Mijn eerste ervaring met Helpling was erg goed. Mijn schoonmaakster deed haar werk erg goed, was punctueel en betrouwbaar. Nadat zij stopte heb ik meerdere minder prettige ervaringen gehad met scho... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
We zijn super blij met onze nieuwe schoonmaakhulp via Helpling. We konden verschillende hulpen laten proefdraaien zodat we uiteindelijk de beste match voor ons konden vinden. Boekingen zijn makkelijk... もっと見る
Alexandra is a real life savior and did a very good job on cleaning our home. Alexandra is very independent and cleaned everything thoroughly and according to our wishes and needs. We were very impres... もっと見る
Helpling is a great site to use because it is easy to manage and you can schedule your appointments as it best fits you. If you are on holidays it's possible to cancel the appointment and if you need... もっと見る
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
この企業を閲覧した人は、以下の企業も閲覧しています。
I recommend
I am very happy with the quality of the cleaners but also the quality of the support.
De website is eenvoudig te gebruiken en…
De website is eenvoudig te gebruiken en je vindt best gemakkelijk een goede schoonmaker.
Prima verlopen
Via Helpling snel een hulp (met problemen) gevonden
Via Helpling snel een hulp gevonden. Schoonmaakster Lothar Schulle is 2x geweest en heeft goed schoongemaakt. De 3e afspraak is ze niet op komen dagen en bleek er, ondanks de goede paspoortcheck, iets niet te kloppen met haar paspoort (was van een man). Zij hoeft dus niet meer terug te komen en Helpling is op zoek naar vervanging. Hopelijk nu met een betere paspoortcheck want zij moeten mijn vertrouwen weer terugverdienen. Verder snel en aardig te woord gestaan per telefoon en mail.
Ik ben erg blij met de app en de…
Ik ben erg blij met de app en de dienstverlening! Aanrader.
Helemaal top
Eigenlijk super makkelijk
Eigenlijk super makkelijk
Boeken is simpel. Helaas hebben ze niet altijd veel opties beschikbaar. Redelijk aan de prijs, maar ze zorgen wel goed voor opvolging en support als dat nodig is.
Teleurstellend ☹
Ik heb 14 cliënten gemaakt binnen een maand ! Maar ik wordt niet goed behandelt ! Ze sjoemelen met mijn beschikbaarheid en met mijn huur prijs ... Er was een cliënt die wou mij omkopen , ik vertel het ze eerlijk , vervolgens laten ze diezelfde persoon een slechte vieuw over mij plaatsen . Ik wordt vervolgd door een meisje Iedere keer als ik bel neemt zij de telefoon op en geeft mij foute informatie . Cliënten vertellen mij dat veel mensen zijn weg gegaan omdat de betaling niet klopt , ze gaan weg en nemen cliënten mee en gelijk hebben ze ! Ik kwam bij een cliënt werken , die leefde in ongelooflijk condities , werd weg gestuurd en niks gekregen .... Niet normaal

Helpling からの回答
Schoonmaakster was aardig en heeft goed…
Schoonmaakster was aardig en heeft goed werk afgeleverd, helaas niet te precies, vandaar 4 sterren.
Prima platform
Prima platform! Het vinden van een schoonmaak hulp ging erg gemakkelijk en we konden duidelijke afspraken maken. Ik zal zeker vaker gebruik maken van Helpling.
Fijne service en perfect schoongemaakt
Fijne hulp via Helpling
Via Helpling hebben we op een makkelijke manier een fijne hulp gevonden, alleen jammer met de app dat je een afspraak/verzoek niet makkelijk kunt terug roepen. Hier is nog ruimte voor verbetering. Wel snel daarmee geholpen door de klantenservice, dus al met al prima service en goede schoonmaakhulp gevonden.
Hebben hun zaakjes niet op orde
Het idee van Helpling is leuk, maar de uitvoering is waardeloos. We hebben al drie keer geprobeerd om een afspraak te maken met een schoonmaker, terwijl die steeds niet komen opdagen. Het geld voor de afspraak wordt wel gewoon afgeschreven. Dit is vervolgens netjes afgehandeld - maar nadat we hebben aangegeven geen gebruik meer van Helpling te willen maken wordt er ineens nog een bedrag afgeschreven en krijgen we een lager bedrag teruggestort. Ze hebben heel duidelijk hun zaakjes niet op orde daar. We hebben dus nodeloos veel administratieve rompslomp, terwijl er nog geen schoonmaker is langs geweest.

Helpling からの回答
Erg tevreden
We zijn erg tevreden over onze huishoudelijke hulp via helpling. Ook het automatisch betalen is erg prettig.
This is such an unprofessional and…
This is such an unprofessional and unreliable service, I booked a cleaning appointment and it was on Sunday and the cleaner didn’t show up and they didn’t communicate anything with me and it wasted my whole day waiting and because the cleaning didn’t happen, I suffered a €100 fine next day because I was moving out of the apartment and it had to be cleaned professionally
Helpling heeft mij goed geholpen
Helpling heeft mij goed geholpen met het vinden van een huishoudelijke hulp. Mijn 1e keus reageerde niet waarna ik snel een andere keus kreeg toegestuurd.
Het email contact was snel en erg vriendelijk.
Binnen 3 dagen na aanmelding was mijn huis weer lekker schoon.
goede ervaring Helpling
goede ervaring met Helpling gehad. Schoonmaakster was op tijd en keurig werk afgeleverd. ik ben dik tevreden en kan iedereen Helpling aanbevelen.
Very good and professional cleaning
Very good and professional cleaning. Punctual and trustworthy.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。



