Hellenic Technologies レビュヌ 49

•
TrustScore 5段階評䟡の4.5

4.6

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち3の評䟡

ΔεΜ συΜεργαζόΌαστε αρκετό καιρό , οπότε ΎεΜ έχουΌε πολύ εΌπειρία, απο εκεί και πέρα η οΌάΎα Όε τηΜ οποία συΜεργαζόΌαστε είΜαι πολύ ευγεΜικά παιΎιά, αλλά Ξεωρώ Όε λίγη εΌπειρία Όε αποτέλεσΌα Μα ΌηΜ... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Ως Digimark, συΜεργαζόΌαστε Όε τηΜ Hellenic Technologies για πολλά χρόΜια και η συΜεργασία Όας είΜαι πάΜτα άψογη. Η οΌάΎα τους ΎιαΞέτει εΟαιρετική γΜώση και εΌπειρία στο digital marketing και τηΜ αΜάπ... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Μετά πλήρους γΜώσεως του γραπτού λόγου ,είΜαι σ όλα όλοι τους άψογου αλλά λίγο παραπάΜω η κ ΠαΜαγουτσου ΕλεΜη 
 ΣυΜεργάζοΌαι επαγγελΌατικά Όαζί τους εΎώ και σειρά ετώΜ. ΣτηΜ περίπτωση Ύυσπιστίας όπως... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Μια από τις πιο εΜτυπωσιακές συΜεργασίες που έχουΌε κάΜει! Η οΌάΎα της Hellenic Technologies κατάφερε Μα βρει Όια στρατηγική digital marketing για τηΜ Golden Star Ferries που όχι ΌόΜο Όας φέρΜει αποτ... もっず芋る

䌁業情報


連絡先

4.6

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

49件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

Impressive

Impressive
A platform that offers excellent experience
Big time to all users .
I haven't experienced a great performance in my life.
Every thing you need you have it in seconds. Please hold tight to it..

2026幎3月30日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち4の評䟡

Be more responsive on requests for


Be more responsive on requests for changes

2023幎11月22日
自発的なレビュヌ
Hellenic Technologies ロゎ

Hellenic Technologies からの回答

Dear Elena,

Thank you for your feedback. We always strive to provide timely and effective support to all our clients. According to our CRM records, our average response time to Ten Million Hands is 3.45 minutes, well within the 48-hour timeframe outlined in our SLA.

However, we understand that some requests may require additional time to investigate and collaborate with our team to ensure we provide accurate and thorough responses, especially when they involve complex tasks. We sincerely appreciate your patience and will continue doing everything possible to improve our response times.

Thank you again for your comment, and we will work hard to enhance your experience further.

5぀星のうち5の評䟡

SPOBI ( SportBeingInteligent) collaborating with Hellenic Technologies

Our collaboration with Hellenic Technologies for the digital marketing of our mobile app was outstanding. Their team took on the marketing strategy with precision, implementing targeted campaigns across multiple platforms that significantly boosted our app’s visibility and downloads. They demonstrated a deep understanding of our audience and continuously optimized the campaigns for the best possible results. Thanks to their expertise, we saw a substantial increase in user acquisition and engagement. We highly recommend Hellenic Technologies for anyone looking to elevate their mobile app's presence in the market.

2023幎11月2日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち3の評䟡

ΕυγεΜικοί και εΟυπηρετικοί

ΔεΜ συΜεργαζόΌαστε αρκετό καιρό , οπότε ΎεΜ έχουΌε πολύ εΌπειρία, απο εκεί και πέρα η οΌάΎα Όε τηΜ οποία συΜεργαζόΌαστε είΜαι πολύ ευγεΜικά παιΎιά, αλλά Ξεωρώ Όε λίγη εΌπειρία Όε αποτέλεσΌα Μα ΌηΜ έχουΌε πάΜτα κάτι ωραίο στα χέρια Όας. Η αλήΞεια είΜαι πως ίσως πρέπει Μα ΎώσουΌε λίγο χρόΜο γιατί συΜεργαζόΌαστε πολύ λίγο, αλλά σε γεΜικές γραΌΌές υπάρχουΜ κάποια κεΜά, εκτός του ότι τα παιΎία είΜαι πολύ καλα και ευγεΜικά!

