レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
4.3
優良
11件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Uitstekende service en goede kwaliteit produkten
Vriendelijke en persoonlijke klantenservice aan de telefoon, snelle verscheping via hun eigen gratis bezorgdienst, en vriendelijke en zeer behulpzame bezorger die de kasten zonder problemen een eind door de gemeenschapstuin rolde en in mijn woning neerzette. De twee grote kasten waren netjes ingepakt en makkelijk neer te zetten. De produkten zijn van zeer goede kwaliteit. Ik kom in de toekomst graag bij dit bedrijf terug.
2026年7月1日
自発的なレビュー
Hal18 からの回答
Dank voor uw mooie en uitgebreide beoordeling!
Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service, van het telefonische contact tot de levering door onze eigen bezorgdienst. We geven uw complimenten ook zeker door aan onze bezorger; hij zal het leuk vinden om te horen dat zijn hulp zo gewaardeerd werd. Daar doen we het voor!
We wensen u veel plezier met uw nieuwe kasten en hopen u in de toekomst graag weer van dienst te mogen zijn.
Klanthousiaste groet,
Hal18
Hoe simpel en goed het kan gaan
Via internet gezocht naar stalen onderstel voor bestaand blad. Diverse sites bekeken. Hal18 had goede revieuws. Product besteld! Gunstige prijs! Geen verzendkosten! Afspraken nagekomen. Top! En ook de transporteur Ben Becker was strak op tijd.
2025年8月19日
自発的なレビュー
Hal18 からの回答
Beste van Lierop,
Bedankt voor uw mooie woorden en de uitgebreide feedback! Wat fijn om te lezen dat u ons zo gemakkelijk hebt gevonden en dat het hele proces – van bestelling tot levering – zo soepel is verlopen. We doen ons best om afspraken na te komen en zijn blij dat dit ook bij u goed is ervaren. We geven uw compliment ook graag door aan transporteur Ben Becker. Heel veel plezier met uw aankoop!
Met klanthousiaste groet
Team Hal18
Snelle levering en montage
Afgelopen maandag besteld en vandaag geleverd en gemonteerd. Super blij mee, al voor de 3e keer iets besteld
2024年8月22日
自発的なレビュー
Hal18 からの回答
Beste Pietersen,
Hartelijk dank voor uw lovende woorden! We zijn verheugd om te horen dat u tevreden bent met de snelle levering en montage. Het is fantastisch dat u al voor de derde keer bij ons heeft besteld. We waarderen uw vertrouwen en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn. Veel plezier met uw aankoop! 😊
Met klanthousiaste groet
Team Hal18
Goed advies, 100% zit garantie
Vandaag in de showroom geweest. Diverse bureaustoelen getest en goed advies gekregen. Ze gaven mij 100% zit garantie, zit de stoel niet goed binnen 2 a 3 weken mag ik hem terug brengen. Dankjewel voor deze fijne service
2024年7月6日
自発的なレビュー
Hal18 からの回答
Beste Sjaak,
Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met het advies dat u in onze showroom heeft gekregen. Het is voor ons belangrijk dat u de perfecte bureaustoel vindt, en daarom bieden we met plezier de 100% zitgarantie aan. Fijn dat u onze service waardeert, veel ergonomisch zitplezier. Dank u wel voor uw vertrouwen!
Met klanthousiaste groet
Team Hal18
Oplichting. Product wordt niet geleverd.
Ik heb een product gekocht. Een trackingcode van PostNL ontvangen, alleen is er nooit een product verzonden. Vele malen gebeld en gemaild. Krijg steeds smoesjes dat het product klaar is voor verzenden etc. Ben nu ruim 1 maand bezig en heb verzocht mijn geld terug te betalen. Zou ik over worden terug gebeld. Maar ook dat gebeurt niet meer. Heb de indruk dat de onderneming bijna failliet is, anders doe je niet zo moeilijk over een bestelling van € 35,-
2024年6月5日
自発的なレビュー
Hal18 からの回答
Beste Huib Oosterveld,
Hartelijk dank voor uw feedback.
