivano pure all’improvviso sono scomparsi le inseguo ma non mi rispondono, non rispettando gli appuntamenti e non prenotano nulla diversamente d’accordo. Più di un mese che le scrivo e le chiamo ma non rispondono e non mi seguono minimamente.
⚠

2026幎6月14日
自発的なレビュヌ
Quiz Patente Ufficiale - Guida e Vai ロゎ

Quiz Patente Ufficiale - Guida e Vai からの回答

Ciao Mariam, grazie per il tuo feedback. Informeremo il ns customer care.

5぀星のうち1の評䟡

Bruttissima

Esperienza bruttissima e anche frustrante. È da settimane che aspetto di essere chiamata per prenotare la visita medica. Sta per scadermi il certificato anamnestico a questo punto chiedo il mio rimborso altrimenti mi rivolgerò alla autorità competente. Spero mi contattate presto.

2026幎6月13日
自発的なレビュヌ
Quiz Patente Ufficiale - Guida e Vai ロゎ

Quiz Patente Ufficiale - Guida e Vai からの回答

Ci spiace, Juana. Il ns reparto di assistenza sarà informato.

5぀星のうち1の評䟡

Evitate

Dopo il pagamento, in cui sono super disponibili, spariscono nel nulla. Ormai a forza di chiamarli e contattarli via email e whatsapp non so che fare.
Recentemente ho pure compilare il modulo nella bio di tiktok sperando siano davvero in buona fede, ma onestamente attendo max 1 sett poi procedo con vie legali

2026幎6月2日
自発的なレビュヌ
Quiz Patente Ufficiale - Guida e Vai ロゎ

Quiz Patente Ufficiale - Guida e Vai からの回答

Ciao Hasnain, il ns customer care sarà informato.

5぀星のうち1の評䟡

Vi racconto la mia esperienza con Guida


Vi racconto la mia esperienza con Guida e Vai.

Mi sono iscritta il 31/10/2025 acquistando il pacchetto “Neith Tutto Incluso” da 397€, pensando di affidarmi a un servizio che mi avrebbe aiutata a conseguire la patente in tempi ragionevoli. Purtroppo la mia esperienza Ú stata molto diversa da quella che mi aspettavo.

Per mesi ho dovuto rincorrere informazioni sulla mia pratica, inviando numerosi messaggi e solleciti per avere aggiornamenti. Le risposte, quando arrivavano, erano spesso tardive e non risolvevano concretamente i problemi che segnalavo.

A causa dei continui ritardi, il certificato anamnestico che avevo ottenuto Ú scaduto, costringendomi a ripetere procedure e sostenere ulteriori costi che avrei potuto evitare con una gestione più tempestiva della pratica.

Dopo oltre sette mesi dalla sottoscrizione del contratto, il servizio non era ancora stato completato. A quel punto, non potendo più attendere, ho dovuto organizzarmi autonomamente e affrontare ulteriori spese a mie carico per cercare di proseguire il percorso verso il conseguimento della patente.

Ho quindi richiesto formalmente la risoluzione del contratto e il rimborso delle somme versate tramite PEC. Al momento in cui scrivo questa recensione, non ho ancora ricevuto una soluzione soddisfacente.

La cosa che mi ha deluso di più non Ú stata soltanto la lentezza della pratica, ma la difficoltà nel ricevere assistenza chiara e tempestiva quando cercavo di capire cosa stesse succedendo. Dopo mesi di attesa, mi sono trovata a dover sostenere ulteriori spese e a gestire personalmente una situazione che avrei dovuto poter risolvere attraverso il servizio per cui avevo già pagato.

Questa Ú la mia esperienza personale e documentabile. Spero che possa essere utile a chi sta valutando di affidarsi a questo servizio.

2026幎6月12日
自発的なレビュヌ
Quiz Patente Ufficiale - Guida e Vai ロゎ

Quiz Patente Ufficiale - Guida e Vai からの回答

Ciao Betsy, passeremo la tua segnalazione al nostro reparto di competenza.