2024幎7月2日
自発的なレビュヌ
Hellenic Technologies ロゎ

Hellenic Technologies からの回答

Αγαπητοί Granikal A.E.,

Σας ευχαριστούΌε για τα σχόλιά σας και για τηΜ αΜαγΜώριση της ευγέΜειας και του επαγγελΌατισΌού της οΌάΎας Όας. ΕκτιΌάΌε κάΞε συΜεργασία, είτε είΜαι ΌακροπρόΞεσΌη είτε βραχυπρόΞεσΌη, και καταΜοούΌε ότι η ΎηΌιουργία Όιας ισχυρής συΜεργασίας απαιτεί χρόΜο. Παρόλο που στόχος Όας είΜαι Μα παρέχουΌε εΟαιρετικά αποτελέσΌατα από τηΜ αρχή, αΜαγΜωρίζουΌε ότι Όπορεί περιστασιακά Μα υπάρΟει καΌπύλη εκΌάΞησης, ειΎικά Όε Μέους πελάτες και τις συγκεκριΌέΜες αΜάγκες τους.

ΕκτιΌούΌε τηΜ υποΌοΜή σας και ΎεσΌευόΌαστε Μα αΜτιΌετωπίσουΌε οποιαΎήποτε κεΜά ή αΜησυχίες έχετε παρατηρήσει. Η οΌάΎα Όας είΜαι πάΜτα έτοιΌη Μα βελτιωΞεί και Μα Ύιασφαλίσει ότι Ξα υπερβούΌε τις προσΎοκίες σας στο ΌέλλοΜ.

Σας ευχαριστούΌε και πάλι για τα σχόλιά σας και τηΜ εΌπιστοσύΜη στις υπηρεσίες Όας.

5぀星のうち5の評䟡

Μια από τις πιο εΜτυπωσιακές συΜεργασίες που έχουΌε κάΜει!

Μια από τις πιο εΜτυπωσιακές συΜεργασίες που έχουΌε κάΜει! Η οΌάΎα της Hellenic Technologies κατάφερε Μα βρει Όια στρατηγική digital marketing για τηΜ Golden Star Ferries που όχι ΌόΜο Όας φέρΜει αποτελέσΌατα, αλλά έχει κάΜει τη ΎιαφηΌιστική καΌπάΜια Όας πιο οικοΜοΌική. ΀ο κόστος Όας ΌειώΞηκε, και η απόΎοση τωΜ ΎιαφηΌίσεωΜ αυΟήΞηκε κατακόρυφα. ΣυγκεκριΌέΜα, είχαΌε Όια αύΟηση πάΜω από 35% σε conversions ΌόΜο τοΜ πρώτο ΌήΜα Όετά τηΜ έΜαρΟη της καΌπάΜιας. Αυτό που Όας κάΜει Μα ΟεχωρίσουΌε τη συΜεργασία Όε τη Hellenic Technologies είΜαι η ικαΜότητά τους Μα προσαρΌόζοΜται στα ΎεΎοΌέΜα Όας και Μα παρέχουΜ συΜεχώς βελτιώσεις στηΜ καΌπάΜια Όας.

2024幎9月24日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

EπαγγεΌατίες ως προς τη Δουλειά

EπαγγεΌατίες ως προς τη Δουλειά, ΕΟαιρετικοί ως προς τη συΜεργασία.
Επίσης είΜαι σηΌαΜτική η καλή αισΞητική για τη ΎιαΌόρφωση εΜός site που τη ΎιαΞέτουΜ