We betreuren het ten zeerste dat uw ervaring met ons bedrijf niet naar wens is verlopen. We begrijpen hoe frustrerend het is om zo lang op een bestelling te wachten en geen duidelijke communicatie te ontvangen. Hiervoor onze excuses.
Het is absoluut niet onze bedoeling om u onduidelijkheid te geven of u in onzekerheid te laten. We hebben uw situatie bekeken en zien dat inmiddels het product is geleverd en u het geld van de aankoop retour gestort heeft gekregen.
Zien dat het eerste pakket uiteindelijk alsnog is bezorgd op de Bornholmpier 19 1506BS Zaandam. Veel te laat waarvoor onze excusses. Zie dat mijn collega u inderdaad niet op de zelfde dag terug heeft gebeld maar op 6-7-24 om 10:59, we doen ons best iedereen zo snel als mogelijk terug te bellen maar in uw geval is dat niet dezelfde dag gelukt helaas. Uw aankoop bedrag was €30,52 zie dat mijn collega bij Mollie (dit is de partij die voor ons de online betalingen regelt, als het ware onze kassa) op 4 juli 2024 om 09:06 terug betaling heeft aangemaakt. Als het goed is heeft u deze binnen 2 werkdagen op uw rekening bijgeschreven gekregen.
Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren.
Met klanthousiaste groet
Team Hal18
Snelle levering, word meegedacht
Complete inrichting kantoor geleverd gekregen binnen 5 werkdagen voor 15 personen, levering plus montage. Dank ook voor het meedenken
2023年6月30日
自発的なレビュー
Hal18 からの回答
Beste Wouter Boogers,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Wij zijn verheugd te horen dat de levering en montage van de complete kantoorinrichting naar tevredenheid zijn verlopen. Het is fijn om te weten dat ons team heeft kunnen meedenken om aan uw wensen te voldoen.
Mocht u in de toekomst nog verdere ondersteuning nodig hebben, staan wij uiteraard weer graag voor u klaar.
Nogmaals dank voor uw vertrouwen en de fijne samenwerking.
Met klanthousiaste groet
Team Hal18
Super snelle levering
Super snelle levering. Woensdag besteld en donderdag al in huis. Nette bezorging eenvoudige montage en super degelijk bureau
2022年12月28日
自発的なレビュー
Hal18 からの回答
Beste Erik Klaassen,
Hartelijk dank voor uw lovende woorden. Wij zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent met de snelle levering, de nette bezorging, en de eenvoudige montage van het bureau.
Als u in de toekomst nog vragen of behoeften heeft, staan wij uiteraard graag weer voor u klaar.
Veel ergonomisch plezier met uw aankoop.
Met klanthousiaste groet
Team Hal18
Bezorging prima, lastige montage
Bezorging was keurig en snel, wil ik niks van zeggen. Het losse bureaublad (dat onverpakt geleverd werd) ziet er ook erg mooi uit.
Maar bij de montage ging van alles mis. De handleiding was erg vaag, er zaten niet genoeg schroeven bij, maar wel twee bouten en moeren teveel. Ik heb ze zelfs nog geprobeerd te bellen en ik zou teruggebeld worden maar dat is niet gebeurd.
De losse poot is zo zwak dat bij het omdraaien het bureau meteen beschadigde. Hij staat nu wel redelijk stevig, maar er moet niet teveel mee gebeuren, dan gaat hij om.
Edit: na enkele weken werd ik gebeld. Ze wilden het oplossen om een betere review te krijgen. Toen duurde het nog bijna een maand voordat ze kwamen. Ze hebben de poot keurig gerepareerd zodat hij nu wel stevig is. Alle lof hiervoor!
Vanwege deze nette service heb ik de score veranderd van 2 naar 4 sterren, want een 5-sterrenbedrijf had het meteen opgelost zonder ons zo lang te laten wachten.
2022年11月21日
自発的なレビュー
1ste ervaring is tot nu toe slecht
1ste ervaring is tot nu toe slecht, ik heb niet eens een bestel bevestiging gehad.
2021年9月1日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。