5぀星のうち1の評䟡

Promesse che non si tramutano in azioni

Sono già passate 3 settimane dalla mia ultima recensione, alla quale hanno di nuovo risposto con delle promesse a parole senza farle seguire da azioni concrete, nel frattempo sto semplicemente rischiando di o esaurire il tempo di validità del foglio rosa, o di riferirmi ad altre autoscuole e quindi pagare le esercitazioni alla guida, che sono teoricamente comprese nel costo del pacchetto acquistato da Guida e vai/Neith. Di nuovo sconsiglio a chiunque di fidarsi di loro. Lezioni ottime, docenti bravi ma poi dopo, la società diventa un fantasma.

2026幎6月12日
自発的なレビュヌ
Quiz Patente Ufficiale - Guida e Vai ロゎ

Quiz Patente Ufficiale - Guida e Vai からの回答

Ciao, confermiamo che la tua posizione Ú stata trasmessa alla al reparto di competenza per effettuare le verifiche necessarie in merito alla tua pratica.

Avendo già a disposizione i tuoi dati di contatto, un nostro operatore provvederà a telefonarti il prima possibile per fornirti i riscontri e aggiornamenti. A presto!

5぀星のうち1の評䟡

Rimborso mai ricevuto dopo oltre un anno

Nel marzo 2025 fa ho effettuato il pagamento (per un totale di 640 euro) senza mai ricevere alcun riscontro. Ad oggi, dopo oltre un anno, non ho mai ricevuto il rimborso nonostante numerosi solleciti. Anzi, per email non rispondono, finora solo sulla pagina Instagram ho ricevuto soltanto degli scarni "Riferisco subito" e poi il silenzio. Voglio solo avere il rimborso dal momento che non Ú un'azienda affidabile né seria.

2026幎5月25日
自発的なレビュヌ
Quiz Patente Ufficiale - Guida e Vai ロゎ

Quiz Patente Ufficiale - Guida e Vai からの回答

ciao, ti ringraziamo per averci scritto, abbiamo sottoposto la segnalazione al reparto amministrativo per effettuare le opportune verifiche in merito alla tua situazione. A presto!

5぀星のうち1の評䟡

Rimborso immediato

Ho acquistato il piano da 397 euro
Finché dovevo pagare vi facevate vivi e mi chiamavate insistentemente, dal momento in cui vi ho pagato tutto siete spariti e tutti i vostri numeri risultato inesistenti
Oltre avermi bloccato su qualsiasi piattaforma.
In attesa di un vostro riscontro mi muoverò immediatamente per vie legali.

2026幎6月12日
自発的なレビュヌ
Quiz Patente Ufficiale - Guida e Vai ロゎ

Quiz Patente Ufficiale - Guida e Vai からの回答

Ciao, ci dispiace per quanto accaduto. Ti assicuriamo che non rientra nelle nostre politiche bloccare gli utenti.

Abbiamo già provveduto a inoltrare la tua segnalazione al reparto competente, che effettuerà tutte le verifiche necessarie. Sarai ricontattato al più presto con un aggiornamento sulla situazione.

Ti ringraziamo per la segnalazione e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.

5぀星のうち1の評䟡

esame teorico

PER FAVORE ho bisogno di sostenere l’esame teorico vi prego a ottobre dovrò iniziare un nuovo lavoro e ho bisogno di avere la macchina Ú la quinta recensione che lascio non ne posso più per favore! Ho provato a chiamare a mandare messaggi nulla. Chiedo di rispettare ciò che Ú stato promesso. Quando avrò la data dell’esame cancellerò tutte le recensioni negative

2026幎6月12日
自発的なレビュヌ
Quiz Patente Ufficiale - Guida e Vai ロゎ

Quiz Patente Ufficiale - Guida e Vai からの回答

ciao, come da verifica interna, abbiamo verificato la tua seduta d'esame per il 07.07, tutto il team ti fà il suo in bocca al lupo!

5぀星のうち1の評䟡

NON MI HANNO PIU contattato

NON MI HANNO PIU contattato. Pensate a richiedere il rimborso devo andare dal giudice di pace in tribunale cosa da matti. Cit nel contratto entro 90 giorni
 sisi nei sogni. Solo per fare il certificato medico avvro aspettato 120 giorni haha non fidatevi comunque in chiamata hanno pure detto: si colpa nostra pk prendiamo tanti iscritti ma non lavoriamo ora smettiamo di prendere e iniziamo a lavorare dacci del tempo
 1 anno non Ú bastato!

