Jeg kjøpte Aviva såpedispenser, fordi jeg hadde den i mitt forrige bosted og ville ha den på nytt. Den er fantastisk god og ingen lekkasje av såpe, slik som jeg har opplevd med andre produkter fra and... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Fin service i telefon og på mail. Fin service på opfølgende spørgsmål. Men liiidt svært at fatte, at der sælges hylder uden ‘dimser’, selv om jeg har fået forklaringen, at hylde til erstatning af it... もっと見る
Virkelig god og kompetent håndtering over reklamation i forbindelse med en beskadiget vare. Der var ingen slinger i valsen og ingen spørgsmålstegn omkring rigtigheden af mine oplysninger. Ann-Dorthe... もっと見る
Inge Meldgaard: Jeg faldt for det smukke UGO keramiksæt til mit badeværelse. Jeg havde et enkelt spørgsmål, som jeg skrev til deres kundeservice. De skrev sent om aftenen og undskyldte det sene svar,... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
HeFe - House of brands, sælger og dristribuere badeværelses tilbehør til B-2-B og B-2-C på det skandinaviske marked. HeFe har efter mange års erfaring, skabt et stort knowhow og ekspertise på lige netop badeværelsesartikler, til det skandinaviske marked. Vores sortiment udvælges med omhu, og vi sikrer altid at vores produkter, er garanteret, den højeste kvalitet, og er produceret bæredygtigt med social ansvarlighed, overfor de ansatte i henhold til sikkerhed, arbejdsvilkår og børnearbejde.
連絡先
A.P. Møllers Allé 39A Nord, 2791, Dragør, デンマーク
- 32531200
- Hefe@hefe.dk
- hefe.dk
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューに回答していません
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Magen til tjekket virksomhed
Magen til tjekket virksomhed. Købte i går og afhentede i dag. Plus en lille kvalitets skraldespand til skuffen i badeværelset. Wow siger jeg bare.
Misinformation om hvorvidt varen er på lager
Den 29. januar 2024 bestilte jeg en BIA silikone toiletbørste som jf. HeFe - House of Brands website var på lager. Bestilte man inden kl. 13.00, ville varen blive fremsendt samme dag. Jeg bestilte kl. 10.30.
Dagen efter modtog jeg en mail fra HeFe - House of Brands hvori der stod skrevet (citat): "Jeg må desværre meddele at vi ikke kan levere denne lige nu. Vi venter på en varemodtagelse som vi forventer hjemme omkring 9/2."
Jeg synes ikke det er OK, at en forretning - webshop eller fysisk - skilter med de har varen på lager/butikken, og de ikke har det. Af samme årsag reagerede jeg også på nævnte budskab, hvor retursvaret bl.a. var, at "fragtfirmaer også kan have forsinkelser på deres leveringer af vores gods ... "
Ergo, man forsøger som forretning at sælge en vare, man fysisk ikke har. Hvad nu hvis varen var ombord på et strandet fragtskib i Suezkanalen? (Ikke en hypotetisk tanke). Har man så også varen på lager?
Det er desværre en tendens, jeg oplever i flere webshops. Man sælger noget man ikke har på lager alligevel, selvom det står anført som "på lager". På baggrund af misinformation har man fanget kunden.
Obs! De efterfølgende dage fulgte jeg den aktuelle vare på HeFe - House of Brands. Alle dage var varen på lager ... selvom den ikke var det.
Jeg modtog varen den 9. februar.
Hurtig og gratis levering
Hurtig og gratis levering. Desuden var det positiv at emballagen svarede til produktets størrelse.
Vildledende markedsføring
"Gine Sæbedispenser - på lager - bestil inden kl. 13 og vi sender samme dag". Sådan skriver firmaet på deres hjemmeside. Jeg bestilte sidste år. Pengene herfor hævede firmaet hurtigt, men varen udeblev. Firmaet har efterfølgende skriftligt forklaret at de ikke har varen men måske får varer fra deres italienske producent senere. Efter hårdt pres med flere mails valgte firmaet at tilbagebetale mine penge. På trods af at de ved de ikke har varen fortsætter firmaet med den vildledende markedsføring. Hold jer langt væk fra dette firma.
Rigtig god oplevelse
Rigtig god oplevelse. Flot kvalitet på produktet.
Kan varmt anbefales.
Hurtig levering
Meget tilfredsstillende
Fantatisk service
Hurtig levering.
Flot udvalg, hjælpsom support
Nem bestilling og meget hurtig levering👍
Vi er meget tilfreds med denservice…
Vi er meget tilfreds med den service der er blevet udvist,ved den handel der blev fortaget.
Veldig fine varer av god kvalitet!
God service
Der altid en rigtig god service og vi får hurtig følelsen af at vi er vigtige kunder. Det er en superfølelse så derfor 5 stjerner. Victor er super serviceminded
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。