2024幎9月23日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Ως Digimark

Ως Digimark, συΜεργαζόΌαστε Όε τηΜ Hellenic Technologies για πολλά χρόΜια και η συΜεργασία Όας είΜαι πάΜτα άψογη. Η οΌάΎα τους ΎιαΞέτει εΟαιρετική γΜώση και εΌπειρία στο digital marketing και τηΜ αΜάπτυΟη ιστοσελίΎωΜ. ΀ους προτείΜουΌε αΜεπιφύλακτα σε όσους αΜαζητούΜ λύσεις υψηλώΜ προΎιαγραφώΜ για τηΜ κατασκευή ιστοσελίΎωΜ. Η συΜέπεια και ο επαγγελΌατισΌός τους καΞιστούΜ τηΜ Hellenic Technologies έΜαΜ αΟιόπιστο και πολύτιΌο συΜεργάτη που εΌπιστευόΌαστε απόλυτα.

2024幎2月1日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

΀ο design ιστοσελίΎας

΀ο design της ιστοσελίΎας Όας ήταΜ ακριβώς αυτό που ΞέλαΌε – ΌοΜτέρΜο και φιλικό προς το χρήστη. ΕυχαριστούΌε πολύ!

2024幎2月1日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

ΕίΌαστε εΟαιρετικά ευγΜώΌοΜες στηΜ 

ΕίΌαστε εΟαιρετικά ευγΜώΌοΜες στηΜ Hellenic Technologies για τηΜ εΟαιρετική Ύουλειά που έκαΜαΜ για εΌάς. Η εΟειΎίκευσή τους στο digital marketing και το server-side tracking άλλαΟε εΜτελώς τοΜ τρόπο Όε τοΜ οποίο καταΜοούΌε και ΌετράΌε τηΜ απόΎοση της online παρουσίας Όας. ΠριΜ συΜεργαστούΌε Όαζί τους, αΜτιΌετωπίζαΌε σηΌαΜτικές Ύυσκολίες στηΜ παρακολούΞηση της αποτελεσΌατικότητας τωΜ καΌπαΜιώΜ Όας και στηΜ ακριβή απόΎοση τωΜ ΌετατροπώΜ. Ωστόσο, η οΌάΎα τους υλοποίησε Όια ισχυρή λύση server-side tracking που όχι ΌόΜο έλυσε τα προβλήΌατα απόΎοσης, αλλά Όας παρείχε και πιο βαΞιές πληροφορίες για τη συΌπεριφορά τωΜ χρηστώΜ. Αυτό Όας επέτρεψε Μα βελτιστοποιήσουΌε τις marketing προσπάΞειές Όας Όε τρόπους που ΎεΜ φαΜταζόΌασταΜ. Η επικοιΜωΜία και η υποστήριΟη καΞ' όλη τη Ύιάρκεια της ΎιαΎικασίας ήταΜ άψογη, και αΜυποΌοΜούΌε Μα συΜεχίσουΌε τη συΜεργασία Όας. Σας ευχαριστούΌε για τηΜ αφοσίωση και τηΜ τεχΜογΜωσία σας!"

2023幎9月24日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Άριστη ΙστοσελίΎα

"Η ιστοσελίΎα που ΎηΌιούργησαΜ για εΌάς ΎεΜ είΜαι απλά όΌορφη, αλλά και λειτουργική. Η πλοήγηση είΜαι απλή, και οι πελάτες Όας φαίΜεται Μα το εκτιΌούΜ ιΎιαίτερα. ΕυχαριστούΌε τηΜ οΌάΎα για τη συΜεργασία."

2024幎9月23日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Overpriced and unprofessional

Our experience with Hellenic Technologies started on March 2023 when we signed and accepted their offer for our new ERP and Woocommerce website.

Their talented salesperson (literally speaking), during their sales ceremony, followed by a manager of the company, managed to convince us during a 2 hour meeting in our shop, that if we chose Hellenic Technologies for our website redesign and ERP solution, they could take our digital presence to the next level with no hassle and delays. In fact they promised that they will copy all our products as they were in our previous insfrastructure and they would import them in a better, faster and google friendly website. To support that promise, they informed us about big companies that have trusted them, and this was backed up by their good ratings on trustpilot. Unfortunately for us, that was miles away from reality.

We have prepared a short summary of specific issues we faced in this unpleasant cooperation here below.

