haddock レビュー 

Estoy bastante decepcionado.

El sistema parece muy interesante, pero siempre aparecen errores y el soporte técnico suele responder de forma desesperadamente lenta, lo que hace muy difícil trabajar con esta herramienta de forma eficiente.

Necesitamos una solución más estable y un soporte más rápido, porque así resulta complicado utilizar el sistema en el día a día.

We use haddock on our brunch & coffee business. They are working on the most important issues for the hospitality industry, which still lacks good software options to run operations.

They integrate well with partners such as square, and the new module for scheduling is pretty good. They have recently improved the OCR engine and accuracy of the document extraction, which is the core of their business, and we hope they will keep shipping those improvements into a better UX to manage invoices, dynamic cost management, and inventory.

Muy buena atencion de parte de las trabajadoras de haddock.
La aplicacion me parece muy versatil e intuitiva.
Te ayuda a llevar toda la gestion del negocio pefectamente.

Actualmente utilizamos Haddock y lo recomendamos.

Lola es lo máximo se toma el tiempo de explicar todo y tiene predisposición real para ayudarte a que tu negocio vaya bien y la app es muy buena

Muy buen software y una gran atención al cliente!

Un app básica para tu negocio, con un servicio muy cercano cuando se presentan las dudas sobre cómo sacarle el máximo provecho. Te resume muy bien cómo va tu facturación vs gastos, al minuto. La recomiendo 💯

Estamos bastante contentos con Haddock,llevamos unos meses usándolo y nos facilita un poco más el día a día.

Esta herramienta hace que tengas un control más exhaustivo de la parte administrativa de tu negocio.
Es fácil de usar e intuitiva.

El servicio de atención al cliente es excelente también, ya que es personalizado.
En definitiva,bastante recomendable.

Super recommendable para la gestion del restaurante!

Una app muy útil, con una intención al cliente dura de serie. Están constantemente mejorando e implementando nuevas herramientas para ayudarte con la gestion

Llevo q año y medio usando la app y cada día estoy más contenta!
En una sola aplicación, simplemente haciendo fotos y subiendo un PDF, consigo tener muchísima información de mi restaurante.
Desde conciliar facturas con albaranes
Ver el precio de los productos, si suben, o bajan
Escandallear platos
Ahorro en papel por no tener q imprimir y paseos a la gestoría a entregar facturas..
Aún estoy descubriendo cosas, tiene muchísimas funciones.
Y cada actualización incluyen cosas útiles. Repito, muy muy contenta.

Llevamos desde el principio utilizando esta herramienta en nuestros 7 locales, la verdad es que nos ayuda muchísimo en la gestión diaria y mas ahora que han lanzado la parte de recursos humanos que ayuda muchísimo a planificar horarios y así poder ser más eficientes.

También cabe destacar la gestión de Lola que actualmente nos está ayudando muchísimo ha sacarle todo el partido a la parte de RRHH de Haddock

Muy contentos con el servicio, la atencion y el producto. Lo recomiendo

Atención al cliente y disponibilidad increíble.
Siempre a disposición para escuchar puntos a mejorar y actuar rápido.

Haddock permite optimizar mi tiempo.
Automatiza y simplifica tareas repetitivas y aporta un valor añadido a mi trabajo. Me permite llegar donde antes no llegaba.
Con más de 800 referencias de compra me permite identificar con rapidez cual de ellas ha subido de precio. Agiliza y dinamiza el diseño y la actualización de los escandallos. Y permite obtener casi a tiempo real una foto de la situación económica de la empresa.
Mi elección por Haddock ha sido todo un acierto, os lo recomiendo.

El software es muy caro para lo que ofrece. Lo usamos durante varios meses, pero al final cancelamos el servicio porque no vale 115 €. Como mucho, podría valer 30 €. Cancelamos la cuenta y eliminamos la tarjeta de crédito asociada, pero Haddock, quizás usando una copia de seguridad de los datos bancarios, siguió cargándonos sin nuestro permiso, y hemos presentado una reclamación por fraude ante nuestro banco. No confíen bajo ninguna circunstancia en esta empresa; solo les interesa cobrar por un servicio que no vale lo que cobran. El software, una vez configurado, tiene una funcionalidad muy limitada.

muy fácil de usar con un gran impacto en el negocio

Tengo varios restaurantes y la verdad es que me ha sorprendido la mejora y optimización que he podido hacer en muy poco tiempo. Ahora puedo controlar mejor mi negocio, y mis empleados, reduciendo costes y ganando mucho tiempo que ya no gasto en gestiones a mano.

Pagué una vez 250 e para que me hagan una prueba y resulta que las facturas que cargaban no se procesaron ni en una semana, al final nada, dinero tirado a la basura y de nuevo contactan después de un año y me vuelven a hacer la misma oferta. les pregunto si pueden hacer la prueba de cargar facturas y me dicen que no pero en una semana tienen una promoción de 50%.. solo interesa cobrar y no funciona si quieres algo realmente serio. es un apaño de programa. les digo el feedback y me siguen haciendo rebajas económicas limitadas. les digo que no me importa el dinero y me hacen otra oferta de mas rebaja… vamos, que no funciona y lo saben hasta ellos, una vez que cierra la venta el comercial, ya olvidate.

NO PIERDAN SU TIEMPO!! No funciona! Es horrible la interpretación de los datos. Dedicas mas tiempo a corregir los errores burdos y básicos de la app, que si lo llevaras en excel con macros y funciones. Después de 6 meses y 1000€ gastados, les puedo confirmar que no vale la pena!