Hanaley レビュー 439

Viaje en familia Inolvidable. Hemos estado 19 días en Colombia con nuestro bebé de 10 meses y ha sido un viaje espectacular. Almudena ha sido la profesional encargada de organizarlo todo y no podemos estar más contentos. El destino es una maravilla, los guías locales muy profesionales, los conductores muy buenos y los hoteles y el servicio de 10. Sin duda repetiremos con ellos para nuestro próximo viaje dado que nos hemos sentido muy seguros, relajados, hemos visto muchísimas cosas siempre respetando nuestros tiempos con un bebé. Además tuvimos un imprevisto con un traslado y lo solucionaron muy rápido y con mucha profesionalidad. Gracias Hanaley, Gracias Almudena ❤️🇨🇴 Que chimba de viaje

Hemos viajado en familia a Filipinas durante 2 semanas y la experiencia no ha podido ser mejor. Eli nos organizó un viaje totalmente a medida teniendo en cuenta en todo momento nuestras preferencias y nuestra forma de viajar. Su trabajo ha sido impecable: es una gran profesional, cercana y empática, con una capacidad de organización excelente y siempre ofreciendo soluciones rápidas ante cualquier detalle.
La corresponsal en Filipinas ha estado muy atenta en todo el viaje y ha sabido resolver con rapidez y eficacia cualquier imprevisto.
Sin duda, repetiríamos con ellos y los recomendamos al 100%.

El viaje ha sido maravilloso, Alba Ordobas, nos lo habia preparado todo maravillosamente para enamorarnos de Escocia, de su historia, de su gente, q es amabilisima, y de sus ciudades y paisajes. Sin duda volveremos a contactar con vosotros para viajar, y sobre todo con Alba q nos ha resuelto cualquier problema de inmediato, incluso el cambio de fechas en el viaje, por duros momentos. Muchas gracias por todo

Mi pareja y yo decidimos organizar nuestra luna de miel con Hanaley y no podemos estar más contentos con la decisión. Aunque hemos viajado mucho, era la primera vez que lo hacíamos con una agencia, y desde el minuto uno todo fueron facilidades. Queremos agradecer especialmente a Almu, nuestra agente, que estuvo siempre disponible desde que empezamos a planear el viaje en agosto de 2025 y también durante todo el viaje.
Además, cuando estalló la guerra en Irán, que afectaba directamente a nuestros vuelos, Almu reaccionó súper rápido, buscando alternativas como vuelos diferentes o incluso cambiar de destino. Nos dio muchísima tranquilidad saber que, incluso a solo tres semanas de viajar, teníamos opciones. Al final encontramos unos vuelos alternativos que evitaban la zona de conflicto y pudimos hacer nuestra luna de miel tal y como la habíamos planeado.
El viaje fue simplemente increíble. Fue todo perfecto. Haberlo diseñado a medida con Almu hizo que encajara perfectamente con nuestros gustos y preferencias. Como mención especial, en Sri Lanka tuvimos al mejor guía posible: Geeth. Súper agradable, explicaciones súper interestantes, se notaba que le encantaba su trabajo y siempre nos recibía con una sonrisa 😊
Los hoteles fueron todo un acierto y en todo momento nos sentimos muy cuidados por todo el equipo de Hanaley.
¡Gracias Hanaley, seguro que volvemos a coincidir!

Estefanía nos preparo un planning para Madeira en tiempo récord, y además no tuvo ningún problema en variarlo a nuestras ideas. Al final lo que iba a ser un viaje sencillo a Madeira, paso a 15 días entre Madeira y Azores. Con sus excursiones, rutas, coches de alquiler, hoteles, vuelos.... Lo único que tuvimos que hacer es disfrutar de estos dos preciosos destinos.