2026幎6月11日
自発的なレビュヌ
Quiz Patente Ufficiale - Guida e Vai ロゎ

Quiz Patente Ufficiale - Guida e Vai からの回答

Ciao,

ci dispiace molto per come percepisci la situazione, tuttavia ci teniamo a precisare che un nostro operatore ti ha già contattato telefonicamente per scusarsi direttamente a nome dell'azienda per i disagi riscontrati.

La tua pratica Ú tuttora sotto la supervisione di un responsabile per accelerare le verifiche interne e definire la chiusura del rimborso nel minor tempo possibile.

Rimaniamo a tua disposizione per concludere la procedura.

5぀星のうち1の評䟡

Anche al secondo appuntamento non sono


Anche al secondo appuntamento non sono riusciti a farmi effettuare la visita. Non rispondono e non hanno neanche provato a ricontattarmi per avere un ricontro sulla visita.

2026幎6月3日
自発的なレビュヌ
Quiz Patente Ufficiale - Guida e Vai ロゎ

Quiz Patente Ufficiale - Guida e Vai からの回答

Ciao,

ti ringraziamo per la segnalazione. Ci teniamo a informarti che dal nostro sistema risulta che hai già parlato con un nostro operatore dedicato, con il quale Ú stato possibile approfondire la situazione e risolvere la tua pratica nel migliore dei modi.

Rimaniamo comunque a tua completa disposizione per qualsiasi futura esigenza o ulteriore supporto.

5぀星のうち5の評䟡

Avrei bisogno di più assistenza da


Avrei bisogno di più assistenza da parte vostra vista che sono una vostra allieva!!!

2026幎4月19日
Quiz Patente Ufficiale - Guida e Vai ロゎ

Quiz Patente Ufficiale - Guida e Vai からの回答

la ringraziamo per il suo feedback. Ci teniamo a precisare che ha già avuto modo di confrontarsi con una nostra collega, che l'ha seguita e supportata nella gestione della sua pratica, aiutandola a risolverla nel migliore dei modi.

Restiamo comunque sempre a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità o chiarimento.

5぀星のうち1の評䟡

Assistenza veloce solo per incassare, poi il cliente viene abbandonato

Un'esperienza a dir poco frustrante e inaccettabile. L'assistenza Ú impeccabile solo all'inizio: finché c'Ú da saldare il costo del servizio sono velocissimi e presenti. Una volta completato il pagamento totale, il cliente viene abbandonato a se stesso. Avevo già avuto enormi problemi per riuscire a prenotare la visita medica in autoscuola (ci sono voluti svariati mesi e infiniti tentativi per farmi rispondere). Ora la storia si ripete con le guide pratiche. Il 4 giugno ho superato l'esame di teoria e li ho contattati subito per avvisarli, dicendo che avrei potuto ritirare il foglio rosa dal lunedì successivo. In soli 5 minuti mi hanno risposto via mail, assicurandomi che un referente di nome Edoardo mi avrebbe contattato "nei prossimi giorni". Ovviamente, questo contatto non Ú mai avvenuto. Il 10 giugno sono andato in motorizzazione a ritirare il foglio rosa e ho cercato di rimettermi in contatto con loro per iniziare a guidare. Ho provato in tutti i modi: email, WhatsApp, Google Chat, telefono e tramite il form del sito. Nessuna risposta da nessuno di questi canali. È vergognoso che un cliente che ha già pagato tutto venga ignorato in questo modo. Sconsiglio vivamente se cercate un'autoscuola che vi segua davvero.

2026幎6月11日
自発的なレビュヌ
Quiz Patente Ufficiale - Guida e Vai ロゎ

Quiz Patente Ufficiale - Guida e Vai からの回答

Gentile Cliente,

ci dispiace leggere la sua recensione e la percezione che ha avuto del servizio ricevuto.

Abbiamo verificato la sua posizione e confermiamo che la sua pratica Ú regolarmente in gestione. Sarà contattato nei prossimi giorni dal referente incaricato dell'organizzazione delle guide, che le fornirà tutte le informazioni necessarie per proseguire il percorso pratico.

Ci scusiamo per l'attesa e la ringraziamo per la pazienza dimostrata. Rimaniamo a disposizione per eventuali ulteriori necessità.

