Hanseatic Pos Cash レビュー 

Leider kann ich Hanseatic POS Cash nicht empfehlen. Das System hat sehr viele technische Probleme und funktioniert oft nicht zuverlässig. Bei Fragen oder Störungen ist kaum jemand erreichbar, und der Kundenservice reagiert entweder sehr spät oder gar nicht. Dadurch entstehen unnötige Verzögerungen und Frustration im Arbeitsalltag. Für ein Kassensystem erwarte ich deutlich mehr Stabilität und einen besseren Support. Insgesamt bin ich sehr unzufrieden und würde mich für eine andere Lösung entscheiden.

Wir nutzen jetzt seit einiger Zeit das HPOS2 von Hanseatic POS und sind wirklich begeistert. Endlich ein Kassensystem, das einfach zu bedienen ist und zuverlässig funktioniert. Die Benutzeroberfläche ist super intuitiv, sodass wir ohne lange Einarbeitungszeit direkt loslegen konnten. Besonders beeindruckt hat uns der herausragende Kundensupport. Wenn wir mal Fragen oder Probleme hatten, wurde uns immer schnell und kompetent geholfen. Es fühlt sich gut an zu wissen, dass man nicht allein gelassen wird. Wir können Hanseatic POS und das HPOS2 jedem empfehlen, der ein unkompliziertes und funktionierendes Kassensystem mit exzellentem Service sucht.

Ich kann Hanseatic absolut nicht empfehlen. Der Service ist extrem schlecht, man fühlt sich regelrecht über den Tisch gezogen. Es entstehen ständig verdeckte Kosten, die vorher nicht klar kommuniziert werden. Zudem erhält man von jedem Ansprechpartner unterschiedliche Aussagen – Transparenz und Verlässlichkeit sucht man hier vergeblich. Für Gastronomen ist dieser Anbieter völlig ungeeignet. Wer seriösen und fairen Service erwartet, sollte dringend die Finger davon lassen.

Sehr schlechter Support. Verbundpartner Zahlwerk katastrophal. Keiner zuständig! Musste meinen Laden ohne Kassensystem eröffnen und zunächst nur Barzahlung akzeptieren!

Meine Kündigung wurde angeblich nie bestätigt sondern "pausiert" danach doch bestätigt. Es geht nur um Geld. Noch eine und noch eine Rechnung. Für mich unaktteptabler Service.

Super Service.
Manu antwortet immer sofort und kümmert sich so schnell wie möglich um die geforderten Angelegenheiten oder leitet diese weiter!

EC Kartenzahlung funktioniert nicht keiner zuständig.
Produkt Import Export funktioniert nicht Theorien gab es angeblich insgesamt nach einer Woche lief immer noch nichts. Wir haben jetzt eine eigene Kassensoftware Entwickeln lassen selber funktionsumfang nur das alles funktioniert. Hanseatic hat anscheinend nur 1 Entwickler der die Open Source Software "Odoo" anpasst. Ich würde jedem von einer zusammen Arbeit abraten.

Tolles Team!

Ich hab das System im Februar 22 bestelt Und Wollte schon nach einem Monat Kündigen weil nichts funktioniert hat Der Vertrieb hat gesagt wir klären das und das System Wird funktionieren alles was abgemacht wurde wurde bis nicht eingehalten das System nimmt das Geld uber ec nicht an aber als bezahlt kommt die Rechnung raus,Vor paar Monaten konnte einmal die Rechnung nicht abgebucht werden hat Moritz (der Bossss) das System ausgeschaltet ich hätte einen Tag keine Kasse und konnte nicht arbeiten mussten Den laden schließen Beim Vertrag abschluss wurde vereinbart ausdrücklich beim Gewerbeabmeldung endet der vertrag Und der Chef möchte noch einen Monat Geld auf Kulanz kassieren alles was mir verkauft wurde habe ich überhaupt nicht bekommen Ich würde Das System überhaupt nicht empfehlen die halten nicht was Vereinbart wurde ich habe nur Stress gehabt und hab schon ein neues Kassensystem

Ich bin seit mittlerweile knapp 3 Jahren Kunden bei Hanseatic POS und benutze die Kassenlösung in allen 7 Läden. Der Support ist immer erreichbar und es wird sich auch wirklich um uns gekümmert.
Unser Team und ich sind super zufrieden. Die Kassenlösung ist unschlagbar vom Preis-Leistungsverhältnis.

Ich bin schon langjährige Kundin und sehr zufrieden mit dem Service und Support!