Elegimos a Hanaley travel como agencia de viajes para nuestra luna de miel, tras comparar otras opciones. Hanaley era sin duda la a agencia que más cercana sentimos, organizando nuestro viaje al detalle con un mimo y un cuidado especial, para que todo fuese realmente personalizado.
La experiencia con Laura fue desde el primer momento increíble, sentimos que nos entendíamos a la perfección y hizo todos los ajustes necesarios hasta que quedamos convencidos. Por desgracia nuestra luna de miel se vio cancelada por la reciente Guerra y el cierre del espacio aéreo. En un principio viajábamos a Sri -Lanka y Maldivas, pero con el cierre del espacio aéreo todo se complicó. No obstante Hanaley estuvo a nuestra disposición desde el primer momento, intentando buscar rutas alternativas y otras opciones para que pudiésemos tener una luna de miel como habíamos soñado. Finalmente decidimos trasladar las fechas de nuestro viaje Sri. Lanka -maldivas al año que viene y celebrar allí nuestro primer aniversario, y realizar nuestra luna de miel ahora a otro destino. Así se lo hicimos saber a Laura, quién en 3-4 días nos había montando una nueva luna de miel alternativa ( tuvimos varias opciones a elegir). Finalmente nos fuimos a Isla Mauricio. Nuestro viaje fue increíble, muy bien organizado, excursiones privadas y los hoteles elegidos hicieron que nuestra luna de miel fuese inolvidable.
Muy agradecidos a Hanaley por hacerlo posible, por el trato humano y la implicación tanto del servicio 24h cuando ha surgido algún problema, como de Laura, para quién solo tenemos palabras de agradecimiento.
Sin duda repetiríamos con Hanaley! Tenemos muchas ganas de disfrutar nuestra segunda luna de miel con ellos.

Éramos un poco escépticos de contratar un viaje con una agencia online y nuestra experiencia ha sido realmente buena. Tanto Tania como Estela nos quitaron de preocupaciones y se acomodaron a lo que buscábamos. Además de los sitios típicos de Japón fuimos a Hokkaido a esquiar (nos gestionaron la reserva de todo el equipamiento), visitamos los Alpes Japoneses e islas tropicales de Okinawa. El resultado fue genial. Los hoteles fueron increíbles y el contacto de allí también muy bien. Muy recomendable!!

Eli nos ha organizado un viaje a Japón absolutamente increíble, de esos que sabes que no habrían sido lo mismo sin alguien así detrás.

No es la primera vez que viajamos con ellos, y precisamente por eso repetimos porque sabemos que todo va a estar cuidado al detalle y que la experiencia siempre supera expectativas.

Hemos recorrido Osaka, Kyoto, Hakone y Tokio con todo perfectamente pensado, pero sin sentir en ningún momento que era un viaje rígido. Al contrario, ha habido una flexibilidad total para adaptar cada plan a lo que nos apetecía en cada momento, y eso se agradece muchísimo.

La gestión ha sido impecable: hoteles buenísimos, súper bien ubicados y con muchísimo encanto, guías muy bien elegidos y todo coordinado para que nosotros solo tuviéramos que disfrutar.

Además, Eli ha estado pendiente de todo en cada momento, recomendándonos planes, restaurantes y ajustando detalles para que la experiencia fuera todavía mejor.

La recomendaría una y mil veces. Ha conseguido que el viaje sea no solo fácil, sino especial. Un 10 absoluto.

Queremos agradecer a Hanalei Viajes, y muy especialmente a Mari Bayona, por el excelente servicio y la atención recibida. Organizamos un viaje largo a Nueva Zelanda con muy poco margen de tiempo y aun así todo salió fenomenal.
Mari nos ayudó en todo momento con mucha profesionalidad y cercanía y haciendo que un viaje que parecía complicado de organizar en tan poco tiempo fuera fácil y muy bien preparado.
Muchas gracias por ayudarnos a disfrutar de una experiencia tan especial. Sin duda, volveremos a contar con vosotros.

Hemos realizado un safari privado en Tanzania y Zanzibar. El viaje ha sido impresionante, acompañados por un guía, Antonio, muy profesional y conocedor de los parques y lugares que visitamos. Los lodges y hoteles seleccionados fueron estupendos y colmaron todas nuestras expectativas. La ruta fue gestionada con mucha eficacia por Tania, la gestora de Hanaley, que nos ayudó en todo momento para que el viaje fuese perfecto. Disponer de un teléfono de emergencias las 24 horas (incluidos fines de semana), nos proporcionó una gran seguridad para solventar cualquier eventualidad. Estamos muy contentos de haber elegido Hanaley para esta aventura africana.

Ha sido una experiencia maravillosa para mi poder viajar con Hanaley, desde el primer momento la atención es excelente, cuidando cada detalle y asegurando que todo vaya a salir bien, agradezco todas sus atenciones y les felicito por tan buena gestión, sin duda los recomiendo y espero poder seguir creando experiencias nuevas con ustedes 🤍

Nuestra experiencia con Hanaley y especialmente con Almudena ha sido de 10. Desde el primer momento organizó el viaje adaptándolo totalmente a nosotros y cuidando cada detalle.

