Happyshops レビュヌ 

82
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TrustScore 5段階評䟡の2.5

2.7

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち1の評䟡

J’ai passé une commande voilà un mois, j’ai bien été débité mais pour le moment je ne reçois pas mon colis qui a priori n’est même pas préparé. Par contre j’ai reçu également des accusés de commande c... もっず芋る

5぀星のうち2の評䟡

Wenn es klappt, ist es gut. Aber teilweise monatelange Wartezeit Zwischenlieferung nur kostenpflichtig. Da fÀngt dann das Problem an, Wir mussten ungerechtfertigt Porto Zahlen bzw haben n... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Bin richtig happy! :D :) Ich musste ein paar Dinge eines Spiels nachbestellen und mein Anliegen wurde sofort verstanden und mir wurde richtig schnell geholfen. Jede Antwort war super personalisiert u... もっず芋る

5぀星のうち2の評䟡

ich warte bereits seit 2 wochen auf meine bestellte ware. auf der seite stand auf lager und versand innerhalb von 1-3 tagen max. 1 woche. das entspricht definitiv nicht der wahrheit ! wenn man sich ni... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. おもちゃ屋
  2. 出版瀟
  3. 玩具補造業者

圓該䌁業による蚘述

Das passiert gerade bei Spiele-Offensive.de, Puzzle-Offensive.de und Co. .


連絡先

2.7

期埅以䞋

TrustScore 5段階評䟡の2.5

82件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌに回答しおいたせん

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

2.7

すべおのレビュヌ

(82)

過去12か月のレビュヌ数: 9ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

Immer wieder gerne

Versender mit umfangreichem Sortiment. Preise normal mit gelegentlich unwiderstehlichen SchnÀppchen.
Die Serviceabteilung reagiert auf Anfragen schnell und super nett.
Wer in Orten oder Straßen mit Umlauten wohnt, ist gut beraten "Kölner Straße" als "Koelner Strasse" anzugeben. Die Verwaltungssoftware der SO ist da unflexibel.

2022幎5月4日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

I Love it!

Sehr gute Angebote. Mit der Spieleschmiede kann man gezielt Spiele fördern die nicht jeder hat. Super viele Therapiespiele.
Und... In der ServicewÃŒste... unschlagbar netter und hilfsbereiter Telefonservice.
Fazit: bin seit Jahren glÃŒckliche Kundin

2022幎5月4日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Fehlerhafte Lieferung schnell korrigiert

Bei einer Bestellung ein Spiel mit fehlerhafter BestÃŒckung erhalten. Nach einem kurzen Telefonat wurde das Problem schnell und komplikationslos behoben und die richtigen Teile waren schnell im Briefkasten. Danke dafÃŒr und weiter so! Spiele bestelle ich nur noch hier. 👍👍👍

2022幎1月26日
自発的なレビュヌ
Happyshops ロゎ

Happyshops からの回答

Hallo Sascha, vielen Dank, da freuen wir uns sehr!

5぀星のうち5の評䟡

Immer wieder gerne

Immer wieder gerne. Die Optik des Online-Shops ist zwar nicht gerade berauschend. Aber dafÃŒr sind die Puzzle hier meist sehr gÃŒnstig und die Lieferung ist bisher immer bei lieferbaren Artikeln unverzÃŒglich erfolgt. Kann ich nur empfehlen. Ich schaue immer wieder gerne bei puzzle-offensive vorbei.

2021幎12月29日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Empfehlenswerter Onlineshop.

Erstmalig ÃŒber die Seite Puzzle-Offensive.de bestellt.
Gut strukturierte HP, ÃŒbersichtlich, und preislich absolut in Ordnung.

Bestellt am 11.10.21, geliefert via DHL am 14.10.21, also auch da gibt es nichts zu meckern.

Ware wie bestellt und vollzÀhlig, ich werde wieder ordern.

2021幎10月15日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Grosses Kompliment

Grosses Kompliment. Gestern bestellt und das Paket war heute schon da. Tolle Puzzlespiele, toller Service. Habe das 2. Mal bestellt und bin rundum zufrieden. Gerne bald wieder

2021幎9月23日
自発的なレビュヌ
Happyshops ロゎ

Happyshops からの回答

Hallo Margit,
das freut uns sehr. Ich hoffe, wir lesen uns bald wieder.
Liebe GrÌße!

5぀星のうち5の評䟡

Bin richtig happy

Bin richtig happy! :D :)
Ich musste ein paar Dinge eines Spiels nachbestellen und mein Anliegen wurde sofort verstanden und mir wurde richtig schnell geholfen. Jede Antwort war super personalisiert und durchdacht. Meine Ansprechpartner waren Ìberaus freundlich und haben mir genau das Richtige gesagt. Die ganze Abwicklung ging enorm schnell und ich hatte die Karten im Handumdrehen! Danke noch einmal herzlich fÌr diese schnelle und einfache Lösung!

2021幎7月1日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち2の評䟡

5 Monate Lieferzeit

5 Monate Lieferzeit - wÀhrenddessen keine Kommikation seitens des HÀndlers. Nicht sehr empfehlenswert.

2021幎6月17日
自発的なレビュヌ
Happyshops ロゎ

Happyshops からの回答

Hallo Gerhard,
vielen Dank fÃŒr deine Bewertung.
Es ist richtig, dass die Lieferzeiten von uns im Moment öfter angepasst werden, als es auch uns lieb ist, denn auch bei wiederholter Verzögerung durch die Lieferanten fÀllt das "schlechte Licht" doch auf uns als VerkÀufer zurÌck.
Deshalb möchte ich dir nochmals ausdrÌcklich versichern, dass es bei Vorbestellungen keine Hinhaltetaktik von unserer Seite, sondern schlicht der schwierigen Liefersituation geschuldet ist.
Das es dich so hart getroffen hat, tut mir leid.
Ich habe verstanden, dass du dir mehr Kommunikation wÃŒnschst. Wir werden versuchen, das zu verbessern.

5぀星のうち1の評䟡

Sehr schlechter Service

Vor Jahren noch DIE Adresse fÃŒr Brettspiele, seit einiger Zeit nur noch Probleme: Teils sehr lange Lieferzeiten, Ware regelmÀßig sehr schlecht verpackt und/oder beschÀdigt. Retourenvorgang ebenfalls mit Hindernissen. Das Schlimmste aber: Unglaubliche Arroganz und Uneinsichtigkeit bei nachweislich mangelhafter Abwicklung. Eine aufrichtige Entschuldigung braucht man hier nicht erwarten, stattdessen wird man an der teuren Hotline noch ausgiebig belehrt, zum "schwierigen Kunden" erklÀrt oder ein hausgemachter Fehler notorisch abgestritten. Ein solches Verhalten ist absolut nicht mehr zeitgemÀß!

2021幎6月15日
自発的なレビュヌ
Happyshops ロゎ

Happyshops からの回答

Hallo Caipi,

vielen Dank fÃŒr deine Bewertung und deine offenen Worte.

Ich möchte mich bei dir ausdrÌcklich entschuldigen, dass wir bei dir den Eindruck erweckt haben, wir wÌrden dich nicht ernst nehmen.
Es ist nicht unsere Intention, Kunden zu bevormunden oder zu belehren, sondern sogar wichtig, Anliegen zu klÀren, wenn etwas schlecht abgewickelt wurde.
Fehler passieren leider auch uns, wir sind dauerhaft daran, diese zu minimieren.
Es tut mir leid, dass wir deine Erwartungen nicht erfÃŒllt haben.
Wir nehmen dein Beispiel, um uns zu verbessern.
Herzliche GrÌße, Katrin

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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