- 7 month delay to deliver our project from agreed date.
- Inability to properly import our products and their data to our new website. Even though everything was available to them from our previous website.
- Inability to import our bilingual content even though everything was available to them from our previous website. They asked us to do it ourselves manually because it would take them a lot of time...
- Besides our detailed brief, we had to exchange around 400 e-mails with them during the process.
- They delivered a slow website.
- Unacceptable errors on Skroutz Marketplace integration (for almost 2 months, half of our products were visible on Skroutz).
- Malfunctioning shipping method (box now).
- 5-10 seconds delay to add products into cart (products with colors)
- Inability to create proper filters and specs for each product category even though everything was available to them from our previous website.
- They misinformed our new digital agency and they hid information so when we were about to transfer our site to the new infrastructure and go live, we were down for 5 hours with no website. Well done Hellenic Technologies. Thank you for the unprofessional treatment all the way.

So to conclude this honest and accurate review the 1 star they get is for some of their employees' effort (eventhough we expected more), and the 4 starts they didn't get is for their poor project management, poor after launch support, poor communication and above all their lack of empathy and arrogant attitude. 

2024幎9月17日
自発的なレビュヌ
Hellenic Technologies ロゎ

Hellenic Technologies からの回答

Dear Mr. Korakakis from RideOnShop,

Thank you for your response. We are sorry to hear that you were dissatisfied with our services, and we want to address the points you raised. Since you approved the project launch by signing the Website Delivery Certification, we assumed that, despite the technical challenges—which were resolved—you were ready to proceed with the launch.

While we respect your right to share feedback, it is important to clarify that the review you posted contains significant inaccuracies that are misleading and damaging to our business. Furthermore, during the course of our collaboration, there were multiple instances where your communication with our team was inappropriate and, at times, insulting. Despite these instances, our staff remained professional and continued to provide support. We appreciated your subsequent apologies for your behavior and continued to assist you in good faith, ensuring that your business needs were met.

Additionally, concerning your review history, it is noteworthy that the majority of your reviews on Google My Business are one-star reviews for other companies you’ve worked with or places you’ve visited. While every customer has the right to express their opinion, we believe this is important context for those reading your feedback. Anyone following your Google My Business profile trail will immediately notice this pattern, which might suggest a recurring issue in your interactions with multiple businesses.

Furthermore, we feel it is important to advise other businesses or vendors working with you to exercise caution, as there is a risk of delivering a project only to face unfair criticism or negative reviews, even after resolving issues and completing the work as agreed.

Timeline and delays: You mentioned a 7-month delay. Our contract specified a 16-20 week completion time. We delivered the project for review on September 14, 2023, with additional delays due to your change requests and delays in providing data. Despite this, the project was delivered fully operational.

Product data import: The delays were due to formatting issues from the old ERP system you used. We manually resolved the issues and successfully imported all products without additional cost.

Bilingual content: We were responsible only for installing the translation mechanism, not content entry. We offered four alternatives for content import, but you declined. The system was fully set up as agreed.

Email communication: The exchange of 400 emails reflects our dedication to resolving your ongoing requests and ensuring the project was completed thoroughly.

Website speed: The website speed is influenced by external factors. We offered optimization services, which you declined, but ensured the site was fast and responsive for users.

Skroutz Marketplace integration: Issues with Skroutz were due to incomplete product data from your side. We worked through these challenges, and the integration was completed successfully.

Shipping method (Box Now): Issues with Box Now stemmed from limitations in their plugin, not our work. We created a custom mechanism that met your needs and ensured everything was fully operational.

Cart delay for colored products: You mentioned a delay in adding colored products to the cart, but our tests did not show this issue.

Filters and specifications: We implemented the filters you requested based on the product data you provided. No issues were raised during the project.

Misinforming your new digital agency: We provided all necessary information promptly and helped with the transition, despite no longer being responsible. This can be confirmed by your new agency.

We went above and beyond to ensure everything was delivered operationally and met your expectations. All of this can be proven through our email exchanges, where you thanked us for resolving these issues.

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報