Además, cuando surgió el conflicto en Oriente Medio y tuvimos que cambiar los vuelos, estuvieron pendientes en todo momento y reaccionaron con una rapidez increíble, ayudándonos con toda la gestión y dándonos muchísima tranquilidad.

Se nota cuando hay alguien detrás que realmente se implica y se preocupa por sus clientes. Solo podemos darles las gracias por todo y recomendarles al 100%.

Hemos viajado a Japón con un bebé y ha sido una experiencia perfecta gracias a Laura.
Comenzamos a planearlo con poco tiempo, cambiando fechas, varias ciudades, traslados, trenes, etc. y aún así nos ayudó y coordinó hasta el último detalle con mucha paciencia y cariño.

Se anticipó a posibles complicaciones y nos dio siempre soluciones rápidas. Cuidó cada detalle y, sobre todo, nuestra comodidad en todo momento, fundamental viajando con un bebé. En destino, los guías fueron de gran ayuda también.

Gracias por una organización impecable que ha hecho realidad nuestras primeras vacaciones como familia, un recuerdo que siempre guardaremos con muchísimo cariño.

He viajado con Hanaley a Australia y de la mano de Mari Bayona.
La experiencia ha sido inmejorable, desde el primer día que hablé con ella hasta el día que llegué de vuelta a España.
Organizaron mi viaje con menos de 1 mes de antelación, saliendo desde España y no les faltó detalle.
Con respecto a la estancia allí, se adaptaron a todo lo que quería ver, escuchando siempre mis preferencias e intentando hacer el viaje a medida.
Si tuviese que recomendarles lo haría con los ojos cerrados. Hanaley es un 10 y Mari un 100000.
Estoy muy agradecida, si pudiera iría con ellos de viaje todos los años,
Gracias!!

Susana ha organizado nuestro viaje a Costa Rica la perfección: los hoteles, las actividades, los tiempos de desplazamientos... todo perfecto. Siempre ha estado disponible para cualquier tipo de duda o cambio que sugiriéramos. Además, durante el viaje tuvimos un pequeño percance y y su apoyo fue inmediato y vital para solucionar la situación. Recomiendo Hanaley sin lugar a dudas, y especialmente a Susana.

Muy contentos. Proactivos, acceso rápido 24 horas cuando era necesario, amabilidad, y sobre todo mucha voluntad de ayudar con sugerencias creativas para lograr que el viaje a Egiptofuera un éxito. Muy recomendable. El equipo local en Egipto también de lo mejor que he visto

Elisabet nos montó un viajazo y fue super atenta hasta el último momento!! La recomendaría siemore

Decidimos confiar en Hanaley para organizar nuestra luna de miel a Sri Lanka y no podemos estar más contentos de la elección.

El viaje fue de 10, con todo estupendamente organizado y planificado, lo cual nos dio mucha seguridad. Se nota que es una agencia moderna y de calidad, donde se cuidan mucho los detalles, lo cual nos encantó. La selección de hoteles y la variedad de actividades del viaje fue insuperable, encontrando también un equilibrio entre actividad y descanso.

Especial mención a Alba, que nos ayudó con la elección del destino y estuvo pendiente de todo siempre para que todo saliera perfecto.

Sin duda contrataría de nuevo a Hanaley para cualquier viaje organizado (de hecho ya estoy pensando en los siguientes) 😊

Nuestra luna de miel fue en Sri Lanka + Maldivas y justo el día antes de viajar surgió un ciclón que arrasó en el país pero decidimos viajar y ahí es donde vimos como la agencia Hanaley se desenvolvió en todo momento junto a la agencia de Sri Lanka ya que había inundaciones por muchísimas zonas del país y nos fueron ubicando de manera que no vimos perjudicado el viaje salvo la parte de la montaña que eran 2 noches y nos las ubicaron en la playa mejorándonos la estancia ( riu 5 estrellas todo incluido ) así que muy muy contentos y una gran experiencia y muy recomendable

Experiencia súper recomendable. Tratar con Almu ha sido genial, ha estado operativa siempre 24/7 incluso preguntándonos en el viaje como nos iba e interesándose por todo sin necesitar nosotros nada porque lo había dejado todo cerrado y a la perfección. Nos ha recomendado zonas para visitar y también que no visitásemos otras zonas que luego en Colombia nos han dado la misma opinión. Así que súper bien por su parte, podemos decir que ha sido el mejor viaje de nuestra vida y que sin dudarlo volveríamos a contar con Hanaley.