Hellenikos レビュー 2

Das positive zuerst: die Bestellung wurde schnell bearbeitet und ich erhielt die Ware auch pünktlich. Ich hatte einen 5-Liter Kanister Olivenöl bestellt. Er war sehr gut verpackt. Aber der Kanister war völlig zerbeult und konnte nicht ordentlich aufgestellt werden. Ausserdem sollte das als schönes Geschenk dienen. Ich versuchte die Kundenhotline zu erreichen. Nie ging jemand ans Telefon. 2 e-mails waren auch ohne Erfolg. Leider sehr schlechter Kundenservice.

Leider ist das Betrug! Wie können die nur so respektlos mit ihren Kunden umgehen? Ich habe das Produkt vor einem Monat bestellt und seitdem nichts mehr gehört. Ich habe angerufen, aber niemand ist rangegangen, und auch meine SMS war ungenügend. Es ist wirklich ärgerlich, so angelogen zu werden. Ich bin schließlich durchgekommen, und mir wurde versprochen, dass sich ein Mitarbeiter bei mir melden würde, aber bisher ist nichts passiert. Wenn sie mir weder das Produkt noch mein Geld zurückgeben, werde ich rechtliche Schritte einleiten.