HAPPYCARレビュー 

218
TrustScore 5段階評価の4.5

4.5

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Szybka sprawna rezerwacja, bardzo dobre ceny, jasne instrukcje dotyczące dodatkowe ubezpieczenia. Współpracujące wypożyczalnie zawsze były na miejscu na czas.

5つ星のうち5の評価

Zarezerwowałem samochód w Warszawie na 4 dni. Miałem kilka pytań dotyczących rezerwacji (była to moja 1 rezerwacja), jednakże konsultant Paweł odpowiednio mnie pokierował po stronie, udzielił niezbędn... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Obsluga klienta na najwyzszym poziomie. Pani Beata lubelskiego oddzialu zasluguje na najwyzsza pochwale. Z wielkim zaangazowaniem wyjasnila mi jak zarezerwowac samochod szybko i bezproblemowo. Dzi... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Witam jak już pisałem moja ocena jest bardzo wysoka bo na 9 .Wszystko ok samochody nowe i obsługa profesjonalna . Jedyna moja sugestia to taka ze powinna byc inf. lub prosta mapka gdzie stoi bus zabie... もっと見る

企業情報

  1. カー リース業
  2. 旅行情報収集サイト

HAPPYCAR について

当該企業による記述

HAPPYCAR porównuje oferty wszystkich firm wynajmujących samochody. Czy jest to wynajęcie samochodu na wakacje na Majorce , czy na wycieczkę dookoła Stanów Zjednoczonych , lub wynajęcie cabrio na weekendowy wypad do Niemiec – od 24 zł na dzień HAPPYCAR oferuje wynajem samochodów na każde życzenie. Mogą Państwo szybko i prosto zarezerwować najlepszy samochód, zarówno poprzez stronę internetową, ale także poprzez App. W przypadku pytań nasz kompetentny zespół serwisowy jest do Państwa dyspozycji!

連絡先

4.5

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

218件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

レビュー依頼の記録がありません

この企業は顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.5

すべてのレビュー

(218)

過去12か月のレビュー数: 2

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち4の評価

Auto przygotowane zgodnie z…

Auto przygotowane zgodnie z zamówieniem, czyste i zatankowane.
Zimowe czy całoroczne opony są trochę głośne. Uszkodzenie auta po poprzednich klientach było dosyć widoczne.
Ogólnie jestem zadowolony z usługi Europcar.

2019年10月7日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Pokecam

Prosto, szybko i tanio mozna wypozyczyc samochod a jeszcze szybciej go oddac (przynajmniej na lotnisku w Katowicach)

2019年9月18日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Wszystko na bardzo wysokim poziomie

Wszystko na bardzo wysokim poziomie, poza ubezpieczeniem w kwocie 500 zł, które jest oferowane podczas odbioru auta. Według mnie zbyt wygórowana kwota. Gdyby cena była niższa 10*
Ogólnie bez większych zastrzeń.
Polecam.

2019年9月16日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Nie polecam jeśli auto potrzebne w ciągu 24h

Zarezerwowałem samochód w czwartek ok. godziny 15 na następny dzień na 8 rano. Dostałem automatycznego maila, że potwierdzenie może potrwać (w skrajnych przypadkach) nawet do 72h. Dosałem również linka do sprawdzania statusu. Następnego dnia o 7.00 sprawdzam status gdzie widnieje, że wkrótce rozpocznie się wypożyczenie (ale maila potwierdzającego nadal nie dostałem). Jadę na miejsce podane na stronie jako miejsce odbioru. Okazuje się, że w tym miejscu nie ma w ogóle siedziby biura ani samochodów do wypożyczenia. Dzwonie na infolinię ale czynna od 9.00. Na mapach google znalazłem, biuro przeniesione o kilkaset metrów dalej (inna ulica). Idę tam ale tu również czynne od 9.00. W między czasie rezerwuję samochód w innej firmie. O 9.30 (czyli 1,5h po rozpoczęciu rezerwacji) dostaję maila że z przykrością moja rezerwacja nie została potwierdzona. Pracownik przyszedł do biura dopiero ok 10.00 ale oczywiście samochodu nie mieli. Na szczęście wypożyczyłem auto w innej firmie ale dopiero o 14.00. Nie polecam pośrednika HAPPYCAR! Jedyny plus to, że żadna kwota nie została ściągnieta z karty mimo podania wszystkich danych. A nie no jeszcze muszę podziekować, że maila z brakiem potwierdzenia nie dostałem 2 dni po rozpoczęciu rezerwacji bo przecież mają 72h ;);)

2019年9月15日
自発的なレビュー
HAPPYCAR ロゴ

HAPPYCAR からの回答

Szanowny Panie Krzysztofie,

Dziękujemy za opinię.

Przepraszamy za wszelkie niedogodności, związane z niepotwierdzoną rezerwacją.
O potwierdzeniu bądź też jego braku informujemy naszych klientów, tak szybko jak tylko otrzymamy wiadomość od lokalnej wypożyczalni i organizatora wynajmu, zlecającego usługę.
Prosimy o kontakt z naszym biurem obsługi klienta, jeżeli ma Pan jakiekolwiek pytania odnośnie tej lub innej rezerwacji.

Z poważaniem,
Zespół HAPPYCAR

5つ星のうち1の評価

Czekam na rozpatrzenie reklamacji już…

Czekam na rozpatrzenie reklamacji już ponad 70 dni. Wciąż zostają mi wmawiane różne dodatkowe koszty które zostały mi ściągnięte z konta bez mojej wiedzy w trakcie rezerwacji. Nikt nie potrafi wyjaśnić dlaczego. Nie polecam

2019年8月29日
自発的なレビュー
HAPPYCAR ロゴ

HAPPYCAR からの回答

Szanowny Panie Szulc,

Dziękujemy za opinię.

Jest nam bardzo przykro, iż proces reklamacji trwa tak długo. Prosimy zauważyć, że HAPPYCAR jest portalem pośredniczącym, tak więc jesteśmy uzależnieni od rekacji naszego partnera, przez którego Pana rezerwacja została zrealizowana.

Nasz zespół obsługi klienta na bieżąco sprawdza wszelkie zgłoszenia, jednakże w przypadku rezerwacji i wszelkich zgłoszeń w okresie wakacyjnym, czas oczekiwania może się przedłużyć, za co przepraszamy.

Przedstawiciel naszego zespołu powiadomi Pana o finalnym wyniku reklamacji tak szybko, jak tylko nam się uda.

W przypadku dalszych pytań, prosimy o kontakt.

Z poważaniem,
Zespół HAPPYCAR

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報