5぀星のうち1の評䟡

Non sono affatto contenta non


Non sono affatto contenta non rispondono mai poco affidabili mi dispiace

2026幎6月11日
自発的なレビュヌ
Quiz Patente Ufficiale - Guida e Vai ロゎ

Quiz Patente Ufficiale - Guida e Vai からの回答

Gentile Cliente,

ci dispiace leggere la sua insoddisfazione.

La soddisfazione dei nostri allievi Ú per noi una priorità e ci rammarica sapere che la sua esperienza non sia stata all'altezza delle aspettative. Stiamo verificando la sua situazione per comprendere quanto accaduto e fornirle il supporto necessario. A presto!

5぀星のうち1の評䟡

Don’t waste your money

In conclusion, don't waste your money and study on your own online or in person at a driving school.

I've tried to contact this company without success since I bought the "online course," that is, around October/November 2025... without success. I paid for medical exams that were included in the plan and there's no refund, nor do they show any sign of wanting to reimburse me.

I've been writing to them every week since the beginning of April and I always get the same answer.

“La tua richiesta Ú in gestione con il nostro team. **Un operatore ti contatterà entro la giornata di domani**.
Sono qui se serve! 😊”

2026幎6月10日
自発的なレビュヌ
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Quiz Patente Ufficiale - Guida e Vai からの回答

Hello,

We are sorry to read your review and we understand your frustration regarding the delays you have experienced.

Your request has been taken over by our team, and we are carrying out all the necessary checks regarding your case and the services included in the package you purchased. We apologize if the processing times did not meet your expectations.

We can confirm that a member of our staff will contact you as soon as possible with a detailed update regarding your situation.

5぀星のうち1の評䟡

Esperienza negativa, servizio mai erogato.

Purtroppo la mia esperienza con questo servizio Ú stata PESSIMA. Ho effettuato il pagamento richiesto per il servizio che include anche la prenotazione dell'esame teorico, ma ad oggi, sei mesi dopo, la pratica risulta ancora inevasa e non ho ricevuto alcuna conferma ufficiale. Nonostante i miei tentativi di contatto, non ho ottenuto risposte risolutive o il rimborso di quanto versato.

Scrivo questa recensione per mettere in guardia altri utenti: State alla larga, il rischio di perdere i propri soldi Ú concreto. Fate molta attenzione prima di affidarvi a loro, Sconsigliatissimo !!

2026幎6月1日
自発的なレビュヌ
Quiz Patente Ufficiale - Guida e Vai ロゎ

Quiz Patente Ufficiale - Guida e Vai からの回答

ciao,
ci dispiace leggere la tua recensione e il malcontento espresso.

Prendiamo molto seriamente ogni segnalazione e ci rammarica sapere che la tua esperienza non abbia soddisfatto le tue aspettative. Le tempistiche di gestione delle pratiche possono dipendere da diversi fattori.

Stiamo verificando la tua posizione per comprendere nel dettaglio quanto accaduto e fornirti un riscontro puntuale nel più breve tempo possibile.

5぀星のうち1の評䟡

Se potessi darei meno di zero

Se potessi darei meno di zero

Mi sono fidata della vostra bontà come tante altre persone invece ci avete solo truffato e fregato soldi da ognuno di noi a me 397 euro di auo vi chiedo di farmi il rimborso ho gia provveduto alla denuncia quindi siete pregati di restituire i soldi..

2026幎6月10日
自発的なレビュヌ
Quiz Patente Ufficiale - Guida e Vai ロゎ

Quiz Patente Ufficiale - Guida e Vai からの回答

Ciao,

ci dispiace leggere la tua recensione.

Vorremmo verificare quanto segnalato e approfondire la situazione relativa alla tua pratica, ma al momento non riusciamo a identificarti dai dati presenti nella recensione, poiché il nome utilizzato Ú semplicemente "Cliente".

Ti invitiamo quindi a rispondere alla richiesta di informazioni che ti abbiamo inviato, fornendoci i dati necessari per individuare la tua pratica. Senza queste informazioni, purtroppo, non ci Ú possibile effettuare le verifiche necessarie e fornirti supporto.

Restiamo a disposizione per aiutarti non appena avremo gli elementi utili a identificare la tua posizione.

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

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プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

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