heerlijkverwarmen.nl レビュー 4

Tevreden met de service!

Bedrijf gevonden via Google. Reageerde vlot op offerte-aanvraag via mail. Tijdens de technische opname goed kunnen overleggen qua wensen en enkele goede tips gegeven. Planning en uitvoering verliep prima en volgens afspraak. Inmiddels is/was het tijd voor het eerste onderhoud hetgeen nodig is voor de goede werking (en de garantie) uiteraard, en daar stuurde hij zelf pro-actief een bericht voor (fijn als reminder).
Contact ging altijd vlot via mail maar zeker ook via Whatsapp. Ook toen ik tussentijds een probleem had met het opnieuw aansluiten van de airco op wifi (bleek aan mijn eigen telefoon te liggen). En toen we voor tuinwerkzaamheden de buitenunit tijdelijk weg moesten laten halen kon hij ook snel komen wat weer fijn was voor de hovenier.
Dus helemaal prima allemaal!

ik ben zó dat ik voor dit bedrijf heb gekozen! Ze reageren snel en denken niet in problemen, maar in oplossingen.​De installatie zelf verliep ook snel en vlekkeloos. Geen gedoe of veel troep in mn salon. Wat ik vooral fijn vond: de kabels en goten zijn echt super strak en netjes weggewerkt. Je ziet er bijna niets van, wat in mijn salon superbelangrijk is voor de uitstraling!​Daarnaast is de unit heel stil, je hoort hem amper, dus ik kan gewoon rustig blijven kletsen met mijn klanten terwijl we er warm bij zitten.Ook het koelen heb ik getest en werkt prima dus ik verwacht in de zomer geen hitte in mn salon. Het is een wereld van verschil. Dikke 5 sterren!

Ga niet met dit bedrijf in zee! Het is een 1-mansbedrijf en de eigenaar komt in eerste instantie deskundig over, maar heeft niet de kennis en vaardigheden voor het correct plaatsen van een warmtepomp. De communicatie loopt buitengewoon moeizaam en onbetrouwbaar. Je moet er zelf bovenop zitten en proactief navragen of alles goed gaat; er is geen initiatief van zijn kant wat betreft communicatie om problemen op te lossen.

Wij hebben in 2024 een Panasonic warmtepomp laten plaatsen door Heerlijkverwarmen. Tijdens de plaatsing ontstond al meerdere keren problemen en duurde het veel langer dan afgesproken. Toen de plaatsing klaar was, is het inregelen niet gelukt en reageerde de eigenaar niet meer op berichten. Met de hulp van Panasonic hebben we de instellingen zo kunnen aanpassen dat de warmtepomp wel enigszins werkte, maar in de winter bleek hij extreem veel energie te verbruiken. We hebben een ander bedrijf de installatie laten beoordelen en die constateerde dat de warmtepomp niet correct was aangelegd. Onder andere was de diameter van de gebruikte leidingen te klein, waardoor er geen goede flow van het water mogelijk was. Bij een ingebrekestelling werd bijna alles ontkend en met een bemiddeling via de Consumentenbond wilde de eigenaar van Heerlijkverwarmen niet meewerken. Uiteindelijk is bij ons door een ander bedrijf het complete leidingwerk vervangen en hebben we een schadepost van een kleine €10.000,-.

Ons dringende advies is daarom: Zoek een groter en erkend bedrijf als u een warmtepomp wilt laten plaatsen. De airco's die geplaatst zijn, werken wel naar behoren, maar op basis van onze dramatische ervaringen zouden we ook daarvoor Heerlijkverwarmen niet aanbevelen.