Une étoile pour les temps de livraison. Car la TV est pas encore arrivée. Je commande un TV en stock. Le dépôt semble être en région parisienne. Ils me confirment que l'envoi ne se fera probab... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Achat d'une TV LG Oled55C1 conforme au descriptif du vendeur. De très bons conseils avisés en ligne sur Hedee Store. Livraison dans les délais dont le patron a pris soin de me contacter directement p... もっと見る
En surfant sur le web j'ai découvert cette société aux tarifs très compétitifs. Je pensais avoir pris un gros risque compte tenu d'un achat "à l'aveugle". Résultat très positif, excellente communica... もっと見る
Je recommande pleinement le site Hedee Store, j’avoue avoir eu un peu peur avant de commander vu les prix tellement intéressant, mais suite à un contact téléphonique avec le patron j’ai franchi l... もっと見る
企業情報
Color Arena (ex Hedee Store) について
当該企業による記述
Color Arena (ex Hedee Store) afin de vous proposer plus de références et surtout, vous proposer une expérience d'achat EXTRAORDINAIRE !
Color Arena a pour objectif de se placer comme "le service des commerces de proximité en plus du choix et la simplicité du e-commerce!"
Bienvenue chez Color Arena ;)
連絡先
3 RUE MARGUERITE PEREY, 95150, TAVERNY CEDEX, フランス
- 0130266264
- contact@color-arena.com
- hedee-store.com
3.8
ほぼ満足
204件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Livraison rapide et conforme, mais
Livraison rapide et conforme. Super service client non surtaxé qui répond au téléphone quand vous avez une question et qui vous appelle pour vous dire quand votre commande sera livrée.
Par contre se sont des produits d’importation qui ne sont pas destinés au marché français et donc qui peuvent vous poser quelques difficultés de réglages.
Ce sont les marchands les moins chers mais j’aurais préféré mettre environ 50€ de plus et avoir un produit pour la France.
2022年1月31日
Color Arena (ex Hedee Store) からの回答
Bonjour David,
Merci pour votre avis et l'appréciation de notre service client.
Oui, certains de nos produits sont en effet des produits d'import (pas tous les produits, mais c'était en effet le cas de votre achat), c'est le concept même de notre site : "sourcer partout en Europe afin de trouver les meilleurs produits aux meilleurs prix" - voir notre page "Qui sommes nous".
Cependant, qu'ils soient "destinés" ou non au marché français, nos produits n'en sont pas différents, tous les téléviseurs d'un constructeur donné sont fabriqués au même endroit, les technologies sont les mêmes, en bref c'est exactement le même téléviseur : la langue française est disponible dès le premier démarrage de l'appareil, il ne posera donc aucune difficulté au réglage.
En parlant de réglage vous avez eu un problème au niveau du réglage de la TNT, qui elle peut poser des difficultés en fonction de la qualité de votre satellite et non du téléviseur (que vous ayez acheté chez nous ou chez un autre commerçant vous auriez eu la même difficulté). Tous nos clients utilisateurs de box n'ont jamais rencontré de problèmes au réglage, ce pourquoi nous avons fait le nécessaire par téléphone afin de vous aider à faire ce réglage - en cas de difficulté notre service client est prêt à vous aider, même quand le problème ne vient pas du produit ;)
Cordialement,
l'équipe Hedee Store.
Un service rapide et de qualité
Un service rapide et de qualité. Réactif si interrogation...
TOP
2022年1月21日
Tout s'est très bien passé
Tout s'est très bien passé. Communication et service très efficaces et professionnels
2022年1月26日
Délai annoncé de réception du matériel…
Délai annoncé de réception du matériel avancé d'une journée : rare et très agréable. Disponibilité téléphonique parfaite.
2022年1月22日
Un service très rapide avec un super…
Un service très rapide avec un super suivie pour la livraison, sans oublié qu’un bon transporteur est utilisé. J’ai reçu mon article en moins de 24h. Je recommande fortement.
2022年1月21日
Vraiment Top
Franchement, rien a dire. Ultra pro, de l’information, le souci de bien faire, on sent que ça bosse pour la satisfaction client.
L’impression d’acheter au petit magasin du coin mais avec la souplesse d’internet.
2022年1月10日
Livraison en 24h !!
Livraison en 24h !!! Un service à la clientèle incroyable.
Je recommande fortement !
2022年1月9日
experience,connaissances
experience,connaissances, professionnalisme, compétences...tout y est!!!
chapeau bas...
2022年1月7日
Commande et réception rapide
Commande et réception rapide
Reste à vérifier la qualité garantie pour l’instant le produit fonctionne parfaitement
2022年1月6日
Un des rares e-commerce à prioriser ses clients
Achat d'une TV LG Oled55C1 conforme au descriptif du vendeur. De très bons conseils avisés en ligne sur Hedee Store. Livraison dans les délais dont le patron a pris soin de me contacter directement pour s'assurer du bon déroulement. Il a solutionné un 2nd passage du livreur GEODIS. Commerçant disponible et de très bons conseils en toute objectivité. TV d'excellentes qualités après quelques jours d'utilisation. Si d'autres produits correspondant à mes besoins futurs, ça sera sans la moindre hésitation.
E-commerce à recommander les yeux fermés !
2021年12月18日
rapidite et bon suivi
tres satisfait Colis arrive rapidement et le commercial nous a appele pour savoir si on avait bien recu le colis
2021年12月16日
Site très intéressant avec un suivi…
Site très intéressant avec un suivi téléphonique bien pratique.
Produit conforme
Livraison express
Allez-y les yeux fermés
2021年12月16日
Achat Tv LG 55c1
Je recommande grandement ce site s'il dispose du produit que vous cherchez.
Prix le plus bas du marché, livraison express et gratuite.
La cerise sur le gateau: une personne du site vous appel après la livraison afin de s'assurer que vous avez bien reçu votre commande.
Foncez!!!!
2021年12月14日
Très sérieux
Très sérieux. J'ai pu organiser ma date et heure de livraison. Le site m'a même contacté par téléphone, pour savoir si j'avais bien été livré. Colis impeccable. Merci
2021年11月22日
Excellent de A à Z
Excellent de A à Z
Meilleur prix du net, délai respecté
Equipe au top
Bravo et merci, continuez ainsi
2021年11月19日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。